hp-support-head-portlet

動作
正在載入...
HP 顧客貼心服務 - 知識庫

hp-contact-secondary-navigation-portlet

動作
正在載入...

hp-share-print-widget-portlet

動作
正在載入...

hp-concentra-wrapper-portlet

動作
正在載入...

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Document ID: c04011740

版本: 1

HP ProBook 440 G0、445 G1、450 G0、455 G1 和 470 G0 筆記型電腦 - Realtek 乙太網路控制器驅動程式無法從 DRDVD 進行安裝

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Release date : 12-Nov-2013

Last updated : 21-Nov-2013

DESCRIPTION
執行 Microsoft Windows 7 的手動全新安裝時,無法從 DRDVD 安裝 Realtek 乙太網路控制器驅動程式。

SCOPE
本文件的資訊適用於以下配置:
電腦:
  • HP ProBook 440 G0 筆記型電腦
  • HP ProBook 445 G1 筆記型電腦
  • HP ProBook 450 G0 筆記型電腦
  • HP ProBook 455 G1 筆記型電腦
  • HP ProBook 470 G0 筆記型電腦
作業系統:
  • Microsoft Windows 7 企業版 (32 位元版)
  • Microsoft Windows 7 企業版 (64 位元版)
  • Microsoft Windows 7 家用入門版 (32 位元版)
  • Microsoft Windows 7 家用入門版 (64 位元版)
  • Microsoft Windows 7 家用進階版 (32 位元版)
  • Microsoft Windows 7 家用進階版 (64 位元版)
  • Microsoft Windows 7 專業版 (32 位元版)
  • Microsoft Windows 7 專業版 (64 位元版)
  • Microsoft Windows 7 簡易版 (32 位元版)
  • Microsoft Windows 7 旗艦版 (32 位元版)
  • Microsoft Windows 7 旗艦版 (64 位元版)
RESOLUTION
若要解決這個問題,請直接從 DRDVD 目錄執行 setup.exe 檔案。
檔案可從光碟機的下列位置取得:
[CD-ROM 光碟機]:\SWSETUP\APP\Network\Realtek\RealtekEthernet\1.00\src\setup.exe。
  1. 開啟「 Windows 檔案總管 」。在左窗格中,選取 CD-ROM 光碟機。
  2. 選擇「 SWSETUP」。 選擇「 APP」。 選擇「 Network」。 選擇「 Realtek」。 選擇「 RealtekEthernet」。 選擇「 1.00」。選擇「 src」。
  3. 執行 setup.exe 檔案。 依照提示安裝 Realtek 乙太網路控制器驅動程式。

Hardware platforms affected : HP ProBook 440 G0 Notebook PC, HP ProBook 445 G1 Notebook PC, HP ProBook 450 G0 Notebook PC, HP ProBook 455 G1 Notebook PC, HP ProBook 470 G0 Notebook PC

Operating systems affected : Microsoft Windows 7 Enterprise (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Enterprise (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Basic (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Basic (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Premium (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Premium (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Professional (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Professional (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Starter (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Ultimate (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Ultimate (64-bit)(Standard HP Product)

Software affected : Not applicable

Support Communication Cross Reference ID : IA03905259

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

hp-feedback-input-portlet

動作
正在載入...

hp-feedback-banner-portlet

動作
正在載入...

hp-country-locator-portlet

動作
正在載入...
國家/地區: 中國香港

hp-detect-load-my-device-portlet

動作
正在載入...