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  • 資料
    關於最近電腦產品安全隱患的資訊

    惠普發現最近的隱患通常被稱為“Spectre”和“Meltdown”。惠普發佈了一個針對這些問題的韌體安全公告和受影響操作系統列表。我們將繼續更新公告,煩請您經常檢視公告,獲得更多有用的資訊。

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HP Scanjet - 使用 ADF 時影像為全黑或全白

問題
使用 ADF 時影像為全黑或全白
原因
  • 可能未將文件正確地放在掃描器玻璃上或 ADF 中。請確定要掃描的文件是面朝下放在玻璃上,或面朝上放在 ADF 中
  • 可能是掃描器玻璃上放有其他紙張。請將 ADF 抬起來,並移除掃描器玻璃上的任何紙張。
  • 可能 ADF 玻璃需要更換

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