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HP LaserJet M9040 MFP 和 M9050 MFP ─ 清除卡紙

如果前控制面板出現卡紙訊息,請找出下圖指出位置中的紙材。 您可能需要查看卡紙訊息所指示位置以外的其他位置內是否有紙材。 若卡紙位置不明顯,請先查看前擋門區域。
查看該圖之後,即可進行清除卡紙程序。 請在清除卡紙時,特別小心不要撕破紙材。 如果有小片紙材遺留在 MFP 內,它可能會引起另一次的卡紙。 若經常性地發生卡紙問題,請參閱解決重複性的卡紙
注意:
卡紙後 MFP 內可能會有殘留的碳粉,並造成輸出品質問題。 列印數頁後應會清除。
  警告:
MFP 內、外的溫度會很高,切勿觸碰。 請先關閉 MFP 的電源,待其冷卻後再嘗試清除卡紙。
卡紙位置
    描述 :
  1. ADF
  2. 1 號紙匣
  3. 右側擋門
  4. 垂直傳送擋門
  5. 4 號紙匣
  6. 2 號與 3 號紙匣
  7. 左側擋門 (位於輸出裝置後面)
  8. 雙面列印器 (位於 MFP 內部)
  9. 輸出裝置
  10. 下出紙槽
  11. 前擋門與碳粉匣區域
  12. 上出紙槽

清除雙面列印器內的卡紙

  1. 將輸出裝置從 MFP 移開以存取左側擋門。
    描述 :
  2. 開啟左側擋門並小心地拉出該區域內的任何紙張。
      警告:
    避免觸碰鄰近的熱凝區域。 它的溫度會很高。
    描述 :
  3. 按下綠色手柄並拉出雙面列印附件直它止住,即可取出它。
    描述 :
  4. 提起雙面列印附件中的兩個綠色手柄,以取出任何紙張。
  5. 開啟前擋門。
    描述 :
  6. 檢查雙面列印附件區域中是否有紙張;若有,將它拉出 MFP 即可移除。 小心不要撕破紙張。
    描述 :
  7. 將雙面列印附件滑回插槽中使其鎖定就到位,以重新安裝它。
    描述 :
  8. 關閉所有已開啟的擋門。 將輸出裝置推回原位。

清除進紙匣區域的卡紙

清除 1 號紙匣中的卡紙
  1. 檢查 1 號紙匣區域中是否有紙材;若有,請移除它們。 請仔細檢查確定已取出所有的碎紙片。
    描述 :
  2. 開啟並關妥右側擋門,以重設 MFP。
    描述 :
清除右側擋門內的卡紙
  1. 開啟右側擋門。
    描述 :
  2. 檢查 1 號紙匣區域中是否有紙材;若有,請移除它們。 請仔細檢查確定已取出所有的碎紙片。
  3. 開啟卡紙活動護蓋。 拉出並提起綠色彈片。
    描述 :
  4. 將紙材從 MFP 中拉出,以移除此區域中的任何紙材。
  5. 將綠色手柄按回原位。
    描述 :
  6. 關妥右側擋門。
清除 2 號與 3 號紙匣中的卡紙
  1. 開啟紙匣至其止住。
    描述 :
  2. 檢查紙匣區域中是否有紙材;若有,請移除它們。 請仔細檢查確定已取出所有的碎紙片。
  3. 關妥紙匣。
    描述 :
  4. 開啟右側擋門、移除任何看到的紙材,再關妥右側擋門; 即可重設 MFP。
    描述 :
清除 4 號紙匣中的卡紙
  1. 開啟 4 號紙匣上的垂直傳送擋門。
    描述 :
  2. 檢查此區域中是否有紙張;如果有,請移除它們。 請仔細檢查確定已取出所有的碎紙片。
  3. 若未在垂直傳送擋門中看到任何紙張,請開啟 4 號紙匣。
    描述 :
  4. 檢查紙匣區域中是否有紙材;若有,請移除它們。 請仔細檢查確定已取出所有的碎紙片。
  5. 關妥 4 號紙匣。
    描述 :
  6. 關妥垂直傳送擋門。
    描述 :

清除輸出區域的夾紙

清除釘書機/堆疊器中的卡紙
  1. 如果卡紙已延伸至出紙槽內,請小心且緩慢地將它從 MFP 中平直拉出,以免撕破它。
    描述 :
  2. 移除 MFP 的輸出裝置。
    描述 :
  3. 在堆疊器上,提起裝置下出紙槽上的金屬棒,再小心地拉出此區域中的任何紙材。 在釘書機/堆疊器上,小心地拉出任何可能從堆積器區伸出的紙材。
    注意:
    只有堆疊器的下出紙槽上有金屬棒。
    描述 :
  4. 找到並提起翻轉器區域中的綠色把手。
    描述 :
  5. 小心地拉出翻轉器區域中的任何紙材。
    描述 :
      警告:
    避免觸碰翻轉器區域。 它的溫度會很高。
  6. 找到並向下拉紙張路徑模組中的綠色把手。
    描述 :
  7. 小心地拉出紙張路徑模組中的任何紙材。
  8. 關閉所有已開啟的擋門。 將輸出裝置推回原位。
    描述 :
清除多功能完稿器紙張路徑區域中的卡紙
  1. 開啟頂蓋。
    描述 :
  2. 緩慢且小心地將紙張從完稿器中筆直拉出,以免撕破它。
    描述 :
  3. 關妥完稿器護蓋。
    描述 :
清除多功能完稿器與 MFP 之間的卡紙
  1. 將完稿器移離 MFP。
    描述 :
  2. 小心地取出 MFP 輸出區域中的任何紙張。
    描述 :
  3. 小心地取出完稿器輸入區域中的任何紙張。
    描述 :
  4. 將多功能完稿器推回原位。
    描述 :
清除多功能完稿器中卡住的小冊子
  1. 將完稿器移離 MFP。
    描述 :
  2. 若紙張卡在完稿器的進紙區域且尚未進入摺疊滾筒,請小心地移除進紙區域中的卡紙後,再跳到步驟 7。
    描述 :
  3. 開啟完稿器背面的擋門。 若完稿器內的卡紙尚未進入摺疊滾筒,請移除紙張並跳到步驟 7。 若紙張已進入摺疊滾筒,則繼續步驟 4。
    描述 :
  4. 開啟釘書機裝置擋門。
    描述 :
  5. 順時鐘旋轉底部的綠色旋鈕,即可利用摺疊滾輪將卡紙送進小冊此出紙槽。
    描述 :
  6. 關閉釘書機裝置擋門。
    描述 :
  7. 將多功能完稿器推回原位。
    描述 :
清除多功能完稿器中卡住的釘書針
  1. 開啟釘書機裝置擋門。
    描述 :
  2. 將釘書機裝置滑向自己。
    描述 :
  3. 旋轉綠色大旋鈕,直到看見藍點為止 (即表已完全開啟釘書機)。
    描述 :
  4. 順時針方向旋轉釘書機裝置頂部的綠色小旋鈕,直至釘書針匣移至釘書機裝置的左側。
    描述 :
      敬告:
    務必在釘書機裝置的視窗中出現藍點後,才能取出釘書針匣。 否則,可能會損壞裝置。
  5. 卸下釘書針匣。
    描述 :
  6. 向上拉起標有綠點的手柄。
    描述 :
  7. 移除受損的釘書針。
    描述 :
  8. 按下標有綠點的手柄。
    描述 :
  9. 重新安裝釘書針匣。
    描述 :
  10. 將釘書機組滑入裝置內。
    描述 :
  11. 關閉釘書機裝置擋門。
    描述 :
清除多功能完稿器中,卡在釘書機頭上半部的釘書針
  1. 遵循程序的步驟 1 至 4 清除卡在多功能完稿器中的釘書針。
  2. 找到並取出在釘書機頭背部處的損壞釘書針。
    描述 :
  3. 遵循程序的步驟 10 至 11 清除卡在多功能完稿器中的釘書針。
清除釘書機/堆疊器中卡住的釘書針
  1. 將裝訂器/堆疊器移出 MFP。
    描述 :
  2. 開啟釘書機裝置擋門。
    描述 :
  3. 拉出碳粉匣。
    描述 :
  4. 向上拉起標有綠點的手柄。
    描述 :
  5. 移除受損的釘書針。
    描述 :
  6. 按下標有綠點的手柄。
    描述 :
  7. 重新安裝釘書針匣。
    描述 :
  8. 關閉釘書機裝置擋門。
    描述 :
  9. 將釘書機/堆疊器推回原位。
    描述 :
注意:
需在清除卡住的釘書針之後重新裝填釘書機,因此可能沒有裝訂文件的前幾頁 (不超過五頁)。 若已傳送列印工作且釘書機卡住或是釘書針用盡,只要出紙槽的路徑通暢,仍會繼續列印該工作。
清除左側擋門 (熱凝器區域) 的卡紙
  1. 將輸出裝置從 MFP 移開以存取左側擋門。
    描述 :
  2. 開啟左側擋門。
      警告:
    避免觸碰鄰近的熱凝區域。 它的溫度會很高。
    描述 :
  3. 將卡住或受損的紙材從 MFP 中拉出,以移除此區域中的任何紙材。
  4. 按下綠色彈片,再仔細檢查是否還有紙材。 確認已取出所有的碎紙。
    描述 :
  5. 關妥左側擋門。 將輸出裝置推回原位。
    描述 :
清除 8 槽信箱內的卡紙
  1. 將 8 槽信箱移離 MFP。 移離的方法是站在 MFP 的左側,並將 8 槽信箱平直地拉向自己。
    描述 :
  2. 小心地取出上出紙槽 (列印面朝上)。
  3. 向下拉輸出紙張模組上的把手,並取出此區域中的任何卡紙。
    描述 :
  4. 將 8 槽信箱推回原位,再重新裝回上出紙槽。
    描述 :
注意:
檢查並確認使用的紙張,符合 8 槽信箱支援的紙張規格。 請參閱支援的紙張和列印紙材尺寸

解決重複性的卡紙

情況
解决方案
一般的重覆性卡紙問題
1. 確認紙匣內已裝妥紙材,且已正確設定所有的寬度導板 (請參閱列印工作)。
2. 確認紙匣已設為裝入紙張的尺寸,且紙匣內未裝入過多的紙張。
3. 試著翻轉紙匣內的紙疊。 若是使用打孔紙或信頭紙張,請試著從 1 號紙匣進行列印。
4. 切勿使用先前已列印過的紙材或是撕破、磨損,或是不規則的紙材。 若需建議 MFP 使用紙材的相關資訊,請參閱支援的紙張和列印紙材尺寸
5. 檢查紙材規格 (請參閱支援的紙張和列印紙材尺寸)。 若紙材不符建議的規格,可能會產生問題。
6. MFP 可能太髒。 請按清潔 MFP 中所述清潔 MFP。
7. 檢查是否已從 MFP 中取出所有受損的紙材或卡紙。
ADF 中重複卡紙
1. ADF 可能太髒。 請按清潔 ADF 傳送系統中所述清潔 ADF。
注意:
如果卡紙狀況仍持續出現,請聯絡 HP 授權的服務提供者 (請參閱 HP 支援傳單,或前往 www.hp.com/support/ljm9040mfpwww.hp.com/support/ljm9050mfp)。

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