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HP 系列打印機 - 確認電腦內的 USB 裝置是否已安裝

當您利用 USB 連接線連接打印機和電腦時,電腦螢幕未出現「找到新硬體」的畫面,請確認以下步驟:
操作系統:Windows 98 或 Me
  1. 在Windows 98 或 Windows Me,選擇『開始』->『設定』->『控制台』。
  2. 點選『系統』圖示。 再點選『裝置管理員』標籤。
  3. 接著點選『通用序列匯流排控制卡』前的『+』符號。
操作系統:Windows 2000 or XP
  1. 在Windows 2000 或 Windows XP,選擇『開始』->『設定』->『控制台』。
  2. 點選『系統』圖示。 點選『硬體』。 再點選『裝置管理員』。
  3. 接著點選『通用序列匯流排控制卡』前的『+』符號。 『通用序列匯流排控制卡』項目。
如果有顯示 USB host controller 和 USB root hub。表示 USB 裝置已經啟動。
假如您在此視窗內看到很多『hub』,試著連接不同的 USB 插槽。 或是,確認 USB 連接線是否安裝牢固(USB hub 是一種可以讓您插入多條 USB 連接線的硬件裝置)。
若是看不到這些 USB 裝置或是 USB 裝置前有驚嘆號或問號,請參考您的電腦手冊或是聯絡您的電腦廠商以獲得更多啟動和設定 USB 裝置的資訊。
  注意:
若是您的打印機有並行連接埠(傳統的打印機連接插槽),而且決定使用並行連接線連接打印機與電腦,您可能需要先移除原來已經安裝的打印機驅動程式並重新安裝。

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