Τα μηνύματα εμφανίζονται στην οθόνη του πίνακα ελέγχου για να υποδείξουν την κατάσταση του εκτυπωτή ή σφάλματα. Ανατρέξτε στους πίνακες παρακάτω για να κατανοήσετε τα μηνύματα και τη σημασία τους και να διορθώσετε το πρόβλημα, αν χρειάζεται.
σημείωση:
Το σφάλμα μπορεί να επιλυθεί με τις οδηγίες που εμφανίζονται στο παράθυρο του προγράμματος Printer Status στον υπολογιστή. Ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση του Samsung Printer Status. Αν δεν υπάρχει κάποιο μήνυμα στον πίνακα, επανεκκινήστε το μηχάνημα και δοκιμάστε ξανά την εργασία εκτύπωσης. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Πραγματοποιήστε αναζήτηση για τα περιεχόμενα του μηνύματος της οθόνης στην τοποθεσία υποστήριξης. Ορισμένα μηνύματα μπορεί να μην εμφανίζονται στην οθόνη, ανάλογα με τις προαιρετικές επιλογές ή τα μοντέλα. [αριθμός σφάλματος]: Υποδεικνύει τον αριθμό του σφάλματος. [αριθμός δίσκου]: Υποδεικνύει τον αριθμό του δίσκου. [τύπος μέσου]: Υποδεικνύει το χρώμα του γραφίτη. [μέγεθος μέσου]: Υποδεικνύει το μέγεθος του μέσου. [τύπος μονάδας]: Υποδεικνύει τον τύπο της μονάδας.
Μήνυμα
|
Σημασία
|
Προτεινόμενες λύσεις
|
Μη επαρκής παροχή γραφίτη. Αφαιρέστε την ταινία ασφαλείας από το δοχείο γραφίτη ή ανακινήστε το. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, καλέστε τεχνικό.
|
Το μηχάνημα δεν μπορεί να ανιχνεύσει ένα δοχείο γραφίτη. Ή δεν έχει αφαιρεθεί η ταινία ασφαλείας από το δοχείο γραφίτη.
|
Αφαιρέστε την ταινία ασφαλείας από το νέο δοχείο γραφίτη. Ανατρέξτε στον Οδηγό γρήγορης εγκατάστασης.
|
Τέλος διάρκειας ζωής. Αντικαταστήστε με νέα μονάδα απεικόνισης
|
Η αναφερόμενη μονάδα απεικόνισης βρίσκεται στο τέλος της εκτιμώμενης διάρκειας ζωής τηςα.
|
Αντικαταστήστε τη μονάδα απεικόνισης με μια αυθεντική μονάδα απεικόνισης Samsung. Ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση μονάδας απεικόνισης.
|
Τέλος διάρκειας ζωής. Αντικαταστήστε με ένα νέο δοχείο γραφίτη
|
Το υποδεικνυόμενο δοχείο γραφίτη έχει φτάσει στο τέλος της εκτιμώμενης διάρκειας ζωής τουα.
|
Αντικαταστήστε το δοχείο γραφίτη με ένα αυθεντικό δοχείο γραφίτη Samsungβ. Ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση δοχείου γραφίτη.
|
Σφάλμα συστήματος μηχανισμού [αριθμός σφάλματος]. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά.
|
Υπάρχει πρόβλημα στο σύστημα του μηχανισμού.
|
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών HP.
|
Σφάλμα μηχανισμού [αριθμός σφάλματος]. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, καλέστε τεχνικό.
|
||
Σφάλμα ανεμιστήρα: [αριθμός σφάλματος]. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, καλέστε τεχνικό.
|
Υπάρχει πρόβλημα στο σύστημα του ανεμιστήρα.
|
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών HP.
|
Η μπροστινή θύρα είναι ανοιχτή. Κλείστε την.
|
Η θύρα δεν έχει ασφαλίσει στη θέση της.
|
Κλείστε τη θύρα μέχρι να ασφαλίσει στη θέση της.
|
Σφάλμα μονάδας σταθεροποιητή γραφίτη [αριθμός σφάλματος]. Προχωρήστε σε απενεργοποίηση και εκ νέου ενεργοποίηση.
|
Υπάρχει πρόβλημα στη μονάδα σταθεροποιητή γραφίτη.
|
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών HP.
|
Σφάλμα μονάδας σταθεροποιητή γραφίτη [αριθμός σφάλματος]. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά.
|
||
Σφάλμα μονάδας απεικόνισης: [μήνυμα σφάλματος]. Τοποθετήστε ξανά τη μονάδα απεικόνισης.
|
Δεν έχει τοποθετηθεί η μονάδα απεικόνισης.
|
Τοποθετήστε τη μονάδα απεικόνισης. Αν είναι ήδη τοποθετημένη, δοκιμάστε να επανατοποθετήσετε τη μονάδα απεικόνισης. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών HP.
|
Σφάλμα μονάδας απεικόνισης: [μήνυμα σφάλματος]. Καλέστε το σέρβις.
|
Υπάρχει πρόβλημα στη μονάδα απεικόνισης.
|
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών HP.
|
Η μονάδα απεικόνισης δεν είναι συμβατή. Ανατρέξτε στον οδηγό χρήσης.
|
Η μονάδα απεικόνισης που έχετε τοποθετήσει δεν είναι κατάλληλη για το μηχάνημά σας.
|
Εγκαταστήστε μια αυθεντική μονάδα απεικόνισης Samsung, που έχει σχεδιαστεί για το μηχάνημά σας. Ανατρέξτε στην ενότητα Διαθέσιμα αναλώσιμα.
|
Σφάλμα συστήματος εισόδου [αριθμός σφάλματος]: Ελέγξτε τη σύνδεση του δίσκου [αριθμός δίσκου].
|
Υπάρχει πρόβλημα στον δίσκο.
|
Ανοίξτε και κλείστε τον δίσκο. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών HP.
|
Σφάλμα συστήματος εισόδου [αριθμός σφάλματος]. Τραβήξτε τον δίσκο [αριθμός δίσκου] προς τα έξω και τοποθετήστε τον πάλι στη θέση του.
|
Υπάρχει πρόβλημα στον δίσκο.
|
Ανοίξτε και κλείστε τον δίσκο. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών HP.
|
Σφάλμα λυχνίας: [αριθμός σφάλματος]. Ανοίξτε και κλείστε τη θύρα. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, καλέστε τεχνικό.
|
Υπάρχει πρόβλημα στη λυχνία.
|
Ανοίξτε και κλείστε τον δίσκο. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών HP.
|
Τοποθετήστε χαρτί [Letter], [Απλό] στον μη αυτόματο τροφοδότη.
|
Το μέγεθος χαρτιού που έχει καθοριστεί στις ιδιότητες του εκτυπωτή δεν αντιστοιχεί στο χαρτί που τοποθετήσατε.
|
Τοποθετήστε το σωστό χαρτί στον δίσκο. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών HP.
|
LSU Failure: [αριθμός σφάλματος]. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά.
|
Υπάρχει πρόβλημα στην LSU
|
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών HP.
|
LSU Failure: [αριθμός σφάλματος]. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, καλέστε τεχνικό.
|
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών HP.
|
|
Motor Failure: [αριθμός σφάλματος]. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, καλέστε τεχνικό.
|
Υπάρχει πρόβλημα στο σύστημα του μοτέρ.
|
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών HP.
|
Εμπλοκή χαρτιού πρωτοτύπου στο μπροστινό τμήμα του σαρωτή
|
Τα πρωτότυπα είναι μπλοκαρισμένα στον τροφοδότη εγγράφων με δυνατότητα σάρωσης διπλής όψης.
|
Αποκαταστήστε την εμπλοκή. Ανατρέξτε στην ενότητα Εμπλοκή χαρτιού πρωτοτύπου στο μπροστινό τμήμα του σαρωτή.
|
Εμπλοκή χαρτιού πρωτοτύπου στο εσωτερικό του σαρωτή
|
Τα πρωτότυπα είναι μπλοκαρισμένα στον τροφοδότη εγγράφων με δυνατότητα σάρωσης διπλής όψης.
|
Αποκαταστήστε την εμπλοκή. Ανατρέξτε στην ενότητα Εμπλοκή χαρτιού πρωτοτύπου στο εσωτερικό του σαρωτή.
|
Ο δίσκος εξόδου είναι γεμάτος. Αφαιρέστε το εκτυπωμένο χαρτί.
|
Ο δίσκος εξόδου είναι γεμάτος.
|
Πάρτε τις εκτυπώσεις από τον δίσκο εξόδου. Το μηχάνημα θα συνεχίσει την εκτύπωση.
|
Δεν υπάρχει χαρτί στον δίσκο [αριθμός δίσκου]. Τοποθετήστε χαρτί.
|
Δεν υπάρχει χαρτί στον δίσκο.
|
Τοποθετήστε χαρτί στον δίσκο.
|
Δεν υπάρχει χαρτί στον δίσκο πολλαπλών χρήσεων. Τοποθετήστε χαρτί.
|
Δεν υπάρχει χαρτί στον δίσκο πολλαπλών χρήσεων.
|
Τοποθετήστε χαρτί στον δίσκο πολλαπλών χρήσεων.
|
Η στάθμη του χαρτιού στον δίσκο [αριθμός δίσκου] είναι χαμηλή. Τοποθετήστε χαρτί.
|
Κοντεύει να τελειώσει το χαρτί στον δίσκο.
|
Τοποθετήστε χαρτί στον δίσκο.
|
Εμπλοκή χαρτιού στο κάτω μέρος της διαδρομής αντιστροφής χαρτιού
|
Παρουσιάστηκε εμπλοκή χαρτιού κατά την εκτύπωση διπλής όψης.
|
Αποκαταστήστε την εμπλοκή χαρτιού. Ανατρέξτε στην ενότητα Στην περιοχή της μονάδας εκτύπωσης διπλής όψης.
|
Εμπλοκή χαρτιού μέσα στη διαδρομή αντιστροφής χαρτιού
|
||
Εμπλοκή χαρτιού στο επάνω μέρος της διαδρομής αντιστροφής χαρτιού
|
||
Εμπλοκή χαρτιού στην περιοχή εξόδου.
|
Υπάρχει εμπλοκή χαρτιού στην περιοχή εξόδου.
|
Αποκαταστήστε την εμπλοκή. Ανατρέξτε στην ενότητα Περιοχή εξόδου.
|
Εμπλοκή χαρτιού στο εσωτερικό του μηχανήματος
|
Υπάρχει εμπλοκή χαρτιού στο εσωτερικό του μηχανήματος.
|
Αποκαταστήστε την εμπλοκή. Ανατρέξτε στην ενότητα Στον δίσκο 1, Στον προαιρετικό δίσκο ή Στο εσωτερικό του μηχανήματος.
|
Εμπλοκή χαρτιού στον δίσκο 1
|
Το χαρτί έχει μπλοκαριστεί στην περιοχή τροφοδοσίας του δίσκου.
|
Αποκαταστήστε την εμπλοκή. Ανατρέξτε στην ενότητα Στον δίσκο 1.
|
Εμπλοκή χαρτιού στον δίσκο 2
|
Υπάρχει εμπλοκή χαρτιού στον προαιρετικό δίσκο.
|
Αποκαταστήστε την εμπλοκή χαρτιού. Ανατρέξτε στην ενότητα Στον προαιρετικό δίσκο.
|
Εμπλοκή χαρτιού στον δίσκο 3
|
||
Εμπλοκή χαρτιού στον δίσκο 4
|
||
Προετοιμάστε μια νέα μονάδα απεικόνισης
|
Η εκτιμώμενη διάρκεια ζωήςα της μονάδας απεικόνισης πλησιάζει στο τέλος της.
|
Προετοιμάστε μια νέα μονάδα απεικόνισης για αντικατάσταση. Ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση μονάδας απεικόνισης.
|
Προετοιμάστε ένα νέο δοχείο γραφίτη
|
Η εκτιμώμενη διάρκεια ζωήςα του δοχείου γραφίτη πλησιάζει στο τέλος της.
|
Προετοιμάστε ένα νέο δοχείο γραφίτη για αντικατάσταση. Ίσως μπορείτε να βελτιώσετε προσωρινά την ποιότητα εκτύπωσης ανακινώντας τον γραφίτη. Ανατρέξτε στην ενότητα Ανακατανομή του γραφίτη.
|
Η πίσω θύρα είναι ανοιχτή. Κλείσιμο της θύρας
|
Η θύρα δεν έχει ασφαλίσει στη θέση της.
|
Κλείστε τη θύρα μέχρι να ασφαλίσει στη θέση της.
|
Αντικαταστήστε με ένα νέο δοχείο γραφίτη
|
Το δοχείο γραφίτη που υποδεικνύεται έχει φτάσει σχεδόν στο τέλος της εκτιμώμενης διάρκειας ζωής τουα.
|
Για την καλύτερη δυνατή ποιότητα εκτύπωσης, αντικαταστήστε το δοχείο γραφίτη όταν εμφανιστεί αυτό το μήνυμα. Η χρήση ενός δοχείου πέρα από τη στάθμη αυτή μπορεί να προκαλέσει προβλήματα ποιότητας της εκτύπωσης. Ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση δοχείου γραφίτη. Αν το μηχάνημα σταματήσει να εκτυπώνει, συνιστάται να αντικαταστήσετε το δοχείο γραφίτη. Ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση δοχείου γραφίτη.
|
Αντικαταστήστε με νέα μονάδα απεικόνισης
|
Η αναφερόμενη μονάδα απεικόνισης βρίσκεται σχεδόν στο τέλος της εκτιμώμενης διάρκειας ζωής τηςα.
|
Για την καλύτερη δυνατή ποιότητα εκτύπωσης, αντικαταστήστε τη μονάδα απεικόνισης όταν εμφανιστεί αυτό το μήνυμα. Η χρήση μιας μονάδας απεικόνισης πέρα από αυτό το στάδιο μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης. Ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση της μονάδας απεικόνισης.
|
Ο σαρωτής έχει κλειδώσει ή έχει παρουσιαστεί κάποιο άλλο πρόβλημα.
|
Η ασφάλεια CCD (συσκευή συζευγμένων φορτίων) έχει κλειδώσει.
|
Ξεκλειδώστε την ασφάλεια CCD. Ή απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών HP.
|
Σφάλμα αισθητήρα: [αριθμός σφάλματος]. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, καλέστε τεχνικό.
|
Υπάρχει πρόβλημα στο σύστημα του αισθητήρα.
|
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών HP.
|
Ανακινήστε το δοχείο γραφίτη και τοποθετήστε το. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, αντικαταστήστε το δοχείο γραφίτη.
|
Απομένει μικρή ποσότητα γραφίτη στο δοχείο που υποδεικνύεται.
|
Ίσως μπορείτε να βελτιώσετε προσωρινά την ποιότητα εκτύπωσης ανακινώντας τον γραφίτη. Ανατρέξτε στην ενότητα Ανακατανομή του γραφίτη.
|
Η θερμοκρασία του χώρου δεν είναι κατάλληλη για την καθορισμένη χρήση. Προσαρμόστε τη θερμοκρασία του χώρου
|
Το μηχάνημα βρίσκεται σε δωμάτιο με ακατάλληλη θερμοκρασία.
|
Προσαρμόστε τη θερμοκρασία του χώρου. Ανατρέξτε στην ενότητα Προδιαγραφές.
|
Σφάλμα δοχείου γραφίτη: [αριθμός σφάλματος]. Καλέστε το σέρβις
|
Υπάρχει πρόβλημα με το δοχείο γραφίτη.
|
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών HP.
|
Το δοχείο γραφίτη δεν έχει τοποθετηθεί. Τοποθέτηση του δοχείου
|
Δεν έχει τοποθετηθεί ένα δοχείο γραφίτη.
|
Επανατοποθετήστε το δοχείο γραφίτη.
|
Το δοχείο γραφίτη δεν είναι συμβατό. Ανατρέξτε στον οδηγό χρήσης
|
Η μονάδα απεικόνισης που έχετε τοποθετήσει δεν είναι κατάλληλη για το μηχάνημά σας.
|
Εγκαταστήστε μια αυθεντική μονάδα απεικόνισης Samsung, που έχει σχεδιαστεί για το μηχάνημά σας. Ανατρέξτε στην ενότητα Διαθέσιμα αναλώσιμα.
|
Η επάνω θύρα του σαρωτή είναι ανοιχτή
|
Το κάλυμμα του τροφοδότη εγγράφων με δυνατότητα σάρωσης διπλής όψης δεν έχει ασφαλίσει καλά.
|
Κλείστε το κάλυμμα μέχρι να ασφαλίσει στη θέση του.
|
Η κασέτα [αριθμός δίσκου] είναι ανοιχτή. Βάλτε την σωστά στη θέση της.
|
Ο δίσκος δεν έχει ασφαλίσει καλά.
|
Κλείστε τον δίσκο φροντίζοντας να ασφαλίσει στη θέση του.
|
α. Η εκτιμώμενη διάρκεια ζωής δοχείου αναφέρεται στην αναμενόμενη ή εκτιμώμενη διάρκεια ζωής ενός δοχείου, υποδηλώνει το μέσο αριθμό των εκτυπώσεων που μπορούν να γίνουν με αυτό το δοχείο και υπολογίζεται σύμφωνα με το πρότυπο ISO/IEC 19752. Ο αριθμός των σελίδων μπορεί να επηρεαστεί από το ποσοστό της περιοχής εικόνων, το περιβάλλον λειτουργίας, το χρονικό διάστημα μεταξύ των εκτυπώσεων, τον τύπο και το μέγεθος των μέσων εκτύπωσης.
|
||
β. Όταν η μονάδα απεικόνισης φτάσει στο τέλος της διάρκειας ζωής της, το μηχάνημα θα σταματήσει να εκτυπώνει. Σε αυτή την περίπτωση, επιλέξτε αν θέλετε να διακόψετε ή να συνεχίσετε την εκτύπωση από το SyncThru™ Web Service (Settings (Ρυθμίσεις) > Machine Settings (Ρυθμίσεις μηχανήματος) > System (Σύστημα) > Setup (Ρύθμιση) > Supplies Management (Διαχείριση αναλωσίμων) > Toner Cartridge Stop (Διακοπή λειτουργίας δοχείου γραφίτη)) ή από το Samsung Easy Printer Manager (Device Settings (Ρυθμίσεις συσκευής) > System (Σύστημα) > Supplies Management (Διαχείριση αναλωσίμων) > Toner Cartridge Stop (Διακοπή λειτουργίας δοχείου γραφίτη)). Αν απενεργοποιήσετε αυτή την επιλογή και συνεχίσετε την εκτύπωση, μπορεί να προκληθεί βλάβη στο σύστημα της συσκευής.
|