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SUPPORT COMMUNICATION- 客戶諮詢

Document ID: c03100034

版本: 1

諮詢: HP 精簡型電腦 - 使用 BIOS 版本 1.01 的系統可能在開機期間失去視訊

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Release date : 24-Nov-2011

Last updated : 26-Dec-2011

DESCRIPTION
HP 已在某些 HP 精簡型電腦機型上發現 BIOS 版本 1.01 有潛在的問題,可能造成裝置在開機程序期間失去視訊。
症狀:
在受影響的裝置上,隨身碟 LED 指示燈會閃爍並發生磁碟活動,但是沒有視訊顯示。

sourceInformation

SCOPE
本文件的資訊適用於具有下列組態的系統:
系統:
  • HP t5742 精簡型電腦
  • HP t5747 精簡型電腦
  • HP t5740 精簡型電腦
  • HP t5740e 精簡型電腦
  • HP t5745 精簡型電腦
作業系統:
  • 無特定作業系統
RESOLUTION
使用者應使用 SoftPaq SP50260「HP Compaq 精簡型電腦系列系統 BIOS (786R8 BIOS)」版本來升級系統 BIOS,作為預防措施: 1.03 修訂版 B。
附註
若要下載 SoftPaq
  1. 按一下以上連結,即可前往 Download drivers and software(下載驅動程式與軟體)網頁。
  2. 按一下適用的精簡型電腦機型連結。
  3. 按一下適用的作業系統連結。
  4. 按一下 BIOS 連結。
  5. 按一下 SoftPaq 連結: HP Compaq 精簡型電腦系列系統 BIOS (786R8 BIOS)
  6. 在進行前先詳讀指示說明和版本說明。
  7. 按一下 Download(下載)按鈕下載 SoftPaq。
SoftPaq/軟體如有更改,恕不另行通知。 若您找到較本文件提及版本更新的軟體,HP 建議改用較新的版本。
若有關於此諮詢的評論及問題,請傳送電子郵件到 cdskt.author@hp.com,並註明此文件編號。

Hardware platforms affected : HP st5742 Streaming Client(Standard HP Product), HP st5747 Streaming Client(Standard HP Product), HP t5740 Thin Client, HP t5740e Thin Client, HP t5745 Thin Client

Operating systems affected : Not applicable

Software affected : Not applicable

Support Communication Cross Reference ID : IA02736440

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