hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
Υποστήριξη πελατών HP - Γνωσιακή βάση δεδομένων

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

Εκτυπωτές HP Managed - Στη σελίδα διαμόρφωσης ή στην αναφορά στον πίνακα ελέγχου εμφανίζεται λάθος αριθμός συσκευών αποθήκευσης eMMC ή μονάδων σκληρού δίσκου

Πρόβλημα

Όταν βλέπετε τις συσκευές αποθήκευσης eMMC ή άλλες μονάδες σκληρού δίσκου σε έναν εκτυπωτή HP Managed, ο αριθμός που αναφέρεται δεν αντιστοιχεί στο φύλλο δεδομένων ή στη σχετική τεκμηρίωση υποστήριξης για τα παρακάτω μοντέλα:
  • Πολυλειτουργικός εκτυπωτής HP LaserJet Managed Flow E72520-E72540
  • Πολυλειτουργικός εκτυπωτής HP Color LaserJet Managed E77820-E77830
  • Πολυλειτουργικός εκτυπωτής HP LaserJet Managed E82540-E82560
  • Πολυλειτουργικός εκτυπωτής HP Color LaserJet Managed E87640-E87660
Αυτά τα εσφαλμένα δεδομένα μπορεί να εμφανίζονται σε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα σημεία:
  • Μενού "Αναφορές", προβολή πίνακα ελέγχου
  • Εκτυπωμένη σελίδα διαμόρφωσης
  • Σελίδα διαμόρφωσης στον Ενσωματωμένο διακομιστή Web (EWS)
σημείωση:
Το φύλλο δεδομένων και η σχετική τεκμηρίωση υποστήριξης είναι σωστά. Υπάρχει μια επιπλέον μονάδα σκληρού δίσκου στην κεντρική πλακέτα του εκτυπωτή, η οποία δεν περιλαμβάνεται στην αναφορά σελίδας διαμόρφωσης κατά την προβολή της είτε στον πίνακα ελέγχου είτε στον Ενσωματωμένο διακομιστή Web (EWS).

Αιτία

Τα δεδομένα της κεντρικής πλακέτας δεν περιλαμβάνονται στο σύνολο των αναφερόμενων μονάδων αποθήκευσης.

Λύση

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια. Αυτή η ασυμφωνία στις αναφερόμενες μονάδες σκληρού δίσκου ή τις συσκευές αποθήκευσης eMMC θα διορθωθεί σε μελλοντική ενημέρωση του υλικολογισμικού.

Τύποι και μεγέθη μονάδων δίσκου

Ο πραγματικός αριθμός συσκευών αποθήκευσης eMMC και μονάδων σκληρού δίσκου στον εκτυπωτή και τα μεγέθη καθενός από αυτά διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του εκτυπωτή.
Πραγματικές συσκευές αποθήκευσης eMMC και μονάδες σκληρού δίσκου κατά μοντέλο
Μοντέλο εκτυπωτή
Τύπος και μέγεθος μονάδας δίσκου
Μορφοποιητής (eMMC)
Μορφοποιητής (HDD ή FIP)
Κεντρική πλακέτα (HDD ή FIP)
E72525dn
E72530dn
E72535dn
E77822dn
E77825dn
E77830dn
16 GB
Δεν ορίζεται
320 GB
E72525z
E72530z
E72535z
E77822z
E77825z
E77830z
Δεν ορίζεται
320 GB ή 500 GB FIP*
320 GB ή 500 GB FIP*
E82540dn
E82550dn
E82560dn
E87640dn
E87650dn
E87660dn
E82540z
E82550z
E82560z
E87640z
E87650z
E87660z
* Η μονάδα σκληρού δίσκου 500 GB FIP διατίθεται για αγορά ως προαιρετικός εξοπλισμός.

Θέσεις συσκευών αποθήκευσης eMMC ή μονάδων σκληρού δίσκου

Οι διαχειριζόμενοι εκτυπωτές συνήθως περιλαμβάνουν σκληρούς δίσκους που βρίσκονται σε διάφορα μέρη του εκτυπωτή. Για τις θέσεις, δείτε τις παρακάτω εικόνες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους σκληρούς δίσκους, επικοινωνήστε με τον προμηθευτή του σκληρού δίσκου ή επισκεφθείτε την ιστοσελίδα του.
Εικόνα : Θέση της μονάδας σκληρού δίσκου της κεντρικής πλακέτας (πριν αφαιρεθεί το κάλυμμα)
Εικόνα : Θέση της μονάδας σκληρού δίσκου της κεντρικής πλακέτας (αφού αφαιρεθεί το κάλυμμα)
Εικόνα : Θέση της μονάδας αποθήκευσης eMMC στο μορφοποιητή - μοντέλα που δεν είναι Flow
Εικόνα : Θέση της μονάδας σκληρού δίσκου (HDD) στο μορφοποιητή - μόνο μοντέλα Flow

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα/περιοχή: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...