當您有下列需求時,您將需要知道您所擁有的HP家用電腦的型號、產品編號及序號。
1.下載驅動程式
2.至HP網站找尋您的電腦相關資訊
3.致電至HP客服中心尋求協助
注意:HP的家用電腦型號、產品編號及序號的位置都大同小異。若您的機器是早期的機型,也可以依照此一方式找到您所需資訊。