hp-support-head-portlet

動作
正在載入...

歡迎來到惠普客戶支援

hp-contact-secondary-navigation-portlet

動作
正在載入...

hp-share-print-widget-portlet

動作
正在載入...

hp-concentra-wrapper-portlet

動作
正在載入...

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Document ID: c01755682

版本: 1

HP 工作站 ─ 已安裝 Fujitsu SAS 硬碟的工作站

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Release date : 27-May-2009

Last updated : 06-Sep-2009

DESCRIPTION
針對在「影響範圍」部份中提及的工作站,Fujitsu 已通知 HP 與有限數量 HP 工作站相關的 Fujitsu SAS 硬碟之潛在問題。
HP 和 Fujitsu 建議您盡早更新硬體韌體,以避免發生任何潛在問題。
在低溫環境中每天關閉工作站電源時,便會在特定情況下發生問題。
下列為 HPF1 與 HPF2 韌體之間的變更內容:
  1. 使用 HPF2 韌體時,當硬碟磁碟機 (HDD) 內部的溫度在攝氏 30 度 (或以下) 時,便會有增加寫入的傾向。 如此可改善低溫運作期間的寫入最佳化。
  2. 收到寫入指令且 HDD 內部的溫度在攝氏 30 度 (或以下) 時,HPF2 韌體便會將寫入指令視為「寫入並驗證」。

sourceInformation

SCOPE
下表列出相關的 HP 工作站、Fujistu 磁碟型號、HP 零件編號和韌體版本:
HP 工作站
受影響的 Fujitsu 磁碟:Fujitsu 型號
HP 零件編號
容量
韌體版本
HP xw4400、xw4600、xw6400、xw6600、xw8400、xw8600、xw9400 工作站
MBA3073RC
417800-001
73 GB
HPF1
HP xw4400、xw4600、xw6400、xw6600、xw8400、xw8600、xw9400 工作站
MBA3147RC
417801-001
146 GB
HPF1
HP xw4400、xw4600、xw6400、xw6600、xw8400、xw8600、xw9400 工作站
MBA3300RC
413644-001
300 GB
HPF1
  注意:
磁碟標籤有 P/N、CT 編號、序號和製造日期。 標籤上的日期 (YY-MM) 若為 2008-05 (或之後),便不需要將韌體升級為 HPF2。 但是升級磁碟也無妨。
RESOLUTION
HP 目前正在撰寫硬碟韌體更新,以避免發生硬碟出現此問題的情事。
下表列出更新韌體所需的 Softpaq 編號。
Fujitsu 型號
韌體版本
Softpaq 編號
MBA3073RC
HPF2
SP42781
MBA3147RC
HPF2
SP42781
MBA3300RC
HPF2
SP42781
請遵循下列步驟來下載 softpaq。
  1. 選擇您的工作站型號。
  2. 選擇 Download Drivers and Software
  3. 選擇您的作業系統。
  4. 選擇 Driver - Storage
  5. 下載您特定驅動程式的韌體套件,並在進行前先詳讀指示說明。
      注意:
    韌體更新公用程式無法將 RAID 陣列成員的磁碟升級。但是,可以將系統暫時離開 RAID 模式、在目標磁碟上執行升級,再將系統重返 RAID 模式。因為韌體升級不會影響磁碟的資料內容 (包括它們的 RAID 成員資料),陣列會在回復為 RAID 模式時正常運作。 適用於此更新的所有支援工作站型號中,可以利用開機時的控制器選項 ROM 來管理 SAS 控制器模式 (在選項 ROM 提示時選擇 Cntl-C)。若需特定指示的相關資訊,請參閱您電腦機型適用的手冊。此模式管理「不」涉及刪除或建立 RAID 陣列。
收到主動式更新:
主動地利用電子郵件透過您特定 HP 工作站的 HP Subscriber's Choice,除收到支援警示 (例如您正在讀取的文件) 外,還有驅動程式、軟體、韌體,和客戶可更換零件的更新。 按這裡,即可訂閱 Subscriber's Choice。

Hardware platforms affected : HP xw4400 Workstation, HP xw4600 Workstation, HP xw6400 Workstation, HP xw6600 Workstation, HP xw8400 Workstation, HP xw8600 Workstation, HP xw9400 Workstation

Operating systems affected : Not applicable

Software affected : Not applicable

Support Communication Cross Reference ID : IA01724203

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

hp-feedback-input-portlet

動作
正在載入...

hp-online-communities-portlet

動作
正在載入...

詢問社區!


支援論壇

支援論壇

加入討論園地!您可以和其他用戶一起提出問題,分享經驗,找到問題的解決方案。 立即訪問


hp-feedback-banner-portlet

動作
正在載入...

hp-country-locator-portlet

動作
正在載入...
國家: 香港

hp-detect-load-my-device-portlet

動作
正在載入...