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HP Photosmart C6380 多合一打印機 - 打印圖片中含有水平條紋或者線條,怎麼辦?

打印圖片中含有水平條紋或者線條。線條垂直於紙張在多合一打印機內的移動方向。
描述 : 水平條紋或者線條 – 箭頭代表紙張在多合一打印機內的移動方向
按順序執行以下操作,解決該問題。
步驟一: 查看估計墨水量
使用以下任一方法查看估計墨水量。
  注意:
墨水存量較低時,打印機會發出告警。 當墨水量指示器顯示墨水不足時,請準備好一個備用墨盒,以免耽誤打印。 如果打印品質尚可接受,則不需要更換墨盒。
  1. 按多合一打印機控制面板上的「設定」按鈕(「設定功能表」打開。
  2. 按下箭頭按鈕(),選擇「工具」,然後按「確定」按鈕。「工具」功能表打開。
  3. 按下箭頭按鈕(),選擇「顯示估計墨水量」,然後按「確定」按鈕。
    控制面板上將顯示墨水量指示器。
    描述 : 控制面板上的墨水量指示器
  4. 查看完墨水量後,請按「確定」按鈕。控制面板上顯示「工具」功能表。
  5. 如有必要,請按「首頁」按鈕(),返回主界面。
  • 如果有墨盒的墨水量不足,請執行下一步驟更換墨盒。
  • 如果所有墨水匣均滿墨,則無需進行更換。 跳至本文步驟四,選擇較高的打印品質設定。
  1. 打開「HP 解決方案中心」:
    • Windows XP: 依次點擊「開始」「所有程式」「HP」「HP 解決方案中心」
    • Windows Vista: 依次點擊 Windows 圖示()→「所有程式」「HP」「HP 解決方案中心」
    「HP 解決方案中心」在新視窗中打開。
  2. 點擊「設定」()。
  3. 「打印設定」下拉功能表中,點擊「打印機工具箱」。多合一打印機「工具箱」在新視窗中打開。
  4. 點擊「估計墨水量」標籤。
    墨水量指示器圖形將顯示在電腦上。
    描述 : 多合一打印機「工具箱」中的墨水量指示器
  • 如果有墨盒的墨水量不足,請執行下一步驟更換墨盒。
  • 如果所有墨水匣均滿墨,則無需進行更換。 跳至本文步驟四,選擇較高的打印品質設定。
步驟二: 更換墨水不足或已用盡的墨盒
觀看下面的視訊,掌握如何更換墨水不足或已用盡的墨盒;或繼續參考下面的步驟,瞭解詳細的幫助資訊。
  注意:
該視訊是對以下操作說明的補充。 對於撥號連接用戶來說,如欲獲得最佳的觀看效果,請等視訊完全載入之後,再進行觀看。
要觀看該視訊,您需要 Macromedia 公司的 Flash Player。 如果需要,請訪問Macromedia 網站(英文),下載並安裝 Flash Player。
  1. 如果多合一打印機關閉,請按「電源」按鈕(),啟動多合一打印機。
  2. 墨盒艙門位於多合一打印機的右前方,將其向上抬起,直到豎直鎖入到位為止。
    描述 : 打開墨盒艙門
    確保墨架移動到多合一打印機的中央位置。 待墨架完全靜止後,再繼續執行操作。
  3. 按舊墨盒正面的按鈕將其釋放,然後從插槽中取出。
    描述 : 取出墨盒
      敬告:
    安裝墨盒時,請勿提起墨盒旁的灰色閂鎖, 否則會導致墨盒錯位,造成一些打印問題。 若要正確安裝墨盒,須將閂鎖放低。
  4. 豎直拉起新墨盒上的橙色拉片,撕掉塑膠包裝。
    描述 : 撕掉塑膠膠帶
  5. 逆時針擰動橙色保護帽,將其取下。
    描述 : 取下橙色保護帽
      注意:
    橙色保護帽可能會很難取下。 如果是這樣,您需要用力擰保護帽。
  6. 使墨盒接觸點朝向打印頭,參照墨盒上和打印頭中的色彩標記,將墨盒滑入相應的插槽。
    描述 : 裝入墨盒
  7. 向下按壓墨盒直到其卡入到位。
    描述 : 用力按墨盒,使其卡入到位
  8. 更換其它墨盒時,請重複上述步驟。
  9. 合上墨盒艙門。
    描述 : 合上墨盒艙門。
  1. 在執行打印的軟件程式中,點擊「檔案」,然後點擊「列印」「列印」對話方塊即會打開。
  2. 確保「名稱:」下拉功能表中列有您的產品 。
  3. 點擊相應的按鈕,打開「內容」對話方塊。按鈕的名稱因軟件程式的不同而各異,可能包括:
    • 「內容」
    • 「選項」
    • 「打印機設定」
    • 「打印機」
    • 「喜好設定」
  4. 點擊「功能」標籤。
  5. 「列印品質:」 下拉功能表中,選擇更高的打印品質設定,如「最佳」或者「最高解析度」
      注意:
    當在普通紙張上進行打印時,「最高解析度」設定不可用。
  6. 點擊「OK」按鈕。「內容」對話方塊將關閉,「列印」對話方塊仍保持打開狀態。再次點擊「確定」按鈕,將其關閉。
  1. 確保在進紙匣中裝入普通白紙。
  2. 按控制面板上的「設定」按鈕()。 打開「設定」功能表。
  3. 按向下箭頭按鈕(),選擇「工具」,然後按「OK」按鈕。 打開「工具」功能表。
  4. 按向下箭頭按鈕(),選擇「列印品質報告」,然後按「OK」按鈕。 打印品質報告即開始打印。
    描述 : 打印品質報告
步驟五: 檢查打印品質報告中的打印缺陷
檢查打印品質報告中的打印缺陷。 打印品質報告中的打印缺陷可幫助您診斷打印品質問題,從而更加快速地排除故障。
檢查打印品質報告的樣例文本中是否含有條紋、墨漬或汙跡。
描述 : 帶有墨水條紋、墨漬或汙跡的樣例文本
檢查打印品質報告上的色帶,確定色帶的一側是否出現褪色或條紋。
描述 : 出色條紋或褪色的色帶示例
如果色帶中出現此類缺陷,請點擊這裏,繼續進行排除故障 (c01496397)(英文)。
檢查打印品質報告上的演示圖像是否模糊不清或帶有淺色的條紋。
描述 : 帶有淺色條紋的演示圖像示例
檢查打印品質報告中的色塊是否出現條紋,或是否與標籤的顏色相符。
描述 : 與標籤顏色不符的色塊示例
如果色塊出現此類缺陷,請點擊這裏,繼續進行故障排除 (c01496308)(英文)。
檢查打印品質報告中的黃色和洋紅色色塊,確定其是否模糊不清或出現混色現象。
描述 : 發生混色現象的黃色和洋紅色色塊示例
檢查打印品質報告中的演示圖像,確定是否存在劃痕或污漬(打印時,打印頭觸碰到紙張)。
描述 : 具有劃痕或者污漬的演示圖像示例
檢查打印品質報告中的樣例文本,確定其是否出現鋸齒邊緣或字體歪斜現象。
描述 : 出現鋸齒邊緣的樣例文本示例
如果打印品質報告上沒有打印缺陷,則說明打印系統工作正常。 無需更換耗材或送修多合一打印機。 如果仍有打印品質問題,請參閱:HP Photosmart C6380 多合一打印機 - 當打印品質報告未顯示任何缺陷時,繼續進行故障排除
故障原因
下列任一情況都可造成打印圖像中出現條紋或線條
  • 墨水不足或墨水已用盡
  • 打印頭中含有空氣
  • 自動維護(灌墨)時間不足

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