hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
Υποστήριξη πελατών HP - Γνωσιακή βάση δεδομένων

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...
  • Πληροφορίες
    Αναβαθμίζουμε τον ιστότοπό μας

    Αν αντιμετωπίσετε τυχόν σφάλματα κατά το διάστημα αυτό, δοκιμάστε ξανά αργότερα. 

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

Εκτυπωτές Samsung - Εγκατάσταση εφαρμογής Samsung Printer Diagnostics και λειτουργίες

Αυτό το έγγραφο εξηγεί τι είναι η εφαρμογή Samsung Printer Diagnostics, πώς να την εγκαταστήσετε και ποιες είναι οι λειτουργίες της.

Samsung Printer Diagnostics

Το Samsung Printer Diagnostics (SPD) είναι μια εφαρμογή που παρακολουθεί την κατάσταση του εκτυπωτή και καθοδηγεί τους χρήστες μέσω λύσεων για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Επίσης, έχει τη δυνατότητα αναβάθμισης του λογισμικού και διαθέτει ρυθμίσεις φιλικές προς τον χρήστη για ασύρματη εκτύπωση.
σημείωση:
Όταν ένας χρήστης εκτελεί την εφαρμογή SPD, το SPD ελέγχει τον διακομιστή για την πιο πρόσφατη έκδοση και ενημερώνει τον εκτυπωτή αυτόματα.
Ένας υπολογιστής με την εφαρμογή SPD μπορεί να συνδεθεί με τον εκτυπωτή σας μέσω δικτύου, καλωδίου USB ή ασύρματα.
Εικόνα : Η εφαρμογή SPD συνεργάζεται με έναν διακομιστή RDS και εκτυπωτές (A3/A4)

Εγκατάσταση της εφαρμογής Samsung Printer Diagnostics

Ακολουθήστε τις οδηγίες για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή SPD.
  1. Εκτελέστε το CD εγκατάστασης του λογισμικού που περιλαμβάνεται στο προϊόν ή πραγματοποιήστε λήψη από την τοποθεσία web μεταβαίνοντας στο μενού: Printer Support (Υποστήριξη εκτυπωτή) > Useful Software (Χρήσιμο λογισμικό) > SPD.
    Εικόνα : CD εγκατάστασης
  2. Εγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή και το λογισμικό.
    Εικόνα : Οθόνη με παράδειγμα προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή και λογισμικού
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Start (Έναρξη), Programs (Προγράμματα), Samsung Printers (Εκτυπωτές Samsung) και, στη συνέχεια, Samsung Printer Diagnostics.
    Εικόνα : Μενού Εκτυπωτές Samsung

Λειτουργίες εφαρμογής Samsung Printer Diagnostics

Ο πίνακας παραθέτει τις διάφορες λειτουργίες που εκτελεί η εφαρμογή SPD.
Λειτουργία
Περιγραφή
Διαγνωστικός έλεγχος του εκτυπωτή
Ελέγχει τον εκτυπωτή, εντοπίζει τυχόν προβλήματα με το σύστημα εκτύπωσης και τα επιλύει, εάν αντιμετωπίζετε δυσκολία με την εκτύπωση ενός εγγράφου.
Εγκατάσταση του λογισμικού
Ενημερώνει το λογισμικό του εκτυπωτή σας με την πιο πρόσφατη έκδοση.
Διαμόρφωση ασύρματης εκτύπωσης
Καθορίζει τις ρυθμίσεις ασύρματου δικτύου του εκτυπωτή μέσω καλωδίου USB.
Επιλογές για προχωρημένους
Ενημέρωση υλικολογισμικού
Ενημερώνει τον εκτυπωτή σας με το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό.
Προβολή ιστορικού χρήσης γραφίτη
Ελέγχει το ιστορικό χρήσης γραφίτη για τον εκτυπωτή σας.
Έλεγχος της συμβατότητας του γραφίτη (Κορεατικό λειτουργικό σύστημα μόνο)
Ελέγχει για τυχόν πρόβλημα συμβατότητας γραφίτη, εάν δεν αναγνωρίζεται ο γραφίτης.
Διαγνωστικός έλεγχος του δικτύου εκτυπωτή
Εκτελεί διαγνωστικό έλεγχο των ρυθμίσεων δικτύου για τους εκτυπωτές, των συνδέσεων ενσύρματου και ασύρματου δικτύου, της εκτύπωσης μέσω cloud ή των συνδέσεων διακομιστή.
Διαγνωστικός έλεγχος του φαξ
Πραγματοποιεί διαγνωστικό έλεγχο των σφαλμάτων σύνδεσης και επικοινωνίας του φαξ.
Απομακρυσμένη υποστήριξη (Κορεατικό λειτουργικό σύστημα μόνο)
Επιτρέπει σε υπολογιστές-πελάτες να συνδέονται στον υπολογιστή σας από απόσταση και να σας βοηθούν με την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Αποστολή των αρχείων καταγραφής διαγνωστικού ελέγχου

Τα αρχεία καταγραφής διαγνωστικού ελέγχου αποθηκεύονται στον διακομιστή RDS. Αφού ελέγξει τα αποτελέσματα των διαγνωστικών ελέγχων του εκτυπωτή (1), η εφαρμογή SPD στέλνει τα αρχεία καταγραφής διαγνωστικού ελέγχου στον διακομιστή RDS (2). Στη συνέχεια, τα δεδομένα καθίστανται διαθέσιμα στη σελίδα SPD Admin (3).
Εικόνα : Ροή διαγνωστικού ελέγχου

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα/περιοχή: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...