
hp-support-head-portlet

- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
Υπολογιστές HP - Πώς να κάνετε λήψη, να εγκαταστήσετε και να χρησιμοποιήσετε το HP Support Assistant (Windows 10)
Το HP Support Assistant βοηθά να διατηρείτε τον υπολογιστή HP σε καλή λειτουργική κατάσταση εντοπίζοντας ενημερώσεις και παρέχοντας εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
Οι περισσότεροι υπολογιστές HP παρέχονται με το HP Support Assistant. Κάντε κλικ στο
εικονίδιο της εφαρμογής στη γραμμή εργασιών ή εκτελέστε αναζήτηση στα Windows για support assistant, για να ανοίξετε το εργαλείο.

Λήψη και εγκατάσταση του HP Support Assistant
Κάντε λήψη και εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης του HP Support Assistant.
Μεταβείτε στην ενότητα Λήψη του HP Support Assistant για να κάνετε λήψη και εγκατάσταση του εργαλείου.
Εάν ψάχνετε για ένα εργαλείο λήψης ενημερώσεων λογισμικού για έναν επαγγελματικό υπολογιστή HP, μεταβείτε στην ενότητα Υπολογιστές HP - Χρήση του HP Image Assistant.
Αλλαγή των ρυθμίσεων για το χρονοδιάγραμμα ενημερώσεων και τις ειδοποιήσεις στο HP Support Assistant
Ορίστε προτιμήσεις για τον χρόνο ελέγχου για ενημερώσεις λογισμικού και τον τρόπο με τον οποίο το HP Support Assistant σας ειδοποιεί όταν ενημερώσεις ή μηνύματα είναι διαθέσιμα.
Ενημέρωση του υπολογιστή με το HP Support Assistant
Χρησιμοποιήστε το HP Support Assistant για να εγκαταστήσετε αυτόματα ενημερώσεις στον υπολογιστή, όπως ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης, ενημερώσεις συστήματος και χρήσιμα βοηθητικά προγράμματα.
Αντιμετώπιση προβλημάτων υπολογιστή και συσκευών με το HP Support Assistant
Αποκτήστε πρόσβαση σε διαγνωστικά εργαλεία, προγράμματα καθοδηγούμενης αντιμετώπισης προβλημάτων και έγγραφα με οδηγίες για την αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και λογισμικού και συγκεκριμένων καταστάσεων προβλήματος και σφάλματος.
Αυτά τα βήματα αφορούν υπολογιστές. Οι διαθέσιμες επιδιορθώσεις, μενού και εργαλεία διαφέρουν για άλλες πρόσθετες συσκευές.
Εύρεση πληροφοριών προϊόντος (προδιαγραφές, αριθμός σειράς, κατάσταση εγγύησης κ.ο.κ.) στο HP Support Assistant
Συγκεντρώστε πληροφορίες σχετικά με τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας HP μέσω της επιλογής Οι συσκευές μου στο HP Support Assistant. Εξετάστε τις πλήρεις προδιαγραφές, λίστες όλου του εγκατεστημένου λογισμικού, την κατάσταση της μονάδας δίσκου, την ημερομηνία λήξης εγγύησης και πολλά άλλα.
-
Αριθμός προϊόντος και σειριακοί αριθμοί: Αυτοί οι αριθμοί συνήθως απαιτούνται για την αναγνώριση των σωστών προγραμμάτων οδήγησης για εγκατάσταση ή εκείνων που απαιτούνται για επικοινωνία με την Υποστήριξη πελατών HP. Βρείτε τους στο πλακίδιο για τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας.
-
Προδιαγραφές προϊόντος: Κάντε κλικ στο όνομα προϊόντος σας στην οθόνη Οι συσκευές μου και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προδιαγραφές. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη σελίδα να δείτε τις προδιαγραφές βίντεο, ήχου και ισχύος, καθώς και για να δείτε λίστες του εγκατεστημένου λογισμικού.
Σημείωση:Κάντε κλικ στο μενού Χώρος αποθήκευσης για να δείτε πληροφορίες της μονάδας σκληρού δίσκου, συμπεριλαμβανομένου του διαθέσιμου χώρου.
-
Κατάσταση εγγύησης: Κάντε κλικ στο όνομα προϊόντος σας στην οθόνη Οι συσκευές μου και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εγγύηση και υπηρεσίες.
Εάν ο τελευταίος έλεγχος πραγματοποιήθηκε σε προγενέστερη ημερομηνία, κάντε κλικ στην επιλογή Ανανέωση κατάστασης εγγύησης.
Διόρθωση προβλημάτων που σχετίζονται με το HP Support Assistant
Το HP Support Assistant μπορεί να βοηθήσει να λύσετε προβλήματα με τον υπολογιστή και τον εκτυπωτή. Ωστόσο, μπορεί να υπάρχουν φορές όπου το HP Support Assistant δεν λειτουργεί όπως θα περιμένατε.
Επιλύστε τα περισσότερα προβλήματα HP Support Assistant μέσω της ενότητας Λήψη του HP Support Assistant για να εγκαταστήσετε την τελευταία έκδοση.
Εάν τα προβλήματα συνεχίσουν να εμφανίζονται, μεταβείτε στο θέμα Υπολογιστές HP - Αντιμετώπιση προβλημάτων με το HP Support Assistant (Windows 10, 8, 7) για να επιλύσετε προβλήματα και σχετικά μηνύματα σφάλματος που αφορούν συγκεκριμένα το HP Support Assistant.
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
hp-country-locator-portlet

- ${title}

hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
hp-hero-support-search

- ${title}