solution Contentsolution Content
Αυτόματη μετάφραση αυτής της σελίδας από το Microsoft Translator

Εκτυπωτές HP - Χρήση μιας αναφοράς ελέγχου ασύρματου δικτύου για να ελέγξετε τη σύνδεση εκτυπωτή

Εκτυπώστε μια αναφορά ελέγχου ασύρματου δικτύου για να ελέγξετε τις ασύρματες λειτουργίες του εκτυπωτή σας, όπως την ισχύ σήματος και τις ρυθμίσεις ασφάλειας, και αναζητήστε παρόμοια δίκτυα τα οποία μπορεί να προκαλούν παρεμβολές.

Εκτυπώστε την "Αναφορά ελέγχου ασύρματου δικτύου"

Εκτυπώστε μια αναφορά ελέγχου ασύρματου δικτύου για να βρείτε πληροφορίες σχετικά με τη σύνδεση δικτύου του εκτυπωτή σας ή για να αντιμετωπίσετε προβλήματα σύνδεσης.

  1. Εκτύπωση μιας Αναφοράς ελέγχου ασύρματου δικτύου:

    • Εκτυπωτές inkjet με μενού πίνακα ελέγχου: Ανοίξτε το μενού Ασύρματη λειτουργία, Ρυθμίσεις δικτύου ή Ρυθμίσεις για να εντοπίσετε τη λίστα διαθέσιμων αναφορών.

    • Στην περίπτωση των περισσότερων εκτυπωτών inkjet χωρίς μενού πίνακα ελέγχου: Πατήστε ταυτόχρονα τα κουμπιά Ασύρματη λειτουργία και Πληροφορίες ή τα κουμπιά Ασύρματη λειτουργία και Έναρξη ασπρόμαυρης αντιγραφής .

    • Εκτυπωτές LaserJet: Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Ασύρματη λειτουργία για 10 δευτερόλεπτα ή περιμένετε μέχρι να ξεκινήσει να αναβοσβήνει η ενδεικτική λυχνία ετοιμότητας. Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταβείτε στο μενού Ασύρματης λειτουργίας και να επιλέξτε Έλεγχος ασύρματου δικτύου.

    • Εκτυπωτές Laser NS και Neverstop Laser: Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Συνέχιση και Ασύρματη λειτουργία για 3 δευτερόλεπτα.

    • Εκτυπωτές DeskJet 6000 και 6400, ENVY 6000 και 6400 και Tango: Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Πληροφορίες μέχρι όλα τα κουμπιά στον πίνακα ελέγχου να ανάψουν και, στη συνέχεια, πατήστε ταυτόχρονα τα κουμπιά Πληροφορίες και Συνέχιση .

  2. Εξετάστε τις πληροφορίες σχετικά με την αναφορά και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται για την αντιμετώπιση των προβλημάτων σύνδεσης.

Εξέταση των αποτελεσμάτων ελέγχου ασύρματου δικτύου

Εξετάστε κάθε έλεγχο στη Σύνοψη διαγνωστικού ελέγχου ή στην ενότητα Αποτελέσματα διαγνωστικού ελέγχου για αποτελέσματα όπως Αποτυχία, Χαμηλή ή Ακατάλληλη. Ορισμένοι αποτυχημένοι έλεγχοι μπορεί να προκαλέσουν τη μη εκτέλεση άλλων ελέγχων.

  • Ενεργή ασύρματη λειτουργία, Η ασύρματη σύνδεση λειτουργεί: Καθορίζει εάν ο εκτυπωτής μπορεί να συνδεθεί ασύρματα σε έναν δρομολογητή. Η ρύθμιση ασύρματης σύνδεσης στον εκτυπωτή πρέπει να είναι αναμμένη και να λειτουργεί για τη σύνδεση σε δίκτυο.

    • Για επιτυχία αμφότερων των ελέγχων, η ρύθμιση ασύρματης λειτουργίας είναι ενεργοποιημένη και λειτουργεί.

    • Για αποτυχία ενός ή αμφότερων των ελέγχων, η ρύθμιση ασύρματης λειτουργίας είναι απενεργοποιημένη ή δεν λειτουργεί. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην αναφορά για να ενεργοποιήσετε τη ρύθμιση ασύρματης λειτουργίας.

  • Ισχύς σήματος, Ποιότητα σήματος: Μετρά την ποιότητα σήματος ασύρματης λειτουργίας μεταξύ του εκτυπωτή σας και του δρομολογητή.

    • Αν η ισχύς ή η ποιότητα σήματος είναι υψηλή, πολύ υψηλή ή εξαιρετική, το σήμα είναι καλό.

    • Αν η ισχύς ή η ποιότητα σήματος είναι Χαμηλή, Πολύ χαμηλή ή Κακή, το σήμα είναι πολύ αδύναμο. Για να βελτιώσετε το σήμα, μετακινήστε τον δρομολογητή και τον εκτυπωτή πιο κοντά μεταξύ τους και απενεργοποιήστε άλλες συσκευές στο δίκτυο όταν δεν τις χρησιμοποιείτε.

  • Βρέθηκε το όνομα δικτύου (SSID): Αναζητά το όνομα ασύρματου δικτύου (SSID) που επιλέξατε κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης ασύρματου εκτυπωτή.

    • Για επιτυχία του ελέγχου, ο εκτυπωτής μπορεί να βρει το δίκτυό σας ή ένα με το ίδιο όνομα. Δεν χρειάζεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα εκτός εάν ο εκτυπωτής σας συνδέεται στο λάθος δίκτυο. Σε αυτήν την περίπτωση, αποσυνδέστε τον εκτυπωτή σας από το δίκτυο, μετονομάστε το δίκτυό σας σε κάτι μοναδικό και, στη συνέχεια, ρυθμίστε τον εκτυπωτή σας στο σωστό δίκτυο.

      Σημείωση:

      Εάν αλλάξετε το όνομα του δικτύου σας, βεβαιωθείτε ότι το αλλάζετε για όλες τις συσκευές που συνδέονται στο δίκτυό σας.

    • Για αποτυχία του ελέγχου, ο εκτυπωτής σας δεν μπορεί να βρει το δίκτυο. Εκτελέστε επανεκκίνηση του δρομολογητή και του εκτυπωτή σας και, στη συνέχεια, ξεκινήστε πάλι τη διαδικασία εγκατάστασης.

  • Εντοπίζονται άλλα δίκτυα που συμφωνούν με το όνομα δικτύου (SSID) σας, Εντοπίζονται ασύρματη δίκτυα: Πραγματοποιεί αναζήτηση για ασύρματα δίκτυα στην εμβέλεια του εκτυπωτή σας. Εάν υπάρχουν πολλά δίκτυα με το ίδιο όνομα με το δικό σας, ο εκτυπωτής μπορεί να επιχειρήσει να συνδεθεί στο λανθασμένο και η σύνδεση μπορεί να αποτύχει.

    • Εάν δεν εντοπίζονται σύμφωνα δίκτυα, ο εκτυπωτής σας μπορεί να βρει το δικό σας μοναδικό όνομα δικτύου (SSID).

    • Εάν εντοπίζονται σύμφωνα δίκτυα, εξετάστε να αλλάξετε το όνομα δικτύου σας σε κάτι μοναδικό και, στη συνέχεια, επιχειρήστε να συνδεθείτε πάλι στο δίκτυο.

  • Ασφάλεια, Ρυθμίσεις εκτυπωτή συνεπείς με τις ρυθμίσεις ασύρματου δρομολογητή: Ελέγχει την ασφάλεια και άλλες ρυθμίσεις στον δρομολογητή σας και φροντίζει να συμφωνούν με τις ρυθμίσεις εκτυπωτή, όπως κωδικός πρόσβασης, τύπος ελέγχου ταυτότητας και κρυπτογράφηση.

    • Για επιτυχία των ελέγχων, οι ρυθμίσεις του εκτυπωτή σας και του δρομολογητή σας συμφωνούν.

    • Εάν ένας ή περισσότεροι έλεγχοι αποτύχουν, επανεκκινήστε τη διαδικασία ρύθμισης ασύρματης σύνδεσης και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι η σύνοψη παραμέτρων ή οι ρυθμίσεις τρέχουσας διαμόρφωσης στην αναφορά ταιριάζουν με τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή σας.

  • Χωρίς φιλτράρισμα: Ελέγχει για φιλτράρισμα διεύθυνσης MAC (Media Access Control), το οποίο μπορεί να αποτρέψει μια σύνδεση στο ασύρματο δίκτυο. Το φιλτράρισμα διεύθυνσης MAC είναι μια μέθοδος ελέγχου των συσκευών που έχουν πρόσβαση στον δρομολογητή σας. Κάθε συσκευή με δυνατότητα σύνδεσης δικτύου, όπως ο εκτυπωτής σας, διαθέτει μια μοναδική διεύθυνση MAC.

    • Αν ο έλεγχος ολοκληρωθεί με πέρασμα, το φιλτράρισμα διεύθυνσης MAC δεν προκαλεί παρεμβολές στην ασύρματη σύνδεση.

    • Αν ο έλεγχος αποτύχει, αλλάξτε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας για να προσθέσετε τη διεύθυνση MAC του εκτυπωτή σας στη λίστα των επιτρεπόμενων συσκευών. Για να βρείτε τη διεύθυνση MAC, κοιτάξτε στην αναφορά δοκιμής ασύρματου δικτύου ή εκτυπώστε μια σελίδα πληροφοριών εκτυπωτή.

  • Συνδέθηκε, Πλήθος αποσυνδέσεων: Ελέγχει εάν ο εκτυπωτής συνδέεται στο δίκτυο και πόσο συχνά διακόπτεται η σύνδεση.

    • Για επιτυχία του ελέγχου "Συνδέθηκε" και όταν το "Πλήθος αποσυνδέσεων" είναι χαμηλό, η σύνδεσή σας είναι επιτυχής.

    • Αν ο έλεγχος Connected αποτύχει ή αν το Disconnect Counts (Μετρήσεις αποσύνδεσης) είναι υψηλό, ο εκτυπωτής μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο αλλά δεν μπορεί να διατηρήσει τη σύνδεση.