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HP LaserJet 1010、1012 及 1020 系列印表機 -- 列印的頁面上印有 Unsupported Personality 錯誤: PCL

問題:
在出錯的列印頁面左上角,印有「Unsupported Personality: PCL」。這些都是基於主機的印表機,不支援 PCL 列印; 因此,安裝備選的 PCL5e 或者 PCL6 印表機驅動程式將經常發生此類錯誤狀況。
注意:
當嘗試使用 PCL5e 或者 PCL6 印表機驅動程式進行列印時,出於設計的原因就會發生錯誤,而「不是」產品軟體中的錯誤。
解決方案
針對該產品安裝正確的 HP LaserJet 基於主機的印表機驅動程式或者 HP LaserJet 列印系統軟體。
注意:
有多種程式 (例如,會計、發票、法庭檔案應用程式) 包括含 32 位元 (Windows) 重疊的 16 位元 (DOS) 程式。因為這些應用程式的本質及相關的 Windows 重疊,錯誤可能隨著正確的印表機驅動程式繼續出現。這些應用程式一般不支援基於主機的輸出裝置,同樣,在這種環境中也不會支援這些應用程式。

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