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    關於最近電腦產品安全隱患的資訊

    惠普發現最近的隱患通常被稱為“Spectre”和“Meltdown”。惠普發佈了一個針對這些問題的韌體安全公告和受影響操作系統列表。我們將繼續更新公告,煩請您經常檢視公告,獲得更多有用的資訊。

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HP Color LaserJet CM1312 和 CM2320MFP 系列 ─ 安裝 Microsoft .NET Framework 時,HP Full Solution 軟體安裝程序會停滯

問題描述
安裝 Microsoft .NET Framework 時,HP Full Solution 軟體安裝程序會停滯。
安裝 HP Full Solution 軟體時,可能會在進度大約 15% 的時候停滯或懸滯。 在安裝期間,安裝程式會嘗試安裝 Microsoft .NET Framework 1.1,安裝完畢後,ToolBox FX 才能正常運作。 這個問題常見於 Microsoft Windows XP Media Center Edition、Tablet PC Edition 及 Windows Server 2003。如果電腦上具有下列任何條件,就會發生此問題:
  • 如果電腦上安裝了 Microsoft .NET Framework 3.0 或 Microsoft .NET Framework 3.5,因為兩者都不允許安裝任何舊版的 Microsoft .NET Framework。
  • 如果安裝的 Microsoft .NET Framework 已損毀 (已安裝在電腦中)。
  注意:
嘗試降級至與 Microsoft Windows 功能相關的舊版 .NET 軟體時發生問題。
解决方法
欲解決此問題,請完成下列步驟:
  1. 使用工作管理員終止安裝程序。 同時按下 Ctrl+Shift+Esc 將會直接開啟工作管理員。 或者,您也可以移至開始 -> 執行,鍵入 taskmgr,再按下確定。 選取 HP 軟體,然後按一下結束工作
  2. 透過新增/移除程式,解除安裝電腦中所有的 Microsoft .Net Framework。
  3. 解除安裝損毀的 HP Full Solution 軟體。 移至控制台 -> 新增/移除程式,並且解除安裝與印表機相關的任何 HP 軟體。
  4. 選取系統啟動公用程式下的診斷式啟動模式。 移至開始 -> 執行,鍵入 msconfig,再按下確定。 接著,選取診斷模式並重新啟動電腦。
  5. 再次安裝完整的 HP Full Solution 軟體。

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