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HP Designjet 510 印表機 - 出現當機現象故障排除

問題
此文章描述HP Designjet 510印表機出現當機現象故障排除的說明。
解決方案
HP Designjet 510在列印過程中,不固定時機出現當機情況,此時印表機小螢幕顯示“正在列印”但列印動作已經停止,無法取消,只能關閉印表機然後重新開啟,但在重新開啟過程中仍會出現印表機小螢幕顯示自我測試進度,但無法透過自我測試重新就緒,仍然出現當機情況,此時印表機小螢幕並沒有報錯訊息顯示。
檢查印表機組態確認目前引擎韌體:A0402 ,格式化卡韌體:A0402 ,記憶體:160MB,使用USB介面與電腦連結,及使用CAD 2002軟體來執行列印作業。嘗試更換USB線測試,故障依舊。嘗試取下印表機GL/2卡,並重新安裝記憶卡,重新裝回至印表機,再次重新開啟確認印表機故障排除。
若按照文章中介紹的排錯方法無法排除印表機故障,或狀況與上述不同,建議與惠普技術支援中心聯絡。
若您需要其他説明,請點選此處 ,在顯示的視窗中,點選 “啟動互動式線上諮詢作業階段”,填寫相關訊息後,您可以進入聊天室,直接與線上技術支援工程師進行對話。
若您需要查找維修中心的資訊, 請點選此處
©Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard Company 對於本文件在技術上或編輯上的錯誤或疏漏概不負責。 本資訊以「維持現狀」的形式提供,不作任何類型的保證。 在法律許可情況下,不論 HP 或其附屬公司、承包商或供應商對於偶然的、特殊的或引發的損害 (包括停工成本;利益損失;替代產品或服務之設備相關損害;或資料遺失損害、或軟體重建) 概不負責。本文件資訊如有更改,恕不另行通知。 本文所述之 Hewlett-Packard Company 及 Hewlett-Packard 產品名稱為 Hewlett-Packard Company 在美國及其他國家的商標。 本文所提及之其他產品與公司名稱皆為其個別所有者的商標。

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