hp-support-head-portlet

動作
正在載入...

歡迎來到惠普客戶支援

hp-contact-secondary-navigation-portlet

動作
正在載入...

hp-share-print-widget-portlet

動作
正在載入...
  • 資料
    關於最近電腦產品安全隱患的資訊

    惠普發現最近有一種被稱為“speculative execution side-channel attacks”的電腦安全隱患。惠普已經發佈了一個Intelx86處理器的安全公告,並將繼續提供其他處理器(ARM,AMD)的更多資訊。

hp-concentra-wrapper-portlet

動作
正在載入...

HP 多合一噴墨打印機 - 使用 HP 軟件掃描多頁文檔時,不能儲存在同一個檔案

文章簡介
使用「HP 解決方案中心」掃描 PDF 或 TIF 等格式時,不能將多頁原稿掃描儲存為一個文件,本文介紹此問題的解決方法。
解決方法
不同版本的「HP 解決方案中心」軟件操作界面稍有不同,本文以 v5.3b 及 v10.0 這兩個版本為例,v5.3 - v9.0 版本界面操作相似,請參照 v5.3b 的操作步驟,v10.0 - v11 版本請參照 v10.0 的操作步驟。
v5.3b 版本的解決方法
  1. 首先請打開「HP 解決方案中心」軟件。
  2. 在「HP 解決方案中心」軟件界面中,依次點擊「設定」「掃描設定與偏好」「掃描文件設定」。如下圖所示:
    描述 : HP 解決方案中心
  3. 在按鈕設定視窗中,點擊「儲存到檔案儲存選項」,如下圖所示:
    描述 : 按鈕設定
  4. 在彈出的視窗中,取消勾選「選擇多頁檔案格式(PDF、TIF、RTF、TXT、HTML)時每個掃描頁建立一個檔案」選項。點擊「確定」鍵確認。如下圖所示:
    描述 : 儲存到檔案「掃描文件」按鈕的儲存選項
  5. 請再次掃描,問題應該解決。
v10.0 版本的解決方法
  1. 首先請打開「HP 解決方案中心」軟件。
  2. 點擊「掃描文件」選項。
    描述 : 掃描文件
  3. 在「掃描捷徑」中選擇「掃描文件」(或其它自訂的文件捷徑),在視窗的右邊,將「檔案類型」設置為 PDF、TIF 或其它多頁文件格式,然後點擊「儲存到檔案存儲選項」。如下圖所示:
    描述 : 掃描設定
  4. 在「儲存到檔案存儲選項」視窗中,選擇好檔案類型,然後取消勾選「選擇多頁檔案格式(PDF、TIF、RTF、TXT、HTML)時每個掃描頁建立一個檔案」選項。點擊「確定」鍵確認。如下圖所示:
    描述 : 儲存到檔案存儲選項
  5. 請再次掃描,問題應該解決。

hp-feedback-input-portlet

動作
正在載入...

hp-online-communities-portlet

動作
正在載入...

詢問社區!


支援論壇

支援論壇

加入討論園地!您可以和其他用戶一起提出問題,分享經驗,找到問題的解決方案。 立即訪問


hp-feedback-banner-portlet

動作
正在載入...

hp-country-locator-portlet

動作
正在載入...
國家: 香港

hp-detect-load-my-device-portlet

動作
正在載入...