solution Contentsolution Content
Αυτόματη μετάφραση αυτής της σελίδας από το Microsoft Translator

Φορητοί υπολογιστές HP - Αντιμετώπιση προβλημάτων του touchpad

Υπάρχουν διάφορες επιλογές για την αντιμετώπιση προβλημάτων του touchpad όταν δεν λειτουργεί. Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω διαδικασίες μέχρι να βρεθεί κάποια λύση.

Απενεργοποίηση και εκ έπειτα ενεργοποίηση του touchpad

Σε ορισμένα touchpad, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το touchpad κάνοντας διπλό πάτημα στην επάνω αριστερή γωνία του touchpad.

  1. Πατήστε δύο φορές για να απενεργοποιήσετε το touchpad.

    Διακόπτης ενεργοποίησης/απενεργοποίησης του Touchpad
  2. Επαναλάβετε για να ενεργοποιήσετε το touchpad.

Επαναφορά μέσω υλικού

Με την εκτέλεση επαναφοράς μέσω υλικού διαγράφονται όλες οι πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στην προσωρινή μνήμη του υπολογιστή σας. Αυτό αναγκάζει τα Windows να κάνουν μια πλήρη σάρωση του συστήματος, συμπεριλαμβανομένης της μπαταρίας. Εκτελέστε υποχρεωτική επανεκκίνηση (ή επαναφορά μέσω υλικού) του υπολογιστή σας για να εκκαθαρίσετε πληροφορίες από τη μνήμη του υπολογιστή, χωρίς να διαγράφονται τα προσωπικά δεδομένα σας.

  1. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή.

  2. Αποσυνδέστε το τροφοδοτικό AC.

  3. Αφαιρέστε οποιονδήποτε δίσκο από τη μονάδα δίσκου.

  4. Αφαιρέστε τις κάρτες μνήμης από την αντίστοιχη υποδοχή.

  5. Αποσυνδέστε όλες τις μη απαραίτητες περιφερειακές συσκευές, όπως εκτυπωτές, σαρωτές, εξωτερικούς σκληρούς δίσκους και μονάδες flash USB.

    Σημείωση:

    Μην αποσυνδέσετε το ποντίκι, το πληκτρολόγιο ή την οθόνη σας.

  6. Αφού αποσυνδέσετε το τροφοδοτικό AC, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για περίπου 15 δευτερόλεπτα.

  7. Επανασυνδέστε το τροφοδοτικό AC και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τον υπολογιστή.

Έλεγχος του touchpad στο HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Εκτελέστε ελέγχους στοιχείων στο HP PC Hardware Diagnostics UEFI για να ελέγξετε το touchpad και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

  1. Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον πέντε δευτερόλεπτα, για να απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή.

  2. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή και πατήστε αμέσως το πλήκτρο esc επανειλημμένα, περίπου μία φορά κάθε δευτερόλεπτο. Όταν εμφανιστεί το μενού, πατήστε το πλήκτρο F2 .

  3. Στο κύριο μενού, επιλέξτε Δοκιμές εξαρτημάτων.

  4. Για να εκτελέσετε τους ελέγχους, κάντε κλικ στο στοιχείο Mouse/Touchpad, επιλέξτε τον έλεγχο που θέλετε να εκτελέσετε και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση μία φορά. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τον έλεγχο.

    Σημείωση:

    Προς τον παρόν δεν υποστηρίζονται συσκευές Bluetooth.

    Σημείωση:

    Το δικό σας μενού Έλεγχοι στοιχείων ενδέχεται να διαφέρει, ανάλογα με τα στοιχεία που έχουν εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας.

    Μενού Έλεγχοι στοιχείων

Χρήση του Windows Update

Ενημερώστε τον υπολογιστή σας με Windows 11 ή Windows 10 μέσω του Windows Update.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Υπολογιστές HP - Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης με το Windows Update (Windows 11, 10).

  1. Στα Windows, αναζητήστε το στοιχείο Check for updatesκαι ανοίξτε το.

    Αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, εκκινούν αυτόματα.

    Σημείωση:

    Για λήψη και εγκατάσταση προαιρετικών ενημερώσεων, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για το λειτουργικό σας σύστημα:

    • Στα Windows 11, επιλέξτε Επιλογές για προχωρημένους, επιλέξτε προαιρετικές ενημερώσεις, επιλέξτε τις ενημερώσεις που θέλετε να εγκαταστήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη και εγκατάσταση.

    • Στα Windows 10, επιλέξτε "Προβολή όλων των προαιρετικών ενημερώσεων", επιλέξτε τις ενημερώσεις που θέλετε να εγκαταστήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Λήψη και εγκατάσταση".

  2. Μετά την εγκατάσταση των ενημερώσεων, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, όταν ζητηθεί.

Επαναφορά συστήματος των Windows

Αν το πρόβλημα παραμένει, επαναφέρετε τον υπολογιστή στην αρχική του διαμόρφωση.

Η Microsoft παρέχει μια λειτουργία επαναφοράς που επιδιορθώνει τον υπολογιστή σας κάνοντας επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος. Πριν χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή, δημιουργήστε πρώτα αντίγραφα ασφαλείας για όλα τα σημαντικά αρχεία.

Μεταβείτε σε υπολογιστές HP - Επαναφορά του υπολογιστή για περισσότερες πληροφορίες.