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HP Deskjet F4230/F4280 多合一打印機系列 - 出現混色現象,怎麼辦?

故障現象
多合一打印機能夠工作,但是打印輸出混色、色彩模糊不清或色彩錯誤。
解決方法一:確保紙張適用於該打印任務
使用錯誤紙張進行打印可能會造成混色。
  1. 許多紙張區分打印面和非打印面。裝入相片紙時,請確保其打印面朝下。
  2. 確保紙張類型適用於打印任務。使用 HP 進階相紙可以獲得最佳效果。
解決方法二:檢查打印設定
按照以下方法操作,檢視和調整多合一打印機的打印設定。
  1. 在您正在使用的打印軟件程式中,點擊「檔案」,然後點擊「列印」
  2. 從下拉功能表中選擇您使用的多合一打印機,然後點擊「內容」「喜好設定」
  3. 點擊「功能」標籤,然後選擇與您的打印任務匹配的打印品質和紙張類型設定。
      注意:
    使用較高的打印品質設定在普通紙張上進行打印可能會造成混色。
  4. 點擊「確定」按鈕,接受新設定。
  5. 點擊「列印」,發送打印任務。如果問題依然存在,請執行下一步操作。
解決方法三:使用擴展自檢報告查找缺陷
擴展自檢報告顯示了某些打印品質問題。使用擴展自檢報告確定造成混色的原因。
步驟一:打印擴展自檢報告
按照以下步驟操作,打印擴展自檢報告。請首先將紙張正確裝入多合一打印機,然後再執行操作。
  1. 按住電源按鈕(),然後按「取消」按鈕。
  2. 同時鬆開這兩個按鈕。多合一打印機即會打印擴展自檢報告。
    描述 : 擴展自檢報告
確定各個墨盒在擴展自檢報告中打印的相應區域。如果在報告中發現打印缺陷,即可知道是哪個墨盒存在問題。
您可以在您的多合一打印機中安裝不同的墨盒組合,而不同的墨盒組合會打印不同的自檢報告圖案。無論多合一打印機中安裝的是什麼墨盒,左右兩側的墨盒都會分別打印在相同的區域內。
    描述 : 擴展自檢報告佈局
  1. 由右側墨盒打印
  2. 由左側墨盒打印
通常,如果多合一打印機和墨盒工作正常,圖案(類似於線條網格)中不應缺失線條或者缺失的很少。擴展自檢報告中不應該缺失任何色彩或者出現空墨條紋。
缺失線條或出現空墨條紋
如果圖案上有多條線條缺失,或者色條上有空墨條紋,則表明與其對應的墨盒無法正常工作。
描述 : 色條中缺失線條
混色
如果色條色彩與墨盒標籤上色點的色彩差異極大,則表明墨盒工作不正常。
描述 : 色條的色彩與墨盒色點的色彩不相符
如果擴展自檢報告顯示的色彩與墨盒標籤的色彩差異極大,請參閱:HP Deskjet F4280 多合一打印機 - 擴展自檢報告中出現混色現象,怎麼辦?
缺失色彩
如有任何彩色圖案或色條完全丟失,則表明墨盒工作不正常。
  注意:
如果在未安裝所有墨盒的情況下,以節省模式進行打印,則與未安裝墨盒相關的圖案也將缺失。
    描述 : 缺失色彩
  1. 打印了所有色彩 - 無色彩缺失
  2. 黃色丟失 - 三色墨盒(左側)工作不正常
如果任何一種圖案或色條全部缺失,請參閱:HP Deskjet F4280 多合一打印機 - 擴展自檢報告中有色彩缺失,怎麼辦?
墨漬
如果擴展自檢報告顯示墨漬,說明墨盒可能太髒。
描述 : 墨漬
如您已執行所有步驟,可更換您的 HP 產品。
如要查看產品是否仍然受保養,請前往 http://www.support.hp.com/checkwarranty 網站查看。 請聯絡 HP 支援中心安排維修或更換。 如您身處亞太地區,請聯絡 HP 支援中心尋找最接近的您的本地服務中心。
對於超出保養期的產品,要收取一定的維修費。

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