Error:

Javascript is disabled in this browser. This page requires Javascript. Modify your browser's settings to allow Javascript to execute. See your browser's documentation for specific instructions.

hp-support-head-portlet

Actions

Υποστήριξη πελατών HP - Γνωσιακή βάση δεδομένων

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions

hp-share-print-widget-portlet

Actions

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions

Εύρεση του κωδικού πρόσβασης ή του PIN του ασύρματου δικτύου για σύνδεση εκτυπωτή HP

Συχνά απαιτείται κωδικός πρόσβασης ή PIN ασύρματου δικτύου για τη σύνδεση ενός εκτυπωτή ή άλλου τύπου ασύρματης συσκευής στο δίκτυο Wi-Fi.

Εύρεση του PIN WPS

Βρείτε και εισαγάγετε το WPS PIN για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση εκτυπωτή. Έχετε λίγο χρόνο (90 δευτερόλεπτα για τα περισσότερα μοντέλα) για να εισαγάγετε το PIN προτού λήξει.

Εισαγάγετε το WPS PIN για το μήνυμα του εκτυπωτή σας στα Windows 10

Μετά την προβολή του μηνύματος WPS PIN στον υπολογιστή, αναζητήστε ένα PIN στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή ή στο φύλλο πληροφοριών που εκτυπώθηκε κατά τη ρύθμιση.
Εισαγάγετε αυτό το PIN και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση.
Εάν το PIN δεν λειτουργεί, κάντε ένα από τα παρακάτω:
- Χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα οδήγησης ή μέθοδο: Μεταβείτε στη διεύθυνση Λήψεις λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης HP για περισσότερες επιλογές προγράμματος οδήγησης ή χρησιμοποιήστε το Apple AirPrint (macOS και OS X).
- Δημιουργία νέου PIN: Εκτελέστε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, εκτελέστε πάλι τη διαδικασία ρύθμισης εκτυπωτή.
- Εγκατάσταση της εφαρμογής HP Smart: Μεταβείτε στη διεύθυνση 123.hp.com (Android, iOS, iPadOS), HP Smart - Microsoft Store (Windows) ή HP Smart - Mac App Store (macOS) για να κάνετε λήψη της εφαρμογής και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες για να συνδέσετε τον εκτυπωτή.

Εύρεση του κωδικού πρόσβασης ασύρματου δικτύου στον δρομολογητή

Αναζητήστε τον κωδικό πρόσβασης ασύρματου δικτύου στον δρομολογητή που παρέχεται από τον πάροχο υπηρεσιών Internet (ISP).

Βρείτε την ετικέτα προϊόντος στον δρομολογητή σας, η οποία βρίσκεται συνήθως στο κάτω μέρος ή στο πλάι.
Αναζητήστε τον κωδικό πρόσβασης κάτω ή δίπλα από το στοιχείο Wireless Network Name (Όνομα ασύρματου δικτύου) ή το SSID. Μπορεί να έχει την ένδειξη Wireless Security Key/Password (Κλειδί/κωδικός πρόσβασης ασύρματης ασφάλειας), Wi-Fi Password (Κωδικός πρόσβασης Wi-Fi), Network Password (Κωδικός πρόσβασης δικτύου) ή Network Key (Κλειδί δικτύου).
Αν δεν μπορείτε να βρείτε τον κωδικό πρόσβασης ή αν ο κωδικός πρόσβασης δεν λειτουργεί, ανατρέξτε στα έγγραφα που συνόδευαν τον δρομολογητή ή επικοινωνήστε με τον ISP για επιπλέον βοήθεια.

Εύρεση του κωδικού πρόσβασης ασύρματου δικτύου (Windows 10)

Χρησιμοποιήστε τις ιδιότητες ασύρματου δικτύου σε υπολογιστή με Windows για να βρείτε τον κωδικό πρόσβασης του ασύρματου δικτύου.

Στα Windows, εκτελέστε αναζήτηση για το στοιχείο Ρυθμίσεις Wi-Fi και ανοίξτε το.
Στην περιοχή Σχετικές ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή επιλογών προσαρμογέα.
Κάντε δεξί κλικ στο όνομα του ασύρματου δικτύου σας και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή Κατάσταση.
Στην περιοχή Σύνδεση, κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες ασύρματου δικτύου.
Κάντε κλικ στην καρτέλα Ασφάλεια και, στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Εμφάνιση χαρακτήρων για την εμφάνιση του κωδικού πρόσβασης.

Εύρεση του κωδικού πρόσβασης ασύρματου δικτύου (Mac)

Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή "Πρόσβαση σε κλειδοθήκη" σε υπολογιστή Mac για να βρείτε τον κωδικό πρόσβασης του ασύρματου δικτύου.

Ανοίξτε το Finder και κάντε κλικ στην επιλογή Μετάβαση.
Κάντε κλικ στην επιλογή Βοηθητικά προγράμματα και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Πρόσβαση σε κλειδοθήκη.
Στη λίστα Κλειδοθήκες, κάντε κλικ στην επιλογή Τοπικά στοιχεία.
Στη λίστα Κατηγορίες, κάντε κλικ στην επιλογή Κωδικοί πρόσβασης.
Κάντε διπλό κλικ στο όνομα του ασύρματου δικτύου σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Εμφάνιση κωδικού πρόσβασης.
Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή, αν σας ζητηθεί, και κάντε κλικ στην επιλογή OK.

Εύρεση του κωδικού πρόσβασης ασύρματου δικτύου (Android)

Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Κοινής χρήσης Wi-Fi για να βρείτε τον κωδικό πρόσβασης του ασύρματου δικτύου σε μια κινητή συσκευή με Android 10 ή μεταγενέστερη έκδοση.

Στην κινητή συσκευή, ανοίξτε το μενού Wi-Fi και πατήστε Αποθηκευμένα δίκτυα.
Επιλέξτε ένα δίκτυο από τη λίστα.
Πατήστε Κοινή χρήση και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή το PIN.
Βρείτε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi κάτω από τον κωδικό QR.

Εύρεση του κωδικού πρόσβασης ασύρματου δικτύου (iOS, iPadOS)

Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία συγχρονισμού κλειδοθηκών iCloud για να βρείτε τον κωδικό πρόσβασης ασύρματου δικτύου σε μια κινητή συσκευή με Apple iOS ή iPadOS.

Σημείωση:

Για να ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, απαιτείται η χρήση υπολογιστή Mac. Αν δεν έχετε πρόσβαση σε υπολογιστή Mac, επικοινωνήστε με τον κάτοχο του δικτύου ή τον πάροχο υπηρεσιών Internet (ISP) για επιπλέον βοήθεια.

Στην κινητή συσκευή, ανοίξτε τις ρυθμίσεις iCloud, πατήστε Κλειδοθήκη και, στη συνέχεια, πατήστε Κλειδοθήκη iCloud για να την ενεργοποιήσετε.
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και πατήστε Κινητή τηλεφωνία.
Πατήστε Προσωπικό hotspot και έπειτα πατήστε Προσωπικό hotspot ή Να επιτρέπεται σε άλλα άτομα να συμμετάσχουν για να το ενεργοποιήσετε.
Πατήστε Πίσω και έπειτα Κωδικός πρόσβασης Wi-Fi.
Σημειώστε τον κωδικό πρόσβασης για το hotspot ή αλλάξτε τον με έναν που είναι πιο εύκολο να θυμάστε.
Στον υπολογιστή Mac, ανοίξτε το μενού δικτύου Wi-Fi και συνδεθείτε στο προσωπικό σας hotspot.
Ανοίξτε το Finder και κάντε κλικ στην επιλογή Μετάβαση.
Κάντε κλικ στην επιλογή Βοηθητικά προγράμματα και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Πρόσβαση σε κλειδοθήκη.
Στη λίστα Κατηγορίες, κάντε κλικ στην επιλογή Κωδικοί πρόσβασης.
Κάντε διπλό κλικ στο όνομα του ασύρματου δικτύου από την κινητή συσκευή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Εμφάνιση κωδικού πρόσβασης.
Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή, αν σας ζητηθεί, και κάντε κλικ στην επιλογή OK.

Συχνές ερωτήσεις

Έχετε ακόμα απορίες; Βρείτε περισσότερες απαντήσεις και βοήθεια.

Πώς μπορώ να επανασυνδέσω τον εκτυπωτή μου αν αλλάξω τον κωδικό πρόσβασης στον δρομολογητή ή στο δίκτυο;

Όταν αλλάξετε πάροχο υπηρεσιών Internet (ISP), αγοράσετε έναν καινούργιο δρομολογητή ή αλλάξετε το όνομα δικτύου και τον κωδικό πρόσβασης, πρέπει να επανασυνδέσετε τον εκτυπωτή στο ασύρματο δίκτυο με μη αυτόματο τρόπο.

Σύνδεση του εκτυπωτή στο ασύρματο δίκτυο (εκτυπωτές με οθόνη αφής)

Χρησιμοποιήστε τον Οδηγό ρύθμισης ασύρματης λειτουργίας από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή για να συνδέσετε τον εκτυπωτή στο τοπικό ασύρματο δίκτυο.

Τοποθετήστε τον εκτυπωτή κοντά στον δρομολογητή Wi-Fi.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει χαρτί στον κύριο δίσκο και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
Στον εκτυπωτή, επιλέξτε Επαναφορά προεπιλογών δικτύου από το μενού Ασύρματη λειτουργία, Ρυθμίσεις ή Επαναφορά ρυθμίσεων.
Βρείτε το όνομα δικτύου και τον κωδικό πρόσβασης. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στο έγγραφο Find Your Wireless WEP, WPA, WPA2 Password (Εύρεση του κωδικού πρόσβασης του ασύρματου WEP, WPA, WPA2).
Επιλέξτε Οδηγός ρύθμισης ασύρματης λειτουργίας από το μενού Ασύρματη λειτουργία, Ρυθμίσεις ή Ρύθμισης δικτύου.
Επιλέξτε το όνομα του ασύρματου δικτύου σας και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης.

Σημείωση:
Εάν δεν αναφέρεται ο Οδηγός ασύρματης λειτουργίας, επιλέξτε Wi-Fi Protected Setup ή WPS, επιλέξτε Κουμπί και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα σύνδεσης στο δίκτυο.

Σύνδεση του εκτυπωτή στο ασύρματο δίκτυο (εκτυπωτές χωρίς οθόνη αφής)

Για εκτυπωτές χωρίς οθόνη, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Wi-Fi Protected Setup (WPS), το HP Smart ή συνδέστε προσωρινά ένα καλώδιο USB για να ρυθμίσετε την ασύρματη σύνδεση.

Αν μια μέθοδος δεν φέρει αποτέλεσμα, δοκιμάστε άλλη μέθοδο.

Σύνδεση του εκτυπωτή μέσω της λειτουργίας Wi-Fi Protected Setup (WPS)

Χρησιμοποιήστε το κουμπί Wi-Fi Protected Setup (WPS) στον δρομολογητή για να συνδέσετε τον εκτυπωτή στο ασύρματο δίκτυό σας.

Τοποθετήστε τον εκτυπωτή κοντά στον δρομολογητή Wi-Fi.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει χαρτί στον κύριο δίσκο και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
Στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί ασύρματης λειτουργίας για τουλάχιστον 5 δευτερόλεπτα ή περιμένετε μέχρι η φωτεινή ένδειξη να αρχίσει να αναβοσβήνει. Για εκτυπωτές Tango, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί ασύρματης λειτουργίας και το κουμπί τροφοδοσίας στην πίσω πλευρά του εκτυπωτή μέχρι η μπλε γραμμή να αρχίσει να αναβοσβήνει.
Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί WPS στον δρομολογητή εντός δύο λεπτών, μέχρι να ξεκινήσει η διαδικασία σύνδεσης.
Περιμένετε μέχρι η φωτεινή ένδειξη του εκτυπωτή να σταματήσει να αναβοσβήνει.

Σύνδεση του εκτυπωτή μέσω της εφαρμογής HP Smart

Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή HP Smart για να συνδέσετε τον εκτυπωτή στο ασύρματο δίκτυό σας.

Ανοίξτε την εφαρμογή HP Smart. Αν δεν διαθέτετε την εφαρμογή HP Smart, μπορείτε να κάνετε λήψη της από το 123.hp.com ή από το app store που χρησιμοποιείτε.
Προετοιμάστε τον εκτυπωτή για ασύρματη σύνδεση δικτύου.
- Για τους περισσότερους εκτυπωτές HP χωρίς μενού πίνακα ελέγχου: Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Ασύρματη λειτουργία και Ακύρωση μέχρι να αρχίσουν να αναβοσβήνουν οι φωτεινές ενδείξεις Ασύρματης λειτουργίας και Ισχύος.
- Για τους εκτυπωτές HP Envy 6000, Pro 6400, DeskJet Plus IA 6000 και 6400 All-in-One: Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί ασύρματης λειτουργίας στο πίσω μέρος του εκτυπωτή για πέντε δευτερόλεπτα, μέχρι ο φωτισμός του άκρου να αρχίσει να αναβοσβήνει με μοβ χρώμα. Μπορεί να χρειαστούν αρκετές προσπάθειες μέχρι να αναβοσβήσει ο φωτισμός.
- Για εκτυπωτές HP Tango: Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Ασύρματη λειτουργία στην πίσω πλευρά του εκτυπωτή για πέντε δευτερόλεπτα μέχρι η μπροστινή φωτεινή ένδειξη να αρχίσει να αναβοσβήνει με μπλε χρώμα.
- Για τους εκτυπωτές HP Laser (όχι LaserJet): Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Ασύρματη λειτουργία μέχρι να αρχίσει να αναβοσβήνει η φωτεινή ένδειξη Προσοχή. Ο εκτυπωτής μπορεί να επανεκκινηθεί.
Εντός δύο ωρών, ακολουθήστε τα βήματα οδηγιών στην εφαρμογή HP Smart για να προσθέσετε τον εκτυπωτή και να ρυθμίσετε την ασύρματη σύνδεση.

Σύνδεση του εκτυπωτή με προσωρινή σύνδεση USB

Χρησιμοποιήστε μια προσωρινή σύνδεση USB από τον υπολογιστή σας προς τον εκτυπωτή σας, προκειμένου να συνδέσετε τον εκτυπωτή στο ασύρματο δίκτυό σας.

Σημείωση:

Οι εκτυπωτές HP Tango δεν υποστηρίζουν τη ρύθμιση μιας ασύρματης σύνδεσης δικτύου με ένα καλώδιο USB.

Σύνδεση του εκτυπωτή με προσωρινή σύνδεση USB (Windows)

Συνδέστε προσωρινά τον εκτυπωτή στον υπολογιστή με ένα καλώδιο USB και, στη συνέχεια, αλλάξτε τη σύνδεση σε ασύρματη στο HP Printer Assistant.

Πραγματοποιήστε αναζήτηση στα Windows για τη λέξη HP και, στη συνέχεια, επιλέξτε το όνομα του εκτυπωτή σας από τη λίστα των αποτελεσμάτων. Αν το λογισμικό του εκτυπωτή δεν είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στην τοποθεσία web 123.hp.com για λήψη και εγκατάσταση του λογισμικού.
Κάντε κλικ στην καρτέλα Βοηθητικά προγράμματα.
Κάντε κλικ στην επιλογή Ρύθμιση και λογισμικό εκτυπωτή και, στη συνέχεια, στην επιλογή Επαναρύθμιση παραμέτρων ασύρματης λειτουργίας.
Ακολουθήστε τις οδηγίες για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ασύρματης λειτουργίας.
Όταν σας ζητηθεί, συνδέστε το καλώδιο USB και πληκτρολογήστε το κλειδί WEP ή WPA (κωδικός πρόσβασης δικτύου).

Αν δεν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης του δικτύου σας, μεταβείτε στο έγγραφο Εύρεση του κωδικού πρόσβασης ασύρματης σύνδεσης WEP, WPA, WPA2 (Windows).

Όταν ο εκτυπωτής συνδεθεί στο ασύρματο δίκτυο, η μπλε φωτεινή ένδειξη ασύρματης λειτουργίας στον πίνακα ελέγχου ανάβει σταθερά.

Σύνδεση του εκτυπωτή με προσωρινή σύνδεση USB (Mac)

Συνδέστε προσωρινά τον εκτυπωτή στον υπολογιστή Mac με καλώδιο USB και, στη συνέχεια, αλλάξτε τη σύνδεση σε ασύρματη στο HP Utility.

Συνδέστε ένα καλώδιο USB στη θύρα USB στο πίσω μέρος του εκτυπωτή και στον υπολογιστή.
Κάντε κλικ στο εικονίδιο Apple και κάντε κλικ στην επιλογή Προτιμήσεις συστήματος.
Ανάλογα με την έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση και σάρωση ή Εκτυπωτές και σαρωτές.
Κάντε κλικ στην επιλογή σύμβολο συν και, στη συνέχεια, στην επιλογή Προσθήκη εκτυπωτή ή σαρωτή.
Κάντε κλικ στο όνομα του εκτυπωτή σας με την ένδειξη USB στο στοιχείο Τύπος.
Επιλέξτε το όνομα του εκτυπωτή σας από το μενού Χρήση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη.
Κάντε κλικ στο όνομα του εκτυπωτή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές και αναλώσιμα.
Κάντε κλικ στην επιλογή Βοηθητικό πρόγραμμα και, στη συνέχεια, στην επιλογή Άνοιγμα βοηθητικού προγράμματος εκτυπωτή.
Στο HP Utility, κάντε κλικ στην επιλογή Ρύθμιση ασύρματης σύνδεσης.
Βεβαιωθείτε ότι το δίκτυό σας εμφανίζεται στο παράθυρο Επιβεβαίωση ρυθμίσεων ασύρματης λειτουργίας και κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση παραμέτρων της ασύρματης λειτουργίας.
Αν το δίκτυό σας δεν εμφανίζεται στο παράθυρο "Επιβεβαίωση ρυθμίσεων ασύρματης σύνδεσης", συνδεθείτε στο σωστό δίκτυο.
1. Επιλέξτε Όχι, δεν επιθυμώ να επιλέξω διαφορετικό δίκτυο και κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.
2. Επιλέξτε το ασύρματο δίκτυό σας από τη λίστα ή πληκτρολογήστε το SSID του δικτύου σας στο πεδίο Όνομα ασύρματου δικτύου και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης του δικτύου σας στο πεδίο Κωδικός πρόσβασης.
  
  Αν δεν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης του δικτύου σας, μεταβείτε στο έγγραφο Find Your Wireless WEP, WPA, WPA2 Password (Εύρεση του κωδικού πρόσβασης του ασύρματου WEP, WPA, WPA2).
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.
Μετά τη ρύθμιση παραμέτρων της σύνδεσης δικτύου, κάντε κλικ στην επιλογή Τέλος και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε το καλώδιο USB από τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή.

Όταν ο εκτυπωτής συνδεθεί στο ασύρματο δίκτυο, η φωτεινή ένδειξη ασύρματης λειτουργίας στον πίνακα ελέγχου ανάβει σταθερά.
Στο παράθυρο "Εκτυπωτές και σαρωτές", κάντε κλικ στο όνομα του εκτυπωτή σας, κάντε κλικ στο σύμβολο Μείον και, στη συνέχεια, διαγράψτε τον εκτυπωτή που έχει εγκατασταθεί μέσω USB.
Κάντε κλικ στο σύμβολο συν και κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη εκτυπωτή ή σαρωτή.
Επιλέξτε το όνομα του εκτυπωτή σας με το κείμενο Bonjour που αναφέρεται στο στοιχείο Τύπος, κάντε κλικ στο πλαίσιο Χρήση ή Εκτύπωση μέσω και, στη συνέχεια, επιλέξτε το όνομα του εκτυπωτή σας στο αναδυόμενο μενού.
Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη για να προσθέσετε τον εκτυπωτή στη λίστα.

Μπορώ να εκτυπώσω μέσω δημόσιου ή επαγγελματικού ασύρματου δικτύου;

Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι ασύρματοι εκτυπωτές δεν μπορούν να εκτυπώσουν σε ένα δημόσιο (ανοιχτό) ή επαγγελματικό δίκτυο, όπως ένα κολέγιο ή ξενοδοχείο. Εναλλακτικά, χρησιμοποιήστε μια απευθείας σύνδεση για την εκτύπωση, όπως USB ή Wi-Fi Direct.

Αν θέλετε να συνδεθείτε σε ένα επαγγελματικό δίκτυο, επικοινωνήστε με τον κάτοχο ή τον διαχειριστή για να λάβετε τον κωδικό πρόσβασης ασύρματου δικτύου για τον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας. Ορισμένες τοποθεσίες χρησιμοποιούν ένα δημόσιο δίκτυο που δεν απαιτεί κωδικό πρόσβασης, όπως μια βιβλιοθήκη ή καφετέρια, αλλά απαιτούν την αποδοχή όρων και προϋποθέσεων πριν αποκτήσετε πρόσβαση στο Internet.

Γιατί δεν μπορώ να συνδέσω τον ασύρματο εκτυπωτή μου ή να εκτυπώσω μέσω του δικτύου;

Ελέγξτε προβλήματα δικτύου και απαιτήσεις ρύθμισης, αν ο εκτυπωτής δεν βρεθεί κατά την εγκατάσταση του λογισμικού ή όταν οι εργασίες ασύρματης εκτύπωσης αποτύχουν.

Προβλήματα σύνδεσης στο δίκτυο: Μετακινήστε τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή πιο κοντά στον ασύρματο δρομολογητή και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν έχει βελτιωθεί η ποιότητα σήματος. Δοκιμάστε να ανοίξετε μια τοποθεσία web για να διαπιστώσετε αν η σύνδεση στο Internet λειτουργεί σωστά. Αν το Wi-Fi είναι αργό ή διακόπτεται, επανεκκινήστε τον δρομολογητή αποσυνδέοντας το καλώδιο τροφοδοσίας, περιμένοντας 15 δευτερόλεπτα και επανασυνδέοντας το καλώδιο.
Ο εκτυπωτής είναι απενεργοποιημένος ή σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας: Πατήστε το μενού του πίνακα ελέγχου ή πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για την ενεργοποίηση του εκτυπωτή και τη θέση του σε κατάσταση ετοιμότητας. Κάποιες φορές, η κατάσταση του εκτυπωτή μπορεί να εμφανιστεί ως "Χωρίς σύνδεση" ενώ στην πραγματικότητα βρίσκεται σε κατάσταση ετοιμότητας.
Έλεγχος της κατάστασης σύνδεσης του εκτυπωτή: Βεβαιωθείτε ότι το σήμα ασύρματης λειτουργίας είναι ενεργοποιημένο και ότι ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στο ίδιο δίκτυο με τον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή. Αν ο εκτυπωτής διαθέτει μια φωτεινή ένδειξη δίπλα στο εικονίδιο ή το κουμπί ασύρματης λειτουργίας, βεβαιωθείτε ότι η φωτεινή ένδειξη είναι αναμμένη. Αν είναι απενεργοποιημένη ή αναβοσβήνει, ο εκτυπωτής είναι αποσυνδεδεμένος από το δίκτυο.
Σύνδεση του εκτυπωτή στο δίκτυο:
- Εκτυπωτές με οθόνες αφής: Ανοίξτε τον Οδηγό ρύθμισης ασύρματης λειτουργίας από το μενού Ασύρματη λειτουργία, Ρυθμίσεις ή Ρύθμιση δικτύου. Επιλέξτε το όνομα του δικτύου σας και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης για να ολοκληρώσετε τη σύνδεση.
- Εκτυπωτές χωρίς οθόνες αφής: Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί ασύρματης λειτουργίας στον εκτυπωτή μέχρι η φωτεινή ένδειξη να αρχίσει να αναβοσβήνει. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί WPS στον δρομολογητή εντός δύο λεπτών. Η φωτεινή ένδειξη στον εκτυπωτή σταματάει να αναβοσβήνει όταν ολοκληρωθεί η σύνδεση.
Επανεκκίνηση συσκευών: Κάντε επανεκκίνηση του εκτυπωτή και του υπολογιστή ή της κινητής συσκευής για να διορθωθούν πιθανά σφάλματα.
Εκτύπωση αναφοράς δοκιμής ασύρματης λειτουργίας: Αναζητήστε το μοντέλο του εκτυπωτή σας στην τοποθεσία web της Υποστήριξης πελατών HP και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε αναζήτηση για τη σελίδα ελέγχου λειτουργίας προκειμένου να βρείτε το έγγραφο που περιέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εκτύπωσης και αξιολόγησης της αναφοράς.
Ενεργοποίηση Bluetooth κατά τη διάρκεια της ρύθμισης του εκτυπωτή (μόνο Android, iOS): Η εφαρμογή HP Smart χρησιμοποιεί το Bluetooth για να σας βοηθήσει στον εντοπισμό του εκτυπωτή και στη ρύθμιση της ασύρματης σύνδεσης με το δίκτυο.

hp-feedback-input-portlet

Actions

hp-feedback-banner-portlet

Actions

hp-country-locator-portlet

Actions

Χώρα/περιοχή: Flag

Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions

hp-hero-support-search

Actions

Παραδείγματα: “Officejet 4500 - G510 εμπλοκή χαρτιού”, “HP 250 G5 bluetooth”