hp-support-head-portlet

動作
正在載入...

歡迎來到惠普客戶支援

hp-contact-secondary-navigation-portlet

動作
正在載入...

hp-share-print-widget-portlet

動作
正在載入...
  • 資料
    關於最近電腦產品安全隱患的資訊

    惠普發現最近有一種被稱為“speculative execution side-channel attacks”的電腦安全隱患。惠普已經發佈了一個Intelx86處理器的安全公告,並將繼續提供其他處理器(ARM,AMD)的更多資訊。

hp-concentra-wrapper-portlet

動作
正在載入...

HP LaserJet Professional P1102/P1102W 鐳射打印機 - 清除卡紙

清除卡紙時,請注意不要撕破卡住的紙張。如果打印機中留有紙屑,可能會引起更多的卡紙。
常見的卡紙原因
  • 紙張沒有被正確裝入進紙匣,或者進紙匣過滿。
      注意:
    新增新介質時,通常應該從進紙匣中取出所有介質,並將整疊介質對齊。這有助於避免同時送入多張紙,從而降低卡紙發生的頻率。
  • 介質不符合 HP 規范。
  • 可能需要清潔打印機,清除紙張通道中的紙屑和其它顆粒。
發生卡紙後,碳粉可能會散落在打印機內部。打印幾頁後,這些碳粉就會被清除。
  敬告:
如果您的衣服沾上了碳粉,請用冷水清洗。熱水將使碳粉永久附著在織物上
卡紙位置
打印機的以下位置可能會出現卡紙。
    描述 : 卡紙位置
  1. 內部區域
  2. 進紙匣
  3. 出紙匣
  注意:
卡紙可能會出現在多個位置。
從進紙匣中取出卡紙
  敬告:
請勿使用鑷子或尖嘴鉗這類的鋒銳物體來清除卡紙。鋒銳物體造成的損壞不在保修范圍內。
清除卡紙時,請從打印機中筆直地拉出卡紙。如果傾斜拉出卡紙,可能會損壞打印機。
 
  注意:
根據卡紙的具體位置,以下某些操作步驟可能不需要。
  1. 打開碳粉匣艙門,取出碳粉匣。
    描述 : 打開的碳粉匣艙門
  2. 從進紙匣中取出整疊紙張。
    描述 : 從紙匣 1 中取出的介質
  3. 雙手抓緊露在外面的紙張一側(包括紙張中部),小心將紙張拉出打印機。
    描述 : 取出的卡紙
  4. 重新安裝碳粉匣,然後合上碳粉匣艙門。
    描述 : 重新安裝的碳粉匣
從出紙匣區域清除卡紙
  敬告:
請勿使用鑷子或尖嘴鉗這類的鋒銳物體來清除卡紙。鋒銳物體造成的損壞不在保修范圍內。
  1. 打開碳粉匣艙門,取出碳粉匣。
    描述 : 取出碳粉匣
  2. 打開碳粉匣艙門,然後用雙手抓住露在外面的紙張一側(包括紙張中部),小心將紙張拉出打印機。
  3. 重新安裝碳粉匣,然後合上碳粉匣艙門。
    描述 : 重新安裝碳粉匣
請勿從打印機內部清除卡紙
  1. 打開碳粉匣艙門,取出碳粉匣。
    描述 : 取出碳粉匣
      敬告:
    為防止碳粉匣損壞,請勿將其暴露在光線之下。用一張紙蓋住碳粉匣。
  2. 如果您看到了卡紙,請小心地抓住卡紙,緩緩將其拉出打印機。
    描述 : 取出卡紙
  3. 重新安裝碳粉匣,然後合上碳粉匣艙門。
    描述 : 更換碳粉匣
解決反復出現的卡紙問題
  • 確保進紙匣沒有裝入過多的介質。進紙匣的容量視您使用的介質類型而定。
  • 確保適當調整介質導板。
  • 確保進紙匣安裝到位。
  • 當打印機執行打印任務時,請勿在進紙匣中新增介質。
  • 僅使用 HP 推薦的介質類型和尺寸。
  • 將介質裝入進紙匣之前請勿翻動介質。若要松動整疊紙,請用雙手抓緊紙張,分別向相反的方向旋轉兩只手,擰動整疊紙。
  • 請勿讓打印介質堆積在出紙匣中。打印介質類型和使用的碳粉量會影響出紙匣的容量。
  • 檢視電源連接。確保電源線與打印機和電源連接牢固。將電源線插入接地插座。
變更卡紙恢復設定
啟用「卡紙恢復」特性時,打印機會重新打印在卡紙過程中損壞的頁面。
  1. 打開打印機的「內容」對話方塊。
  2. 點擊「裝置設定」標簽。
  3. 點擊「卡紙恢復」下面的「自動」選項或者「關閉」選項。

hp-feedback-input-portlet

動作
正在載入...

hp-online-communities-portlet

動作
正在載入...

詢問社區!


支援論壇

支援論壇

加入討論園地!您可以和其他用戶一起提出問題,分享經驗,找到問題的解決方案。 立即訪問


hp-feedback-banner-portlet

動作
正在載入...

hp-country-locator-portlet

動作
正在載入...
國家: 中國香港

hp-detect-load-my-device-portlet

動作
正在載入...