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SUPPORT COMMUNICATION- 客戶諮詢

Document ID: c03317729

版本: 1

HP 筆記型電腦 - 在 BIOS 更新 SoftPaq 中沒有可以建立可開機 USB 磁碟的選項

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Release date : 07-May-2012

Last updated : 23-May-2012

DESCRIPTION
因為看不到可用的選項,所以無法建立 SP56699.exe BIOS 更新的可開機 USB 磁碟。

SCOPE
HP ProBook 6560b 筆記型電腦
RESOLUTION
直接在 6560b 筆記型電腦上執行 SP56699.exe 時,二個可用的選項是: 在筆記型電腦上啟動 BIOS 更新,或在 USB 磁碟機上建立可開機磁碟。
但是,從另一台 不是 6560b 的筆記型電腦執行 SP56699.exe 時,無法直接從 SoftPaq 執行檔看見這兩個選項。 要解決這個問題,請瀏覽筆記型電腦硬碟機中的 swsetup\SP56699 資料夾並找出兩個檔案: SP56688 _E 和 SP56699 _F。
這兩個檔案均可以提供建立可開機 USB 磁碟的選項。 要確認需要哪個檔案,請執行下列動作: 重新啟動筆記型電腦,然後按下 F10 鍵進入 BIOS 設定畫面。 移至 System Information(系統資訊),然後至 BIOS Revision(BIOS 修訂)。
  • 如果修訂版為 68SC E,執行 SP56688_ E
  • 如果修訂版為 68SC F,則執行 SP56699_ F

Hardware platforms affected : HP ProBook 6560b Notebook PC

Operating systems affected : Not applicable

Software affected : Not applicable

Support Communication Cross Reference ID : IA03302758

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