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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Document ID: c02960029

版本: 1

HP Designjet T770 和 T1200 印表機系列 - 韌體升級至所需的 7.0.1.2 版

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Release date : 09-Aug-2011

Last updated : 06-Jul-2015

DESCRIPTION
重要事項: 若要避免下述問題發生,您必須要升級韌體。 HP 強烈建議您立即套用此升級程式。
在某些情況下,部分 HP Designjet T770 和 T1200 印表機可能會顯示「System Error 47:01」(系統錯誤 47:01),此與星輪升降器組件故障相關。

SCOPE
安裝了下列韌體版本為 7.0.1.2 或更低版本的 HP Designjet T770 和 T1200 印表機:
印表機
型號
HP Designjet T1200ps 44” PostScript 印表機
CK834A
HP Designjet T1200 44” 印表機
CH538A
HP Designjet T770 44” 硬碟版印表機
CN375A
HP Designjet T770 44” 印表機
CH539A
HP Designjet T770 24” 硬碟版印表機
CQ306A
HP Designjet T770 24” 印表機
CQ305A
可以在印表機的內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 或透過印表機前控制面板確定目前的韌體版本。
使用內嵌式 Web 伺服器
  1. 前往內嵌式 Web 伺服器(從任何網頁瀏覽器鍵入印表機的 IP 位址),並按一下 「Setup」(設定) 標籤。
  2. 前往 韌體更新 選項的同等功能。
    印表機目前韌體版本即會顯示在韌體更新頁面中。
使用前控制面板
  1. 前往 主功能表,然後選取 資訊檢視印表機資訊
    「檢視印表機資訊」包含印表機目前的韌體版本。
Products and Serial Number Cross Reference
RESOLUTION
按照下列指示,將印表機韌體升級到 7.0.1.2 版。

韌體升級指示

  1. 從下列位置下載新的韌體。
    1. 選擇作業系統。
    2. 韌體類別中,按一下 下載按鈕以下載新韌體。
  2. 從下載的套件解壓縮 fmw 檔案。
    如果印表機已透過網路連線
    前往內嵌式 Web 伺服器(從任何網頁瀏覽器鍵入印表機的 IP 位址),並按一下「Setup」(設定)標籤。
    如果印表機是透過 USB 電纜連線
    開啟 HP 印表機公用程式,選擇您的印表機並按一下  Support(支援)標籤。
  3. 選擇  Firmware upgrade(韌體升級)選項。
  4. 按一下  browse(瀏覽),指向已下載與解壓縮 (.fmw) 的韌體檔案。
  5. 按一下  update(更新),並依照螢幕和印表機前控制面板上的指示進行。
Downloadable solutions
產品編號
可下載的檔案
位置
HP Designjet T770 印表機系列
TTAJ_07_00_01.2_mvl40-x86-opt_B.fmw
HP Designjet T1200 印表機系列
TTAJ_07_00_01.2_mvl40-x86-opt_B.fmw
Components affected:
產品韌體。
Third party products affected :

REVISION HISTORY : 1.0

Hardware platforms affected : HP Designjet T1200 44-in PostScript Version Printer, HP Designjet T1200 44-in Printer, HP Designjet T1200 HD Multifunction Printer, HP Designjet T770 24-in Printer, HP Designjet T770 24-in Printer with Hard Disk, HP Designjet T770 44-in Printer, HP Designjet T770 44-in Printer with Hard Disk

Operating systems affected : Not applicable

Software affected : Not applicable

Support Communication Cross Reference ID : IA02932755

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

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