hp-support-head-portlet

Actions
Loading...

Καλώς ορίσατε στην Υποστήριξη Πελατών της HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

HP PageWide Enterprise, HP PageWide Managed - Βελτίωση ποιότητας εκτύπωσης

Εισαγωγή
Κατά καιρούς, ο εκτυπωτής μπορεί να παρουσιάζει προβλήματα ποιότητας εκτύπωσης, όπως γραμμές ή ξεθώριασμα, έλλειψη μαύρου ή άλλων χρωμάτων, θολό ή θαμπό κείμενο και γραμμές ή μουντζουρωμένες περιοχές με μελάνι. Δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις με τη σειρά που παρουσιάζονται. Όταν το πρόβλημα διορθώνεται με μία από τις λύσεις, δεν χρειάζεται να συνεχίσετε με τις υπόλοιπες διαδικασίες.
  σημείωση:
Εάν το πρόβλημα εμφανίζεται μόνο στα αντίγραφα, ανατρέξτε στην ενότητα "Βελτίωση ποιότητας εικόνας αντιγράφου".
Έλεγχος κατάστασης του δοχείου
Όταν χρησιμοποιείτε δοχείο γραφίτη που έχει φτάσει στο τέλος της εκτιμώμενης διάρκειας ζωής του, ενδέχεται να παρουσιαστούν προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε την υπολειπόμενη διάρκεια ζωής των δοχείων γραφίτη και, εάν ισχύει, την κατάσταση των υπόλοιπων αντικαταστάσιμων εξαρτημάτων συντήρησης.
Βήμα 1: Έλεγχος του πίνακα ελέγχου
  1. Ελέγξτε τον πίνακα ελέγχου για να δείτε μήπως εμφανίζονται οποιαδήποτε μηνύματα ή εικονίδια προειδοποίησης . Επιλέξτε το εικονίδιο για να δείτε το μήνυμα. Αν το μήνυμα υποδεικνύει ότι πρέπει να αντικατασταθεί ένα δοχείο ή ότι η στάθμη σε ένα δοχείο είναι πολύ χαμηλή, αντικαταστήστε το δοχείο.
      σημείωση:
    Εάν θέλετε περισσότερες αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του δοχείου, προχωρήστε στο επόμενο βήμα προτού αντικαταστήσετε το δοχείο.
Βήμα 2: Έλεγχος της κατάστασης των αναλωσίμων
  1. Στην αρχική οθόνη του πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, επιλέξτε Αναφορές.
  2. Επιλέξτε το μενού Σελίδες διαμόρφωσης/κατάστασης και μετά επιλέξτε τη Σελίδα κατάστασης αναλώσιμων.
  3. Επιλέξτε Προβολή για να δείτε την αναφορά στον πίνακα ελέγχου ή επιλέξτε Εκτύπωση για να εκτυπώσετε τη σελίδα.
  4. Δείτε τη Σελίδα κατάστασης αναλωσίμων: Ελέγξτε το ποσοστό διάρκειας ζωής των δοχείων που απομένει και, ανάλογα με την περίπτωση, την κατάσταση των υπόλοιπων αντικαθιστώμενων εξαρτημάτων συντήρησης.
    • Η "Σελίδα κατάστασης αναλώσιμων" δείχνει πότε η στάθμη ενός αναλώσιμου είναι πολύ χαμηλή. Όταν ένα αναλώσιμο της HP έχει φτάσει στο όριο πολύ χαμηλής στάθμης, η εγγύηση Premium Protection της HP για το συγκεκριμένο αναλώσιμο έχει λήξει.
    • Το δοχείο γραφίτη δεν χρειάζεται να αντικατασταθεί τώρα, εκτός αν η ποιότητα εκτύπωσης δεν είναι πλέον αποδεκτή. Συνιστάται να έχετε ένα ανταλλακτικό δοχείο, το οποίο θα χρησιμοποιήσετε όταν η ποιότητα εκτύπωσης του παλιού δοχείου δεν θα είναι πλέον αποδεκτή.
    • Εάν διαπιστώσετε ότι χρειάζεται να αντικαταστήσετε ένα δοχείο ή κάποιο άλλο αντικαθιστώμενο εξάρτημα συντήρησης, οι κωδικοί των γνήσιων εξαρτημάτων HP αναγράφονται στη "Σελίδα κατάστασης αναλώσιμων".
Ενημέρωση υλικολογισμικού εκτυπωτή
Δοκιμάστε να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του εκτυπωτή. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.hp.com/support και επιλέξτε Λήψη λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες μετάβασης στο σημείο λήψης του υλικολογισμικού για τον εκτυπωτή.
Αλλαγή ρύθμισης της ποιότητας εκτύπωσης
Για να αλλάξετε τη ρύθμιση της ποιότητας εκτύπωσης στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, εκτελέστε τα παρακάτω βήματα.
  σημείωση:
Τα βήματα διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο του πίνακα ελέγχου.
  1. Στην αρχική οθόνη του πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, επιλέξτε Ρυθμίσεις.
  2. Ανοίξτε τα ακόλουθα μενού:
    • Αντιγραφή/Εκτύπωση ή Εκτύπωση
    • Προεπιλογές εκτύπωσης
    • Επίπεδο ποιότητας
  3. Επιλέξτε το επιθυμητό επίπεδο ποιότητας: Γενική λειτουργία γραφείου, Επαγγελματικό ή Παρουσίαση.
Εκτύπωση από διαφορετικό πρόγραμμα λογισμικού
Δοκιμάστε να εκτυπώσετε από διαφορετικό πρόγραμμα λογισμικού. Εάν η σελίδα εκτυπώνεται σωστά, υπάρχει πρόβλημα στο πρόγραμμα λογισμικού από το οποίο εκτυπώνατε.
Έλεγχος ρυθμίσεων χαρτιού και ποιότητας
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος οδήγησης εκτύπωσης για το χαρτί και την ποιότητα στο πρόγραμμα λογισμικού από το οποίο εκτυπώνετε, όπως το Microsoft® Word.
Windows
  1. Στο πρόγραμμα λογισμικού, ορίστε την επιλογή Εκτύπωση.
  2. Επιλέξτε τον εκτυπωτή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες ή Προτιμήσεις.
  3. Κάντε κλικ στην καρτέλα Χαρτί/Ποιότητα.
  4. Στις επιλογές Τύπος χαρτιού, επιλέξτε τον τύπο χαρτιού που αντιστοιχεί καλύτερα στο χαρτί που χρησιμοποιείτε.
  5. Στις επιλογές Ποιότητα εκτύπωσης, επιλέξτε τη ρύθμιση ποιότητας ή ανάλυσης που είναι κατάλληλη για την εργασία εκτύπωσης.
  6. Κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ για να κλείσετε το παράθυρο διαλόγου "Ιδιότητες εγγράφου". Στο παράθυρο διαλόγου "Εκτύπωση", κάντε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση ή OK για να εκτυπώσετε την εργασία.
macOS
  1. Κάντε κλικ στο μενού Αρχείο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση.
  2. Στο μενού Εκτυπωτής, επιλέξτε τον εκτυπωτή.
  3. Στην αναπτυσσόμενη λίστα ακριβώς κάτω από το στοιχείο Προσανατολισμός, επιλέξτε Χαρτί/Ποιότητα.
  4. Στις επιλογές Τύπος μέσου, επιλέξτε τον τύπο χαρτιού που αντιστοιχεί καλύτερα στο χαρτί που χρησιμοποιείτε.
  5. Στις επιλογές Ποιότητα εκτύπωσης, επιλέξτε τη ρύθμιση ποιότητας ή ανάλυσης που είναι κατάλληλη για την εργασία εκτύπωσης.
  6. Κάντε κλικ στο κουμπί Εκτύπωση.
Έλεγχος ρυθμίσεων για εκτύπωση στην κλίμακα του γκρι και για ασπρόμαυρη εκτύπωση
Εάν εκτυπώνετε σε έγχρωμο εκτυπωτή και οι εκτυπωμένες σελίδες είναι στην κλίμακα του γκρι ή ασπρόμαυρες ενώ περιμένατε να είναι έγχρωμες, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος οδήγησης εκτύπωσης για την εκτύπωση στην κλίμακα του γκρι και για την ασπρόμαυρη εκτύπωση.
Windows
  1. Στο πρόγραμμα λογισμικού, ορίστε την επιλογή Εκτύπωση.
  2. Επιλέξτε τον εκτυπωτή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες ή Προτιμήσεις.
  3. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Εκτύπωση σε κλίμακα του γκρι είναι απενεργοποιημένη. Ανάλογα με τον εκτυπωτή σας, μπορεί να εμφανιστεί η επιλογή για εκτύπωση στην κλίμακα του γκρι στην καρτέλα Συντομεύσεις εκτύπωσης και στην καρτέλα Χρώμα.
  4. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Εκτύπωση ολόκληρου του κειμένου ως μαύρο είναι απενεργοποιημένη στην καρτέλα Για προχωρημένους.
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ για να κλείσετε το παράθυρο διαλόγου "Ιδιότητες εγγράφου". Στο παράθυρο διαλόγου "Εκτύπωση", κάντε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση ή OK για να εκτυπώσετε την εργασία.
macOS
  1. Κάντε κλικ στο μενού Αρχείο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση.
  2. Στο μενού Εκτυπωτής, επιλέξτε τον εκτυπωτή.
  3. Στην αναπτυσσόμενη λίστα ακριβώς κάτω από το στοιχείο Προσανατολισμός, επιλέξτε Χρώμα.
  4. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Εκτύπωση σε κλίμακα του γκρι είναι απενεργοποιημένη.
  5. Επιλέξτε το τρίγωνο που βρίσκεται δίπλα από το στοιχείο Για προχωρημένους, για να αναπτύξετε τις επιλογές. Βεβαιωθείτε ότι στις ρυθμίσεις για το Κείμενο, τα Γραφικά και τις Φωτογραφίες, δεν έχει επιλεγεί η τιμή Μόνο μαύρο.
  6. Κάντε κλικ στο κουμπί Εκτύπωση.
Προσαρμογή ρυθμίσεων χρωμάτων (Windows)
Όταν κάνετε εκτύπωση από κάποιο πρόγραμμα λογισμικού, ακολουθήστε αυτά τα βήματα αν τα χρώματα στην εκτυπωμένη σελίδα δεν ταιριάζουν με τα χρώματα στην οθόνη του υπολογιστή ή αν τα χρώματα στην εκτυπωμένη σελίδα δεν είναι ικανοποιητικά.
  1. Στο πρόγραμμα λογισμικού, ορίστε την επιλογή Εκτύπωση.
  2. Επιλέξτε τον και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες ή στο κουμπί Προτιμήσεις.
  3. Στην καρτέλα Για προχωρημένους ή στην καρτέλα Χρώμα, ακυρώστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου HP EasyColor.
  4. Στην καρτέλα Χρώμα, επιλέξτε ένα χρωματικό θέμα στην αναπτυσσόμενη λίστα Χρωματικά θέματα.
    • Κατά προεπιλογή (sRGB): Το συγκεκριμένο θέμα ρυθμίζει τον εκτυπωτή ώστε να εκτυπώνει δεδομένα RGB σε λειτουργία συσκευής raw. Όταν χρησιμοποιείτε αυτό το θέμα, διαχειριστείτε το χρώμα από το πρόγραμμα ή από το λειτουργικό σύστημα, για πιο σωστή απόδοση.
    • Έντονο (sRGB): Ο εκτυπωτής αυξάνει τον κορεσμό του χρώματος στους ενδιάμεσους τόνους. Χρησιμοποιήστε αυτό το θέμα κατά την εκτύπωση επαγγελματικών γραφικών.
    • Φωτογραφία (sRGB): Ο εκτυπωτής ερμηνεύει το χρώμα RGB ως χρώμα που έχει εκτυπωθεί ως φωτογραφία μέσω ψηφιακού mini lab. Ο εκτυπωτής αποδίδει τα βαθύτερα και πιο κορεσμένα χρώματα με διαφορετικό τρόπο απ' ό,τι το προεπιλεγμένο θέμα (sRGB). Χρησιμοποιήστε αυτό το θέμα κατά την εκτύπωση φωτογραφιών.
    • Φωτογραφία (Adobe RGB 1998): Χρησιμοποιήστε αυτό το θέμα κατά την εκτύπωση ψηφιακών φωτογραφιών που χρησιμοποιούν το χρωματικό εύρος AdobeRGB αντί για το sRGB. Όταν χρησιμοποιείτε αυτό το θέμα, απενεργοποιήστε τη διαχείριση χρωμάτων στο πρόγραμμα.
    • Κανένα: Δεν χρησιμοποιείται κανένα χρωματικό θέμα.
    • Προσαρμοσμένο προφίλ: Ορίστε αυτή την επιλογή, για να χρησιμοποιήσετε ένα προσαρμοσμένο προφίλ εισαγωγής, προκειμένου να ελέγχετε με ακρίβεια την απόδοση των χρωμάτων (π.χ., για την εξομοίωση ενός συγκεκριμένου εκτυπωτή). Κάντε λήψη προσαρμοσμένων προφίλ από τη διεύθυνση www.hp.com.
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ για να κλείσετε το παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες εγγράφου. Στο παράθυρο διαλόγου Εκτύπωση, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση ή OK για να εκτυπώσετε την εργασία.
Έλεγχος χαρτιού και περιβάλλοντος εκτύπωσης
Ολοκληρώστε τα ακόλουθα βήματα, για να ελέγξετε το χαρτί που χρησιμοποιείτε και το φυσικό περιβάλλον του εκτυπωτή.
Βήμα 1: Χρησιμοποιήστε χαρτί που πληροί τις προδιαγραφές της HP
Ορισμένα προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης οφείλονται στη χρήση χαρτιού που δεν πληροί τις προδιαγραφές της HP. Τα προβλήματα μπορεί να περιλαμβάνουν παραμορφωμένο χαρτί, αχνή ή ξεθωριασμένη εκτύπωση, στίγματα ή μουτζούρες μελάνης και χαρακτήρες με αλλοιωμένο σχήμα. Όταν επιλέγετε χαρτί πρέπει να ακολουθείτε τις παρακάτω οδηγίες:
  • Χρησιμοποιείτε πάντα τύπο και βάρος χαρτιού που υποστηρίζονται από τον συγκεκριμένο εκτυπωτή.
  • Για το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα, να χρησιμοποιείτε καλής ποιότητας χαρτί, χωρίς κοψίματα, σκισίματα, κηλίδες, σκόνη, ασταθή επιφάνεια, τσαλακώματα, κενά, συνδετήρες και κυρτές ή τσαλακωμένες άκρες.
  • Χρησιμοποιήστε χαρτί που δεν έχει εκτυπωθεί προηγουμένως.
  • Χρησιμοποιήστε χαρτί που δεν περιέχει μεταλλικό υλικό, όπως γκλίτερ.
  • Χρησιμοποιείτε χαρτί σχεδιασμένο για χρήση σε εκτυπωτές HP PageWide. Μην χρησιμοποιείτε χαρτί σχεδιασμένο μόνο για χρήση σε εκτυπωτές λέιζερ.
  • Μην χρησιμοποιείτε πολύ τραχύ χαρτί. Αν χρησιμοποιήσετε πιο απαλό χαρτί, η ποιότητα εκτύπωσης θα είναι καλύτερη.
  σημείωση:
Για αυτόν τον εκτυπωτή, η HP συνιστά τη χρήση χαρτιών με το λογότυπο ColorLok®, βάσει εσωτερικών δοκιμών που έχει πραγματοποιήσει η HP με μια σειρά απλών χαρτιών. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα: www.hp.com/go/printpermanence.
Βήμα 2: Έλεγχος του περιβάλλοντος
Το περιβάλλον μπορεί να επηρεάσει άμεσα την ποιότητα εκτύπωσης και αποτελεί συχνή αιτία προβλημάτων ποιότητας εκτύπωσης ή τροφοδοσίας χαρτιού. Δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις:
  • Απομακρύνετε τον εκτυπωτή από σημεία με ρεύματα αέρα, όπως ανοιχτά παράθυρα, πόρτες ή αεραγωγοί κλιματισμού.
  • Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής δεν είναι εκτεθειμένος σε θερμοκρασίες ή υγρασία εκτός των προδιαγραφών.
  • Μην τοποθετείτε τον εκτυπωτή σε περιορισμένο χώρο, όπως ντουλάπια.
  • Τοποθετήστε τον εκτυπωτή σε σταθερή, επίπεδη επιφάνεια.
  • Αφαιρέστε οτιδήποτε εμποδίζει τους αεραγωγούς του εκτυπωτή. Πρέπει να διασφαλίζεται η καλή ροή αέρα σε όλες τις πλευρές του εκτυπωτή, συμπεριλαμβανομένου και του επάνω μέρους.
  • Προστατεύστε τον εκτυπωτή από ακαθαρσίες, σκόνη, ατμό, γράσο ή άλλα στοιχεία που μεταφέρονται μέσω του αέρα και τα οποία μπορούν να αφήσουν κατάλοιπα στο εσωτερικό του εκτυπωτή.
Οπτικός έλεγχος του δοχείου γραφίτη
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιθεωρήσετε κάθε δοχείο γραφίτη.
  προσοχή:
Μην αγγίξετε τις χρυσαφί μεταλλικές επαφές στο άκρο του δοχείου. Τα δακτυλικά αποτυπώματα στις μεταλλικές επαφές μπορεί να δημιουργήσουν προβλήματα ποιότητας εκτύπωσης.
Εικόνα : Μην αγγίξετε την επαφή
  1. Αφαιρέστε το δοχείο από τον εκτυπωτή και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν υπολείμματα στη διαδρομή του δοχείου.
  2. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε γνήσιο δοχείο ΗΡ. Τα γνήσια δοχεία ΗΡ αναγράφουν "HP" ή φέρουν το λογότυπο της ΗΡ. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αναγνώριση των δοχείων ΗΡ, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
  3. Κοιτάξτε τις χρυσαφί μεταλλικές επαφές στο δοχείο.
    • Εάν δείτε γρατσουνιές ή άλλη ζημιά στις μεταλλικές επαφές, αντικαταστήστε το δοχείο.
    • Εάν οι μεταλλικές επαφές δεν φαίνεται να έχουν ζημιά, σπρώξτε προσεκτικά το δοχείο μέσα στην υποδοχή του μέχρι να ασφαλίσει. Εκτυπώστε μερικές σελίδες, για να δείτε αν έχει λυθεί το πρόβλημα.
Εάν διαπιστώσετε ότι χρειάζεται να αντικαταστήσετε ένα δοχείο, κοιτάξτε στην επιφάνεια του δοχείου ή εκτυπώστε τη Σελίδα κατάστασης αναλώσιμων για να βρείτε τον κωδικό εξαρτήματος του σωστού, γνήσιου δοχείου HP.
Ξαναγεμισμένα ή ανακατασκευασμένα δοχεία
Η HP δεν συνιστά τη χρήση αναλώσιμων, καινούργιων ή ανακατασκευασμένων, άλλων κατασκευαστών. Εφόσον δεν αποτελούν προϊόντα της HP, η HP δεν μπορεί να επέμβει στο σχεδιασμό τους ή να ελέγξει την ποιότητά τους. Εάν χρησιμοποιείτε ξαναγεμισμένο ή ανακατασκευασμένο δοχείο και δεν είστε ικανοποιημένοι με την ποιότητα εκτύπωσης, αντικαταστήστε το με ένα γνήσιο δοχείο ΗΡ.
  σημείωση:
Εάν αντικαταστήσετε ένα δοχείο που δεν είναι κατασκευασμένο από την HP με ένα γνήσιο δοχείο HP, η κεφαλή εκτύπωσης θα συνεχίσει να περιέχει μια ποσότητα μελάνης μη κατασκευασμένης από την HP. Το ελάττωμα στην εκτύπωση μπορεί να παραμείνει μέχρι να αδειάσει αυτή η μελάνη από την κεφαλή εκτύπωσης και να τροφοδοτηθεί η κεφαλή εκτύπωσης με μελάνη από το καινούργιο, γνήσιο δοχείο HP που τοποθετήσατε. Για να αδειάσει η μελάνη μπορεί να χρειαστεί να εκτυπωθούν αρκετές χιλιάδες σελίδες κανονικού κειμένου.
Καθαρισμός του εκτυπωτή
Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εκτύπωσης μπορεί να συσσωρευτούν μέσα στον εκτυπωτή χαρτί και σωματίδια σκόνης, τα οποία μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα ποιότητας εκτύπωσης, όπως μουτζούρες, λωρίδες, γραμμές ή επαναλαμβανόμενα σημάδια. Ξεκινήστε εκτυπώνοντας την Αναφορά ποιότητας εκτύπωσης και μετά προχωρήστε στην κατάλληλη διαδικασία καθαρισμού.
Εκτύπωση και ερμηνεία της Αναφοράς ποιότητας εκτύπωσης
Η Αναφορά ποιότητας εκτύπωσης είναι μια σελίδα που εκτυπώνεται με λωρίδες χρώματος από κάθε δοχείο. Η αναφορά μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε προβλήματα ποιότητας εκτύπωσης.
Εικόνα : Παράδειγμα αναφοράς ποιότητας εκτύπωσης
  1. Τοποθετήστε απλό χαρτί μεγέθους Letter ή A4.
  2. Στην αρχική οθόνη του πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, επιλέξτε Εργαλεία υποστήριξης.
  3. Ανοίξτε τα ακόλουθα μενού:
    • Αντιμετώπιση προβλημάτων
    • Σελ. ποιότ. εκτύπ.
    • Αναφ. ποιότητας εκτύπ.
  4. Για να εκτυπώσετε τη σελίδα, επιλέξτε Εκτύπωση.
  5. Εξετάστε τις λωρίδες χρώματος στην αναφορά. Κάθε λωρίδα διαθέτει τρεις ξεχωριστές αποχρώσεις, αλλά η διαφοροποίηση του χρώματος θα πρέπει να είναι ελάχιστη κατά πλάτος των λωρίδων.
    • Εάν σε μία ή περισσότερες έγχρωμες λωρίδες εμφανίζονται γραμμές, μεταβείτε στην ενότητα "Καθαρισμός της κεφαλής εκτύπωσης".
    • Εάν στις έγχρωμες λωρίδες εμφανίζονται ελάχιστες γραμμές ή δεν υπάρχουν γραμμές, αλλά η μελάνη είναι μουτζουρωμένη, μεταβείτε στην ενότητα "Καθαρισμός των κυλίνδρων".
Καθαρισμός της κεφαλής εκτύπωσης
Εάν στην Αναφορά ποιότητας εκτύπωσης εμφανίζονται γραμμές, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να καθαρίσετε την κεφαλή εκτύπωσης.
  1. Στην αρχική οθόνη του πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, επιλέξτε Εργαλεία υποστήριξης.
  2. Ανοίξτε τα ακόλουθα μενού:
    • Συντήρηση
    • Βαθμονόμηση/Καθαρισμός
    • Καθαρισμός κεφαλής εκτύπωσης
  3. Επιλέξτε Έναρξη, για να ξεκινήσει η διαδικασία καθαρισμού και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
      σημείωση:
    Υπάρχουν διαδοχικά επίπεδα καθαρισμού. Στο τέλος κάθε επιπέδου, ο εκτυπωτής δημιουργεί μια Αναφορά ποιότητας εκτύπωσης. Εάν εμφανίζονται γραμμές σε οποιαδήποτε έγχρωμη λωρίδα της αναφοράς, προχωρήστε στο επόμενο επίπεδο καθαρισμού. Εάν λυθεί το πρόβλημα, επιλέξτε Ακύρωση.
      σημείωση:
    Αριθμήστε κάθε μία από τις σελίδες αναφοράς ποιότητας εκτύπωσης, για να μπορείτε να παρακολουθήσετε τη βελτίωση της ποιότητας εκτύπωσης.
Καθαρισμός των κυλίνδρων
Εάν στην Αναφορά ποιότητας εκτύπωσης εμφανίζονται μουτζούρες, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να καθαρίσετε τους κυλίνδρους.
Βήμα 1: Μόνο για πολυλειτουργικούς εκτυπωτές—Καθαρισμός των κυλίνδρων του τροφοδότη εγγράφων
  1. Στην αρχική οθόνη του πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, επιλέξτε Εργαλεία υποστήριξης.
  2. Ανοίξτε τα ακόλουθα μενού:
    • Συντήρηση
    • Βαθμονόμηση/Καθαρισμός
    • Καθαρ. κυλίν. τροφ. εγγρ.
  3. Επιλέξτε Καθαρισμός τώρα για να ξεκινήσει η διαδικασία καθαρισμού και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
Βήμα 2: Επίλ.προβλ.μουντ.περ.
  1. Στην αρχική οθόνη του πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, επιλέξτε Εργαλεία υποστήριξης.
  2. Ανοίξτε τα ακόλουθα μενού:
    • Συντήρηση
    • Βαθμονόμηση/Καθαρισμός
    • Επίλυση προβλήματος μουντζουρωμένων περιοχών
  3. Επιλέξτε Έναρξη για να ξεκινήσει η διαδικασία καθαρισμού.
    Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως τρία λεπτά, καθώς μια σελίδα τροφοδοτείται αργά στον εκτυπωτή. Κρατήστε αυτήν τη σελίδα για περαιτέρω αξιολόγηση της ποιότητας εκτύπωσης.
Δοκιμή διαφορετικού προγράμματος οδήγησης εκτύπωσης
Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης, αν εκτυπώνετε από πρόγραμμα λογισμικού και οι εκτυπωμένες σελίδες εμφανίζουν μη αναμενόμενες γραμμές σε γραφικά, κείμενο που λείπει, γραφικά που λείπουν, λανθασμένη μορφοποίηση ή αντικατεστημένες γραμματοσειρές.
Κάντε λήψη οποιουδήποτε από τα παρακάτω προγράμματα οδήγησης από την τοποθεσία της HP στο web: support.hp.com/drivers.
Πρόγραμμα οδήγησης HP PCL.6
Το πρόγραμμα οδήγησης αυτού του συγκεκριμένου προϊόντος αφορά τα λειτουργικά συστήματα Windows XP 32 bit, Vista 32 bit και Server 2008 32 bit. Δεν υποστηρίζονται όλες οι δυνατότητες ή όλα τα μεγέθη χαρτιού.
Πρόγραμμα οδήγησης HP PCL 6
Το πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης του συγκεκριμένου προϊόντος αφορά τα λειτουργικά συστήματα Windows 7, 8, 8.1, 10, Server 2008 64 bit, Server 2008 R2, Server 2012, Server 2012 R2 και Server 2016.
Πρόγραμμα οδήγησης HP PCL-6 V4
Το πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης του συγκεκριμένου προϊόντος αφορά τα λειτουργικά συστήματα Windows 7, 8, 8.1, 10, Server 2008 64 bit, Server 2008 R2, Server 2012, Server 2012 R2 και Server 2016.
Πρόγραμμα οδήγησης HP UPD PS
  • Συνιστάται για εκτυπώσεις με προγράμματα λογισμικού Adobe® ή με άλλα προγράμματα λογισμικού που περιλαμβάνουν πολλά γραφικά
  • Παρέχει υποστήριξη για εκτύπωση από εξομοίωση postscript ή υποστήριξη γραμματοσειρών postscript flash
HP UPD PCL 6
  • Συνιστάται για εκτύπωση σε όλα τα περιβάλλοντα Windows
  • Παρέχει τη συνολικά βέλτιστη ταχύτητα, ποιότητα εκτύπωσης και υποστήριξη δυνατότητας εκτυπωτή για τους περισσότερους χρήστες
  • Έχει σχεδιαστεί ώστε να ευθυγραμμίζεται με τη Διασύνδεση συσκευών γραφικών των Windows (GDI) για βέλτιστη ταχύτητα σε περιβάλλοντα Windows
  • Ενδέχεται να μην είναι πλήρως συμβατό με προσαρμοσμένα, καθώς και τρίτων κατασκευαστών, προγράμματα λογισμικού που βασίζονται σε PCL 5.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-online-communities-portlet

Actions
Loading...

Ρωτήστε την κοινότητα!


Φόρουμ υποστήριξης

Φόρουμ υποστήριξης

Πάρτε μέρος στη συζήτηση! Βρείτε λύσεις, κάντε ερωτήσεις και μοιραστείτε συμβουλές με άλλους κατόχους προϊόντων ΗΡ. Μετάβαση τώρα


hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα/περιοχή: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...