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惠普可以確認大部分HP產品及提供解決方案。
注意: 可能真的發生了卡紙問題,也可能沒有。因為有時打印機即使沒有發生卡紙也會報告此類錯誤。以下操作適用於真正發生卡紙和未發生卡紙兩種情況。
敬告: 將紙張裝入紙匣時,不要推入過深。
注意: 請勿將手放在進紙匣內。用鑷子取出夠不到的紙張。注意不要刮傷打印機內部部件。
注意: 使用手電筒查看滾輪和滾軸上是否有紙張碎片,以免碎片殘留在輸出插槽內部。如果打印機內部殘留有紙張碎片,則有可能出現更多的卡紙現象。
警告: 必須先拔下電源線,然後再用手移動墨架並重置送紙機制,以免觸電。
注意: 用手電筒查看滾輪和滾軸上是否有紙張碎片,以免碎片殘留在打印機內部。如果打印機內部殘留有紙張碎片,則有可能出現更多的卡紙現象。
注意: 用手電筒檢查墨架周圍是否有紙張碎片或異物。如果打印機內部殘留有紙張碎片,則有可能出現更多的卡紙現象。
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