Error:

Javascript is disabled in this browser. This page requires Javascript. Modify your browser's settings to allow Javascript to execute. See your browser's documentation for specific instructions.

hp-support-head-portlet

Actions

Υποστήριξη πελατών HP - Γνωσιακή βάση δεδομένων

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions

hp-share-print-widget-portlet

Actions

Ανατροφοδότηση

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions

Αυτόματη μετάφραση αυτής της σελίδας από το Microsoft Translator

Πώς μπορώ να βρω το όνομα ή τον αριθμό προϊόντος εκτυπωτή HP;

Η HP έχει εκατοντάδες μοντέλα εκτυπωτών. Αναγνωρίστε το όνομα του εκτυπωτή και τον αριθμό μοντέλου για να παραγγείλετε συμβατά αναλώσιμα, να πραγματοποιήσετε λήψη του σωστού λογισμικού και να βρείτε σχετικές πληροφορίες υποστήριξης.

Τύποι ετικετών που χρησιμοποιεί η HP για αναγνώριση

Επειδή η HP έχει πολλούς τύπους εκτυπωτών, χρησιμοποιούνται πολλοί τύποι αναγνώρισης για την ταξινόμηση και την εύρεση εκτυπωτών.

Όνομα σειράς: Μία ομάδα παρόμοιων εκτυπωτών. Για παράδειγμα, μια σειρά εκτυπωτών OfficeJet Pro 8720 περιέχει τα μοντέλα εκτυπωτών OfficeJet Pro 8720, 8725 και 8728.
Όνομα προϊόντος (ή αριθμός μοντέλου): Αυτή είναι η μάρκα του εκτυπωτή σας. Τα HP Tango και HP DeskJet 2545 αποτελούν παραδείγματα ονομάτων προϊόντων.
Αναγνωριστικό: Επιπλέον γράμματα σε ένα όνομα προϊόντος που περιγράφουν διαφορές μεταξύ των ίδιων τύπων εκτυπωτών. Για παράδειγμα, ο εκτυπωτής HP LaserJet Pro M125a παρέχει μια μόνο σύνδεση USB και ο εκτυπωτής HP LaserJet Pro M125nw διαθέτει πρόσθετες ασύρματες και ενσύρματες δικτυακές συνδέσεις.
Αριθμός προϊόντος: Ένα μικρό, μονολεκτικό όνομα που αναπαριστά ένα ακριβές μοντέλο εκτυπωτή. Τα K7C85A και M9C7A είναι παραδείγματα αριθμών προϊόντος εκτυπωτών.
Αριθμός σειράς: Ένας μοναδικός αριθμός που αναπαριστά ένα μοναδικό εκτυπωτή. Κάθε εκτυπωτής που εκδίδει η HP διαθέτει ένα μοναδικό σειριακό αριθμό που εφαρμόζεται στην επιφάνεια του εκτυπωτή.

Εύρεση του ονόματος του προϊόντος στον εκτυπωτή

Το όνομα και ο αριθμός του προϊόντος βρίσκονται συνήθως στο εξωτερικό τμήμα του εκτυπωτή, σε μία από τις μπροστινές γωνίες, στο μπροστινό κέντρο ή στην επάνω αριστερή πλευρά.

Σημείωση:

Αν δεν μπορείτε να βρείτε εύκολα το όνομα του προϊόντος στην μπροστινή ή την επάνω πλευρά, αναζητήστε μια ετικέτα στο πίσω ή το κάτω μέρος του εκτυπωτή ή μέσα στο χώρο πρόσβασης στα δοχεία.

Θέσεις του ονόματος του προϊόντος εκτυπωτή HP στο επάνω ή το μπροστινό μέρος

Θέσεις των ονομάτων του προϊόντος του εκτυπωτή HP στην πρόσοψη

Βρείτε το όνομα προϊόντος με το HP Support Assistant (Windows)

Το HP Support Assistant παρέχει πολύτιμες πληροφορίες για τις συσκευές, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος και του αριθμού εκτυπωτή HP και του σειριακού αριθμού.

Στα Windows, πραγματοποιήστε αναζήτηση για το HP Support Assistant και ανοίξτε το.

Σημείωση:
Αν δεν διαθέτετε το HP Support Assistant, μεταβείτε HP Support Assistant στο (στα Αγγλικά) για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή.
Αν σας ζητηθεί μια οθόνη υποδοχής, ακολουθήστε τα βήματα για να ολοκληρώσετε την αρχική ρύθμιση.
Κάντε κλικ στην επιλογή "Οι συσκευές μου > " για να προσθέσετε μια συσκευή HP για να αναζητήσετε και να προσθέσετε τον εκτυπωτή σας.

Το όνομα, ο αριθμός προϊόντος και ο σειριακός αριθμός εμφανίζονται στο πλακίδιο "Ο εκτυπωτής μου ".

hp-feedback-input-portlet

Actions

hp-feedback-banner-portlet

Actions

hp-country-locator-portlet

Actions

Χώρα/περιοχή: Flag

Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions

hp-hero-support-search

Actions

Παραδείγματα: “Officejet 4500 - G510 εμπλοκή χαρτιού”, “HP 250 G5 bluetooth”