hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
Υποστήριξη πελατών HP - Γνωσιακή βάση δεδομένων

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

Εκτυπωτές HP - Αντιμετώπιση προβλημάτων σε μια σύνδεση εκτυπωτή Ethernet

Μετά την αποστολή μιας εργασίας εκτύπωσης μέσω μιας ενσύρματης σύνδεσης (Ethernet), ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει και ο υπολογιστής δεν μπορεί να εντοπίσει τον εκτυπωτή.

Αντιμετώπιση προβλημάτων ενσύρματης σύνδεσης δικτύου

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ένα μη κατεστραμμένο καλώδιο Ethernet, ελέγξτε για μια πράσινη φωτεινή ένδειξη κοντά στη θύρα Ethernet του εκτυπωτή και, στη συνέχεια, εκτυπώστε μια Σελίδα ρύθμισης παραμέτρων δικτύου για να επαληθεύσετε τη σύνδεση.

  1. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε το καλώδιο Ethernet από τον δρομολογητή και τον εκτυπωτή.

  2. Ελέγξτε το καλώδιο για φθορά και, στη συνέχεια, επαληθεύστε ότι είναι ένα καλώδιο Ethernet και όχι ένα καλώδιο τηλεφώνου.

    Σημείωση:

    Τα καλώδια Ethernet και τηλεφώνου μοιάζουν, όμως τα καλώδια Ethernet είναι συνήθως μεγαλύτερα και έχουν οκτώ ορατά σύρματα στο άκρο.

  3. Συνδέστε το καλώδιο σε μια διαφορετική θύρα Ethernet ή LAN στον δρομολογητή και, στη συνέχεια, συνδέστε το στον εκτυπωτή, φροντίζοντας να ασφαλίζει πλήρως και στις δύο θύρες.

  4. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.

  5. Ελέγξτε τις φωτεινές ενδείξεις στη θύρα Ethernet του εκτυπωτή για να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση είναι επιτυχής. Η πράσινη φωτεινή ένδειξη σύνδεσης θα πρέπει να είναι σταθερά αναμμένη και η πορτοκαλί φωτεινή ένδειξη δραστηριότητας θα πρέπει να αναβοσβήνει.

  6. Εκτυπώστε μια σελίδα Ρύθμιση παραμέτρων δικτύου ή Αποτελέσματα ελέγχου ασύρματου δικτύου.

    • Εκτυπωτές με μενού πίνακα ελέγχου: Εκτυπώστε τη σελίδα από το μενού Ασύρματη λειτουργία, Ρυθμίσεις δικτύου ή Ρύθμιση.

    • Εκτυπωτές χωρίς μενού πίνακα ελέγχου: Εκτυπώστε τη σελίδα με τους συνδυασμούς κουμπιών στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή.

      Στους περισσότερους εκτυπωτές, πατήστε ταυτόχρονα τα κουμπιά Ασύρματη λειτουργία και Πληροφορίες ή τα κουμπιά Ασύρματη λειτουργία και Έναρξη ασπρόμαυρης αντιγραφής.

      Στους εκτυπωτές HP DeskJet 6000 και 6400, ENVY 6000 και 6400 και Tango, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Πληροφορίες μέχρι να ανάψουν όλα τα κουμπιά του πίνακα ελέγχου και κατόπιν πατήστε ταυτόχρονα τα κουμπιά Πληροφορίες και Συνέχιση.

  7. Στην ενότητα Γενικές πληροφορίες, βεβαιωθείτε ότι η Κατάσταση δικτύου είναι Έτοιμο.

    Στην ενότητα Γενικές πληροφορίες, η Κατάσταση δικτύου εμφανίζεται ως Έτοιμο

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα/περιοχή: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...