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HP LaserJet Enterprise 500 M525mfp、HP LaserJet P3015 與 HP LaserJet Pro MFP M521 印表機 - 13.0000、13.01.00、13.30.00、13.B2.D2 與 13.A3.D3 卡紙錯誤

問題:
紙張路徑的任意一處都可能發生卡紙錯誤。
當紙張未離開紙匣,通常會發生 13.000013.01.0013.30.0013.B2.D213.A3.D3 卡紙錯誤。
  • 13.0000 錯誤會出現在 HP LaserJet Pro MFP M521 上
  • 13.01.00 與 13.30.00 錯誤會出現在 HP LaserJet P3015 上。
  • 13.B2.D2 與 13.A3.D3 錯誤可能會出現在 HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525 上。
卡紙可能是以下任何一個原因造成:
  1. 紙材導板設定太緊或太鬆
  2. 紙張損壞
  3. 取紙滾筒磨損
  4. 零件破碎/受損
  5. 紙張不符合規格
解決方案
這些卡紙問題的頭號原因是紙匣導板太緊或太鬆。
調整紙張導板並裝入紙張
  1. 確定紙匣寬度設定符合裝入紙匣中的紙張。 導板上的箭頭應該與紙張大小標籤對齊。
      注意:
    標準紙張大小有提供凹槽與標籤。
    描述 : Letter 寬度設定
  2. 確定紙匣長度設定符合裝入紙匣中的紙張。 導板上的箭頭應該與紙張大小標籤對齊。
    描述 : Letter 長度設定
  3. 避免裝入損壞的紙張 (例如彎曲、破損、髒污、皺摺和捲曲),和/或不符合規格的紙張。
  4. 如果打開新的一疊紙張,請務必要以長寬兩個方向屈伸紙張。
    描述 : 屈伸一疊紙張
  5. 從後往前裝入紙疊,以防卡在後端導板。
    描述 : 後導板緊貼裝入的的紙張
  6. 請勿在進紙匣中裝入太多紙張。 確定紙疊完全落在紙匣內,而且高度未超過導板頂部。
    描述 : 高度導板的特寫
  7. 插入並關閉紙匣。

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