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SUPPORT COMMUNICATION- 客戶諮詢

Document ID: c03280943

版本: 1

HP 筆記型電腦 - 筆記型電腦電池以隨機或無法預期的間隔停止充電

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Release date : 12-Apr-2012

Last updated : 18-Dec-2015

DESCRIPTION
電池以隨機或無法預期的間隔停止充電。 這種情況會在超出溫度臨界值時會發生,如電池過熱或過冷。

SCOPE
含鋰離子電池的 HP 筆記型電腦。
RESOLUTION
不建議您在產品規格所規定建議可操作溫度範圍以外的條件下嘗試為電池充電。
請注意下列事項:
  • 在攝氏 0 度(華氏 32 度)的溫度下,電池不會充電。
  • 在從攝氏 1 度(華氏 33.8 度)到攝氏 10 度(華氏 50 度)的溫度下,電池充電速度很緩慢。 這是電池技術的自然限制。
  • 在攝氏 45 度(華氏 115 度)下,電池會停止充電。 一旦電池冷卻至此臨界值以下的溫度,就會恢復充電。
在充電過程中,電池不會累積熱能。 因此,為電池充電並不會造成電池超出溫度臨界值。 電池只會在放電過程中累積熱能(使用電池電源而非 AC 電源)。
若要監控筆記型電腦電池,請使用 HP Support Assistant。 如需詳細資訊或下載最新版本,請造訪 HP Support Assistant 網頁
此外,您可造訪下列網頁,取得有關在適當環境條件下使用和保養筆記型電腦的詳細資訊:

Hardware platforms affected : CommNB Win7 All , CommNB with Windows XP, ConsNB Win7 All

Operating systems affected : Not applicable

Software affected : Not applicable

Support Communication Cross Reference ID : IA03258665

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