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HP Photosmart 3110 多合一打印機 - 打印圖像中含有水平條紋或者線條,怎麼辦?

故障現象
多合一打印機能夠工作,但是打印輸出中含有條紋或線條。線條垂直於紙張在多合一打印機內的移動方向。
描述 : 打印圖像中的線條,以及紙張在多合一打印機內的移動方向(箭頭所示)
  1. 許多紙張區分打印面和非打印面。裝入紙張時,請確保其打印面朝下。
  2. 確保紙張類型適用於打印任務。對於日常文檔,使用普通紙即可。對於高密度打印,如高對比度的圖像或相片,請使用 HP 進階相片紙,以獲得最佳效果。
  3. 嘗試使用不同的紙張。使用重磅紙不易產生混色。吸墨性不強的紙張會導致出現混色或墨漬。將 HP 墨水與紙張配合使用,可獲得更好的打印效果。
請參閱產品用戶指南,選擇合適的紙張類型。
  注意:
如果安裝了重新灌墨或再製造的墨盒,或者是在其它產品中使用過的墨盒,則墨水量指示器將不準確或不可用。
  1. 確保產品已開啟並連接至電腦。
  2. 依次點擊「開始」「控制台」
  3. 雙擊「印表機和傳真」資料夾。
  4. 右鍵點擊裝置圖示並選擇「喜好設定」
  5. 點擊「維護」標籤,然後點擊「維護該裝置」
  6. 打印機「工具箱」打開。點擊「估計墨水量」選項卡。
    一個顯示估計墨水量的圖形即會出現。該圖形顯示了彩色與黑白墨盒的墨水量,通過墨盒圖形內部的填充情況即可得知剩餘墨水的多少。
    描述 : 估計墨水量 - 兩個墨盒的墨水量均不足
  注意:
墨水存量較低時,打印機會發出告警。 當墨水量指示器顯示墨水不足時,請準備好一個備用墨盒,以免耽誤打印。 如果打印品質尚可接受,則不需要更換墨盒。
  1. 在要執行打印的軟件程式中,點擊「檔案」,然後點擊「列印」.
    「列印」視窗即會打開。
  2. 確保已選中相應的產品,然後點擊「喜好設定」或者「內容」
    「喜好設定/內容」視窗打開。
  3. 點擊「列印捷徑」標籤。
    您可以在「列印捷徑」功能表中修改部分或全部選項,以提升打印品質。
    • 「列印品質」:如果打印輸出的品質較差,請試著提高打印品質。如果希望提高打印速度,請降低打印品質。
    • 「紙張類型」:如果其中某個選項與您的紙張類型完全吻合,請選中該選項,而不是選擇 「自動」.
    • 「紙張尺寸」:確保該選項與裝入多合一打印機的紙張相匹配。
    想要查看其它選項,請點擊「進階」標籤,然後點擊「進階功能」 .
    「進階功能」視窗將打開。您可以變更下列選項:
    「墨水量」:調整打印頁面上所用的墨水量。想要使圖像顏色變淺(墨水較少),則向左拖動滑動條。要使圖像顏色變深(墨水較多),則向右拖動滑動條。墨水量越少,打印輸出乾燥的速度越快。
方法四:使用診斷頁檢查缺陷
通過診斷頁查找缺陷。
步驟一:打印診斷頁
  1. 按住「OK」按鈕不放。
  2. 「取消」按鈕。
  3. 鬆開「OK」按鈕。打印診斷頁。
您必須確定各個墨盒在診斷頁上打印的部分。這樣,如果在診斷頁中發現問題,您便可以知道是哪個墨盒存在問題。
不過,您的打印機可以安裝不同的墨盒組合,而不同的墨盒組合會打印出不同的診斷頁圖案。診斷頁可能看似與下圖不同,但是不管安裝了哪種墨盒,都會使用該墨盒在頁面的相同區域進行打印。
  注意:
如果打印時有一個或多個墨盒不工作,則診斷頁上與這些墨盒相對應的打印區域為空白。
    描述 : 診斷頁佈局(各個部分的圖案可能略有不同)
  1. 由右側墨盒打印
  2. 中墨盒打印
  3. 由左側墨盒打印
步驟三:檢查診斷頁中的墨水量指示資訊
在診斷頁面上,查找供墨系統資訊。該部分顯示了每個墨盒中的大概墨水量。
一般來說,如果多合一打印機和墨盒工作正常,色條顏色應一致且沒有條紋。另外,色條的顏色應該與打印墨盒標籤上的色點近似相同。
  注意:
請勿將診斷頁上的顏色與本網頁中的顏色進行對比。除非您的顯示器經過校準,否則顯示的顏色不準確。您應將診斷頁中的顏色與墨盒標籤上的色點顏色進行比較。儘管色點的顏色可能並不十分準確,但應比顯示器中顯示的顏色準確。
帶空墨條紋的色條
如果色條上出現空墨條紋,則表明墨盒工作不正常。如果墨水量較低,那麼彩色條上通常會出現條紋。
描述 : 色條上出現條紋
如果自檢頁上的色條出現條紋,請點擊此處繼續排除故障(c00313117) (英文)。
混色
如果色條顏色與墨盒標籤上色點的顏色差異極大,則表明墨盒工作不正常。
描述 : 一個色條與墨盒上色點的顏色相差較大
如果自檢頁上顯示的顏色與墨盒標籤上的顏色完全不同,請點擊此處繼續排除故障(c00313147)(英文) 。
缺失顏色
如有色條完全丟失,則表明墨盒工作不正常。
    描述 : 缺失顏色
  1. 打印了所有顏色 - 正常
  2. 黃色缺失 - 三色墨盒工作不正常
如果任一色條全部丟失,請點擊此處繼續排除故障(c00313147)(英文)。
墨漬
如果測試頁中有墨漬,則可能需要清洗墨盒。
描述 : 墨漬
如果自檢頁上有墨漬,請點擊此處繼續排除故障 (c00313140)(英文)。
如您已執行所有步驟,可更換您的 HP 產品。
如要查看產品是否仍然受保養,請前往 http://www.support.hp.com/checkwarranty 網站查看。 請聯絡 HP 支援中心安排維修或更換。 如您身處亞太地區,請聯絡 HP 支援中心尋找最接近的您的本地服務中心。
對於超出保養期的產品,要收取一定的維修費。

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