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HP Designjet 90/110+/130 印表機 ─ 從 HP Designjet 系統維護公用程式升級韌體時出現錯誤訊息

問題:
從 HP Designjet 系統維護公用程式 (HP Designjet System Maintenance Utility) 升級韌體時出現錯誤訊息
問題描述: 使用從 HP 網站下載的韌體檔,透過 HP Designjet 系統維護公用程式更新韌體時,經常會出現下列訊息:The file C:\.....\*.fmw which is needed in order to perform the command has not been found in the installation directory c:\program files\Hewlett-Packard\HP Designjet System maintenance。
作業系統: Windows Vista/XP
連線方式: USB/網路
解決方案
使用維護公用程式時,即使更新韌體視窗 (使用 Browse (瀏覽) 按鈕) 已出現韌體檔的正確路徑,系統維護公用程式還是會在 c:\program files\Hewlett-Packard\HP Designjet System maintenance 資料夾中尋找韌體檔。
若要解決此問題,請執行下列步驟:
  1. 將必要的 .fmw 檔案複製並貼至 c:\program files\Hewlett-Packard\HP Designjet System maintenance 目錄下。
  2. 確認印表機處於 Ready (就緒) 狀態。 開啟 HP Designjet System Maintenance (HP Designjet 系統維護),按一下 Advanced Functions (進階功能) 並選取 Update firmware (更新韌體)
  3. 在 update firmware (更新韌體) 畫面上,選擇下列選項:
    If you do not have access to the internet and would like to send a new firmware to your printer which you have received from HP, click here
  4. 選取 Browse (瀏覽) 按鈕,並瀏覽至 c:\program files\Hewlett-Packard\HP Designjet System maintenance,然後選擇 *.fmw 檔。
  5. 按一下 Update firmware (更新韌體) 按鈕。 在韌體升級完成前,印表機控制面板上會顯示印表機忙碌中。

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