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    關於最近電腦產品安全隱患的資訊

    惠普發現最近的隱患通常被稱為“Spectre”和“Meltdown”。惠普發佈了一個針對這些問題的韌體安全公告和受影響操作系統列表。我們將繼續更新公告,煩請您經常檢視公告,獲得更多有用的資訊。

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HP LaserJet Pro MFP M225dw 和 M226dw 印表機 - 電腦上顯示「碳粉不足」資訊

本文適用於 HP LaserJet Pro MFP M225dw 和 M226dw 印表機。
有時,電腦上顯示「碳粉不足」資訊,而且印表機無法打印。 該資訊僅為警告,以便您提前準備替換碳粉匣,避免耽誤打印。 如果打印品質尚可接受,則不需要更換碳粉匣。
您可以通過印表機控制面板更改「系統設定」中的「耗材設定」選項,以消除「碳粉不足」的資訊並繼續打印。
解決方法: 清除「碳粉不足」資訊
按照以下步驟通過印表機控制面板來更改碳粉匣「耗材設定」。
  注意:
HP 碳粉匣達到嚴重不足狀態後,HP 高級保護保修服務也將終止。
  1. 在印表機控制面板的界面上,點擊 「設定」 ()。
  2. 點擊「系統設定」
  3. 依次點擊下箭頭 ()、「耗材設定」「黑色墨盒」
  4. 點擊 低閥值
  5. 使用觸摸屏上的數位鍵盤,鍵入您希望碳粉百分比達到到少時再次顯示「碳粉不足」資訊。
      注意:
    惠普建議您最低將碳粉百分比設置為 8%。 百分比再低將會降低打印品質。
  6. 再次嘗試打印作業。
請訪問 HP SureSupply,查看墨盒或碳粉匣的相容性或購買替換墨盒及其他耗材。
  1. 訪問 HP SureSupply
  2. 如有必要,請選擇您的國家和地區。
    描述 : 國家和地區選擇器
    選擇您所在的國家和地區
  3. 按照螢幕上的說明操作,訂購新的耗材或查看墨盒是否與打印機相容。
此外,您亦可從其他零售商處購買 HP 原裝墨盒和耗材。

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