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HP Laserjet P4015 系列雷射印表機 - 如何清除卡紙

問題
此文章主要介紹HP Laserjet P4015 系列雷射印表機如何清除卡紙。
解決方案
Laserjet p4015卡紙可能出現在6個區域:
頂蓋與碳粉匣區域,選購的信封進紙器,紙匣區域 (1 號紙匣、2 號紙匣及選購的紙匣),選購的雙面列印裝置,熱凝器區域以及輸出區域 (上出紙槽、後出紙槽及選購的堆疊器、訂書機/堆疊器,或 5 槽式信箱) 下面分別詳細介紹。
清除頂蓋與碳粉匣區域中的卡紙
1. 打開頂蓋並取出碳粉匣。
  注意:
為防止損壞碳粉匣,請勿將它暴露在光線下達數分鐘之久。
2. 使用綠色把手提起紙張存取板,慢慢地將卡紙從產品中拉出,請勿撕破紙張,如果紙張難以取出,請嘗試從紙匣區域中清除。
3. 打開 1 號紙匣並卸下信封附件蓋。
4. 轉動紙張導板檢查下方是否尚有其他卡紙。
5. 裝回信封附件蓋並合上 1 號紙匣。

6. 重新安裝碳粉匣並合上頂蓋。


清除選購的信封進紙器中的卡紙
1. 取出所有在選購的信封進紙器中裝入的信封,放下信封夾並將紙匣延伸板提至閉合位置。
2. 握住選購的信封進紙器兩側,小心地將它從產品中拉出。

3. 慢慢地從選購的信封進紙器與產品中取出所有卡紙的信封。
4. 重新安裝信封進紙器
5. 按下 OK (確定),以清除卡紙訊息
清除紙匣中的卡紙
清除 1 號紙匣中的卡紙
慢慢地將卡紙或其他列印紙材從產品中拉出,如果紙張的一部份已卡入印表機,請參閱上面的清除頂蓋與碳粉匣區域中的卡紙 。
清除 2 號紙匣或選購的 500 頁紙匣中之卡紙
1. 將紙匣從產品中滑出,輕輕提起,並取出紙匣中任何損壞的紙張。
2. 如果在進紙區域中可以看到卡紙的邊緣,請慢慢地向下拉動紙張,以將其從產品中拉出。

3. 確定紙匣中的紙張四個角都已平整放置,並且低於最大高度指標。
4. 將紙匣滑入產品。
5. 按下 OK (確定),以清除卡紙訊息。

清除選購的 1,500 頁紙匣中之卡紙
1. 打開紙匣的前側擋門。
2. 如果在進紙區域中可以看到卡紙的邊緣,請慢慢地向下拉動紙張,以將其從產品中拉出。
  注意:
請勿筆直拉出紙張,否則會將紙張撕裂。
3. 確定紙張不超過紙張導板上的裝滿標記,且該疊紙的前緣與箭頭對齊。
4. 合上紙匣的前側擋門。
5. 按下 OK (確定),以清除卡紙訊息。
清除選購的雙面列印裝置中的卡紙
1. 向上提起選購的雙面列印裝置,然後拉出以將其卸下。
2. 取出 2 號紙匣頂部的所有紙張。
  注意:
您可能需要將手伸入產品內。
3. 慢慢地將所有紙張從選購的雙面列印裝置中拉出。
4. 將選購的雙面列印裝置插入產品中。
5. 如果卡紙訊息仍然存在,則表示產品中仍有一頁卡紙,請查看其他位置是否有卡紙。

清除熱凝器區域中的卡紙
請只在下列情況使用本程序:
● 紙張卡在熱凝器內,且卡紙無法從頂蓋區域或後出紙槽區域清除。
● 在您嘗試清除熱凝器中的卡紙時頁面被撕破。
1. 關閉產品電源並拔掉電源線。
  警告:
熱凝器溫度極高,為避免遭到輕微灼傷,請稍等 30 分鐘以讓熱凝器冷卻,然後再將其從產品中取出。
2. 旋轉產品,使產品背面朝向您,如果安裝了選購的雙面列印裝置,請將它提起來並平直地拉出,將它放在一邊。
3. 打開後出紙槽。
4. 卸下後出紙槽,將您的手指置於接近左側鉸接栓之處,向右用力推,直到鉸接栓插入產品內的洞,將出紙槽旋轉為向外,以便卸下。
5. 如果看的到紙張,請將之清除,如果看不到紙張,請將熱凝器兩側上的 2 支藍色手柄向上推,然後平直拉出熱凝器。
6. 取出卡紙.如果有需要,請提起熱凝器頂部的黑色塑料導板以取出卡住的紙張。
  注意:
請勿使用鋒利或金屬物體清除熱凝器區域中的紙張.否則,您可能會損壞熱凝器。
7. 將熱凝器平穩地推進產品,直至兩側的藍色手柄卡入定位。
8. 重新安裝後出紙槽,將右鉸接栓插入產品內的洞,將左鉸接栓向內推,並將它滑入產品內的洞,請合上後出紙槽。
9. 將電源線插入產品。
10. 重新安裝選購的雙面列印裝置(如果已卸下的話)。
11. 開啟本產品電源。
12. 如果卡紙訊息仍然存在,則表示產品中仍有一頁卡紙.請查看其他位置是否有卡紙.在清除所有卡紙後,由於產品的電源已關閉,因此您必須重新傳送列印工作。
清除輸出區域的卡紙
使用這些程序,清除後出紙槽,或選購的堆疊器、釘書機/堆疊器,或 5 槽式信箱中的卡紙。
清除後出紙槽中的卡紙
1. 打開後出紙槽。
  注意:
如果紙張的大部份仍留在產品內,則透過頂蓋區域可能更容易將其取出。
2. 握住紙張的兩側並慢慢地將紙張從產品中拉出,散落的碳粉可能在紙張上,請小心不要讓碳粉濺灑在身上或灑落到產品內。
  注意:
如果卡紙難以取出,請嘗試將頂蓋完全打開以減輕紙張的壓力。
3. 請合上後出紙槽
4. 如果卡紙訊息仍然存在,則表示產品中仍有一頁卡紙,請查看其他位置是否有卡紙。
清除選購的堆疊器或釘書機/堆疊器中的卡紙
選購的堆疊器或釘書機/堆疊器中可能會發生卡紙,只有選購的釘書機/堆疊器中會發生釘書針卡住的情形。
清除選購的堆疊器或釘書機/堆疊器中的卡紙
1. 在產品的背面,打開堆疊器或釘書機/堆疊器的擋門,然後打開後出紙槽.。
2. 輕輕取出所有卡紙。
3. 合上堆疊器或釘書機/堆疊器的擋門,然後合上後出紙槽。
4. 如果卡紙訊息仍然存在,則表示仍有一頁卡紙,請查看其他位置是否有卡紙。
  注意:
出紙槽必須向下推至最低位置才能繼續進行列印。
清除選購的 5 槽式信箱中的卡紙
1. 取出出紙槽內的任何紙張。
2. 在 5 槽式信箱背面,開啟卡紙存取擋門。
3. 如果 5 槽式信箱的頂端發生卡紙,請將紙張向下拉以便清除。
4. 如果 5 槽式信箱的底部發生卡紙,請打開後出紙槽,將紙張向上拉以便清除。
5. 合上卡紙存取擋門及後出紙槽。
如果按照文章中介紹的方法無法排除故障,或狀況與上述不同,建議與惠普線上技術支援中心聯絡 http://www.hp.com.tw/chat。
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