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    關於最近電腦產品安全隱患的資訊

    惠普發現最近有一種被稱為“speculative execution side-channel attacks”的電腦安全隱患。惠普已經發佈了一個Intelx86處理器的安全公告,並將繼續提供其他處理器(ARM,AMD)的更多資訊。

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HP Photosmart D7360 打印機 - 觸摸屏上顯示「Incorrect Ink Cartridge」(錯誤墨盒)錯誤訊息,怎麼辦?

故障現象
安裝新墨盒後,打印機的觸摸屏上顯示下列資訊: Incorrect Ink Cartridge(s)(錯誤墨盒)(有符號指示相應墨盒)。打印機無法打印。
解決方法 1:檢查墨盒的相容性
請訪問 HP SureSupply,查看墨盒或碳粉匣的相容性或購買替換墨盒及其他耗材。
  1. 訪問 HP SureSupply
  2. 如有必要,請選擇您的國家和地區。
    描述 : 國家和地區選擇器
    選擇您所在的國家和地區
  3. 按照螢幕上的說明操作,訂購新的耗材或查看墨盒是否與打印機相容。
此外,您亦可從其他零售商處購買 HP 原裝墨盒和耗材。
解決方法 2:檢查是否正確地使用了體驗墨盒
務必正確地使用體驗墨盒。打印機附帶的體驗墨盒帶有特殊設定的墨水,專門用於打印機的初始化。初始化期間,體驗墨盒中的墨水與打印機中的墨水混合後會生成一般的墨水。初始化後,可將體驗墨盒用於其它相容的打印機。但是,如果將未通過初始化的體驗墨盒安裝到已經完成初始化的打印機中,則該打印機將無法打印。
解決方法 3:送修打印機
如您已執行所有步驟,可更換您的 HP 產品。
如要查看產品是否仍然受保養,請前往 http://www.support.hp.com/checkwarranty 網站查看。 請聯絡 HP 支援中心安排維修或更換。 如您身處亞太地區,請聯絡 HP 支援中心尋找最接近的您的本地服務中心。
對於超出保養期的產品,要收取一定的維修費。

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