Εκτυπωτές ΗΡ - Αντιμετώπιση προβλημάτων σε σύνδεση εκτυπωτή USB

Ελέγξτε το καλώδιο USB για ζημιά καθώς και το μήκος του, αντικαταστήστε το αν χρειάζεται και επανεκκινήστε τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή σας.

1. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή.

2. Αποσυνδέστε το καλώδιο USB από τον υπολογιστή και τον εκτυπωτή και, στη συνέχεια, ελέγξτε το καλώδιο.

   • Εάν το καλώδιο έχει υποστεί ζημιά ή είναι μεγαλύτερο από 3 m (), αντικαταστήστε το.

   • Αν το καλώδιο δεν έχει υποστεί ζημιά και είναι μικρότερο από 3 m (), συνδέστε το καλώδιο σε διαφορετική θύρα USB του υπολογιστή. Η θύρα πρέπει να είναι USB 2.0 ή νεότερης έκδοσης. Αν χρησιμοποιείτε διανομέα USB ή βάση σύνδεσης, συνδέστε το καλώδιο απευθείας στον υπολογιστή.

3. Συνδέστε το καλώδιο στον εκτυπωτή και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο είναι καλά στερεωμένο και στις δύο θύρες.

4. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η εκκίνηση του υπολογιστή.

5. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και, στη συνέχεια, προσθέστε τον εκτυπωτή σας (Mac) ή περιμένετε να εγκαταστήσει ο υπολογιστής τη νέα συσκευή (Windows).