hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
Υποστήριξη πελατών HP - Γνωσιακή βάση δεδομένων

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

Εκτυπωτής HP Enterprise, HP LaserJet Pro - Ρύθμιση του Google Cloud Print

Αυτό το έγγραφο αφορά τους εκτυπωτές HP που υποστηρίζουν το Google Cloud Print. Οι οδηγίες ρύθμισης για τους εκτυπωτές με δυνατότητα HP ePrint είναι λίγο διαφορετικές. Για εκτυπωτές με δυνατότητα HP ePrint, μεταβείτε στο έγγραφο Ρύθμιση ενός εκτυπωτή HP για Cloud Print με το HP Cloud.
σημείωση:
Για να επιβεβαιώσετε αν ο εκτυπωτής σας υποστηρίζει το Google Cloud Print ή τη δυνατότητα HP ePrint, μεταβείτε στο έγγραφο Εκτυπωτές που υποστηρίζουν το Google Cloud Print.
Το Google Cloud Print είναι μια λύση εκτύπωσης για κινητές συσκευές διαθέσιμη στους χρήστες λογαριασμών Gmail, η οποία επιτρέπει την εκτύπωση μέσω web από οπουδήποτε, συμπεριλαμβανομένου του τηλεφώνου ή του tablet σας, σε οποιονδήποτε εκτυπωτή. Χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης Chrome, οι χρήστες μπορούν να εκτυπώνουν από συσκευές Android, Chrome, iOS, OS X, Windows και Linux σε έναν εκτυπωτή που υποστηρίζει το Google Cloud Print στο ίδιο τοπικό δίκτυο (Τοπικός προορισμός) ή σε έναν εκτυπωτή που είναι συνδεδεμένος στο Google Cloud.
σημείωση:
Για να εκτυπώσετε σε έναν κοντινό εκτυπωτή που βρίσκεται στο ίδιο δίκτυο με μια συσκευή Android ή iOS, δεν χρειάζεται να κάνετε εγγραφή του εκτυπωτή στο Google Cloud. Για iOS (7.0+) χρησιμοποιήστε το AirPrint και για Android 4.4 μεταβείτε στο Google Play > Εφαρμογές Android και κάντε λήψη της Προσθήκης υπηρεσίας εκτύπωσης της HP ή της Προσθήκης HP Mopria Print Service και στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την προσθήκη. Για Android 4.3, κάντε λήψη μιας άλλης λύσης εκτύπωσης για κινητές συσκευές όπως η εφαρμογή HP ePrint.
Η σύνδεση στο cloud επιτρέπει επίσης στους χρήστες να εκτυπώνουν σε έναν ή περισσότερους από τους παρακάτω εκτυπωτές προορισμού:
  • Σε έναν κοντινό εκτυπωτή όταν δεν υπάρχει σύνδεση σε τοπικό δίκτυο
  • Σε έναν απομακρυσμένο εκτυπωτή που βρίσκεται σε άλλη τοποθεσία μέσω σύνδεσης στο cloud ή
  • Σε έναν κοντινό ή απομακρυσμένο εκτυπωτή που βρίσκεται σε διαφορετικό δίκτυο (διαφορετικό υποδίκτυο)

Προτού ξεκινήσετε

  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαθέσιμο έναν λογαριασμό Gmail και τον κωδικό πρόσβασης.
  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε έναν εκτυπωτή HP που είναι συμβατός με το Google Cloud Print και έχει ενημερωθεί με το πιο πρόσφατο λογισμικό (αν χρειάζεται).
    Για μια λίστα με τους υποστηριζόμενους εκτυπωτές, μεταβείτε στο έγγραφο Εκτυπωτές που υποστηρίζουν το Google Cloud Print.
  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει το πρόγραμμα περιήγησης Chrome
    σημείωση:
    Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και άλλα προγράμματα περιήγησης (με λειτουργικά συστήματα διαφορετικά από το Chrome), αλλά το Chrome συνιστάται προκειμένου να διασφαλίζεται η καλύτερη δυνατή εμπειρία κατά τη χρήση του Google Cloud Print.
  • Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε ένα υποστηριζόμενο λειτουργικό σύστημα:
    • Android 4.3 ή νεότερη έκδοση
    • Chrome OS (μόνο για το Chromebook)
    • iOS 7.0 ή νεότερη έκδοση
    • OS X 10.7 ή νεότερη έκδοση
    • Windows 8.1/8/7/Vista/XP
    • Linux
  • Αν κάνετε την εγγραφή μέσω του Ενσωματωμένου διακομιστή Web του εκτυπωτή, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαθέσιμη τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή:
    • Στον πίνακα ελέγχου ενός μοντέλου HP LaserJet Pro, ανοίξτε το μενού Δίκτυο και σημειώστε τη διεύθυνση IP ή επιλέξτε Αναφορά για να εκτυπώσετε μια σύνοψη δικτύου.
    • Στον πίνακα ελέγχου ενός προϊόντος HP Enterprise, εκτυπώστε μια σελίδα διαμόρφωσης. Μεταβείτε στην επιλογή Διαχείριση > Αναφορές > Σελίδες διαμόρφωσης/κατάστασης > Σελίδα διαμόρφωσης και κατόπιν επιλέξτε Εκτύπωση.
  • Βεβαιωθείτε ότι το Chromebook ή ο φορητός υπολογιστής έχουν συνδεθεί στο ίδιο δίκτυο όπως ο εκτυπωτής (τοπικό δίκτυο).
  • Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι σε κατάσταση ετοιμότητας, είναι συνδεδεμένος σε ενσύρματο ή ασύρματο δίκτυο και έχει ρυθμιστεί σωστά.

Βήμα 1: Εγγραφή του εκτυπωτή στο Google Cloud

Για να είναι δυνατή η εύρεση ενός εκτυπωτή σε ένα δίκτυο ή η αναγνώρισή του από το cloud με το πρόγραμμα περιήγησης Chrome, την εφαρμογή Chrome ή την προσθήκη Cloud Print, θα πρέπει πρώτα να γίνει εγγραφή του στην τοποθεσία Web του Google Cloud Print. Για να κάνετε εγγραφή ενός υποστηριζόμενου εκτυπωτή HP, χρησιμοποιήστε μία από τις παρακάτω μεθόδους:
  • Πρόγραμμα περιήγησης Chrome
  • Ενσωματωμένος διακομιστής Web (EWS)
  • Πίνακας ελέγχου (μόνο στα μοντέλα HP LaserJet Pro)

Μέθοδος 1: Εγγραφή με χρήση του προγράμματος περιήγησης Chrome (συνιστάται)

σημείωση:
Μετά την εγγραφή του εκτυπωτή, θα πρέπει στα smartphone και tablet να γίνει λήψη μιας εφαρμογής ή προσθήκης για το συγκεκριμένο λειτουργικό σύστημά τους. Για οδηγίες, μεταβείτε στο έγγραφο Χρήση του Google Cloud Print.
  1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome (), κάντε κλικ στο εικονίδιο και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
    σημείωση:
    Αν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome, μπορείτε να επίσης να πληκτρολογήσετε chrome://devices στη γραμμή διευθύνσεων, να πατήσετε Enter και, στη συνέχεια, να μεταβείτε στο βήμα 4 για να κάνετε εγγραφή του εκτυπωτή.
  2. Στο παράθυρο Ρυθμίσεις, μεταβείτε στο κάτω μέρος της σελίδας και κάντε κλικ στη σύνδεση Εμφάνιση σύνθετων ρυθμίσεων.
  3. Στην περιοχή Google Cloud Print, κάντε κλικ στο στοιχείο Διαχείριση.
  4. Δίπλα στον εκτυπωτή που εμφανίζεται στην περιοχή Νέες συσκευές, κάντε κλικ στο κουμπί Εγγραφή και επιλέξτε ξανά Εγγραφή για επιβεβαίωση.
    σημείωση:
    Αν το κουμπί Εγγραφή είναι απενεργοποιημένο, συνδεθείτε στο λογαριασμό Google σας. Αν ο εκτυπωτής δεν αναφέρεται στη λίστα, βεβαιωθείτε ότι δεν έχει ήδη εγγραφεί μέσω της καρτέλας Δικτύωση > Google Cloud Print > Ρύθμιση στον Ενσωματωμένο διακομιστή Web (EWS). Αν δεν ισχύει αυτό, βεβαιωθείτε ότι το Chromebook ή ο φορητός υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένα στο ίδιο τοπικό δίκτυο με τον εκτυπωτή και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά, ή δοκιμάστε να κάνετε εγγραφή του εκτυπωτή χρησιμοποιώντας τη μέθοδο του EWS. Για πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων, μεταβείτε στην Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτύπωσης του Google Cloud.
  5. Στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, επιλέξτε ΟΚ.
σημείωση:
Όταν ολοκληρωθεί η εγγραφή του εκτυπωτή, θα εκτυπωθεί μια σελίδα επιβεβαίωσης. Αυτή η σελίδα περιλαμβάνει το αναγνωριστικό του εκτυπωτή, για παράδειγμα (00A123), το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιείτε για να βρείτε τον εκτυπωτή σε μια λίστα, καθώς και τη διεύθυνση email που έχει συσχετιστεί με τον εκτυπωτή κατά την εγγραφή. Αποθηκεύστε αυτήν τη σελίδα για αναφορά.
Αν η εγγραφή αποτύχει, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης είναι ενεργοποιημένες ή επικοινωνήστε με το διαχειριστή του συστήματός σας. Ανατρέξτε στην ενότητα Ενεργοποίηση ρυθμίσεων για το διακομιστή μεσολάβησης στον EWS.

Μέθοδος 2: Εγγραφή με χρήση του Ενσωματωμένου διακομιστή Web (EWS)

  1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome () και, στη γραμμή διευθύνσεων, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή και πατήστε Enter.
    Εικόνα : Παράδειγμα διεύθυνσης IP σε παράθυρο του προγράμματος περιήγησης
  2. Στον EWS, κάντε κλικ στην καρτέλα Δικτύωση και, στο αριστερό τμήμα του παραθύρου, στην περιοχή Google Cloud Print, κάντε κλικ στην επιλογή Ρύθμιση.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Εκτύπωση φύλλου κατοχύρωσης, πάρτε την εκτυπωμένη σελίδα και κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  4. Ανοίξτε μια νέα καρτέλα στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome και, στη γραμμή διευθύνσεων, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση URL (goo.gl/printer/XxxX) προσέχοντας τη διάκριση πεζών-κεφαλαίων, ακριβώς όπως εμφανίζεται στο φύλλο κατοχύρωσης και έπειτα πατήστε το πλήκτρο Enter.
    σημείωση:
    Η διεύθυνση URL στο φύλλο κατοχύρωσης λήγει σε 15 λεπτά. Αν καθυστερήσετε και η περίοδος λειτουργίας κατοχύρωσης λήξει, επαναλάβετε τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω για να εκτυπώσετε ένα νέο φύλλο κατοχύρωσης και κατόπιν δοκιμάστε ξανά.
  5. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα επιβεβαίωσης του εκτυπωτή στο πρόγραμμα περιήγησης, κάντε κλικ στο κουμπί Ολοκλήρωση εγγραφής εκτυπωτή και, στη συνέχεια, κλείστε την καρτέλα του προγράμματος περιήγησης.
    σημείωση:
    Όταν ολοκληρωθεί η εγγραφή του εκτυπωτή, θα εκτυπωθεί μια σελίδα επιβεβαίωσης. Αυτή η σελίδα περιλαμβάνει το αναγνωριστικό του εκτυπωτή, για παράδειγμα (00A123), το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιείτε για να βρείτε τον εκτυπωτή σε μια λίστα, καθώς και τη διεύθυνση email που έχει συσχετιστεί με το όνομα του εκτυπωτή κατά την εγγραφή. Αποθηκεύστε αυτήν τη σελίδα για αναφορά.
  6. Κλείστε τον Ενσωματωμένο διακομιστή Web (EWS).
σημείωση:
Αν αλλάξετε γνώμη μετά την εγγραφή του εκτυπωτή, μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή του. Για να καταργήσετε τον εκτυπωτή, μεταβείτε στο έγγραφο Διαχείριση εκτυπωτή Google Cloud Print.
Αν η εγγραφή αποτύχει, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης είναι ενεργοποιημένες ή επικοινωνήστε με το διαχειριστή του συστήματός σας. Ανατρέξτε στην ενότητα Ενεργοποίηση ρυθμίσεων για το διακομιστή μεσολάβησης στον EWS.

Μέθοδος 3: Εγγραφή μέσω του πίνακα ελέγχου

σημείωση:
Αυτή η μέθοδος μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο στα μοντέλα HP LaserJet Pro που διαθέτουν πίνακες ελέγχου με οθόνη αφής. Στα μοντέλα HP Enterprise, χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome ή τον Ενσωματωμένο διακομιστή Web.
  1. Στον πίνακα ελέγχου, ανοίξτε το μενού Ρύθμιση ().
  2. Πατήστε το κάτω βέλος και επιλέξτε Εγκατάσταση σε δίκτυο.
  3. Επιλέξτε το Google Cloud Print, επιλέξτε Εκτύπωση φύλλου κατοχύρωσης, πατήστε OK και περιμένετε μέχρι να εκτυπωθεί το φύλλο κατοχύρωσης.
  4. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome () και, στη γραμμή διευθύνσεων, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση URL (goo.gl/printer/XxxX) προσέχοντας τη διάκριση πεζών-κεφαλαίων, ακριβώς όπως εμφανίζεται στο φύλλο κατοχύρωσης και πατήστε το πλήκτρο Enter.
    σημείωση:
    Η διεύθυνση URL στο φύλλο κατοχύρωσης λήγει σε 15 λεπτά. Αν καθυστερήσετε και η περίοδος λειτουργίας κατοχύρωσης λήξει, επαναλάβετε τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω για να εκτυπώσετε ένα νέο φύλλο κατοχύρωσης και κατόπιν δοκιμάστε ξανά.
  5. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα επιβεβαίωσης του εκτυπωτή στο πρόγραμμα περιήγησης, κάντε κλικ στο κουμπί Ολοκλήρωση εγγραφής εκτυπωτή και, στη συνέχεια, κλείστε την καρτέλα του προγράμματος περιήγησης.
    σημείωση:
    Όταν ολοκληρωθεί η εγγραφή του εκτυπωτή, θα εκτυπωθεί μια σελίδα επιβεβαίωσης. Αυτή η σελίδα περιλαμβάνει το αναγνωριστικό του εκτυπωτή, για παράδειγμα (00A123), το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιείτε για να βρείτε τον εκτυπωτή σε μια λίστα, καθώς και τη διεύθυνση email που έχει συσχετιστεί με τον εκτυπωτή κατά την εγγραφή. Αποθηκεύστε αυτήν τη σελίδα για αναφορά.
Αν η εγγραφή αποτύχει, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης είναι ενεργοποιημένες ή επικοινωνήστε με το διαχειριστή του συστήματός σας. Ανατρέξτε στην ενότητα Ενεργοποίηση ρυθμίσεων για το διακομιστή μεσολάβησης στον EWS.
Για να εκτυπώσετε, μεταβείτε στο έγγραφο Χρήση του Google Cloud Print.

Βήμα 2: Κοινή χρήση του εκτυπωτή με άλλους χρήστες λογαριασμών Gmail (προαιρετικό)

Αφού γίνει η εγγραφή του εκτυπωτή HP στο Google Cloud, ο εκτυπωτής μπορεί να χρησιμοποιηθεί από κοινού με άλλους χρήστες λογαριασμών Gmail ώστε να είναι δυνατή η εκτύπωση σε αυτόν μέσω σύνδεσης στο cloud.
σημείωση:
Αυτή η δυνατότητα δεν λειτουργεί με διευθύνσεις email που δεν σχετίζονται με έναν λογαριασμό Gmail ή με έναν τομέα που δεν φιλοξενείται στο Google.
  1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome ().
  2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
  3. Μεταβείτε προς τα κάτω, κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση σύνθετων ρυθμίσεων και, στην περιοχή Google Cloud Print, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση.
  4. Στην περιοχή Οι συσκευές μου, εντοπίστε τον εκτυπωτή, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση και κλείστε το παράθυρο Ρυθμίσεις.
  5. Στο παράθυρο του Google Cloud Print, κάντε κλικ στο κουμπί Κοινή χρήση.
  6. Στο πλαίσιο Πρόσκληση ατόμων, πληκτρολογήστε ή επικολλήστε τις διευθύνσεις Gmail (διαχωρισμένες με κόμμα) για τους χρήστες των λογαριασμών με τους οποίους θέλετε να κάνετε κοινή χρήση του εκτυπωτή.
    σημείωση:
    Αν ο εκτυπωτής έχει οριστεί ως κοινόχρηστος με την επιλογή "Όλοι οι χρήστες που διαθέτουν σύνδεση έχουν πρόσβαση σε αυτόν", ισχύει αυτόματα το προεπιλεγμένο όριο των 15 σελίδων ανά ημέρα. Για να αλλάξετε αυτήν τη ρύθμιση, κάντε κλικ στο κουμπί Κοινή χρήση και, στη συνέχεια, αλλάξτε το όριο για την Δημόσια εκτύπωση.
  7. Όταν ολοκληρώσετε την εισαγωγή των διευθύνσεων Gmail, κάντε κλικ στο κουμπί Κοινή χρήση.
    σημείωση:
    Για να κάνετε κοινή χρήση με μια ομάδα, πρέπει πρώτα να ορίσετε την ομάδα. Μεταβείτε στο Κέντρο βοήθειας για τις ομάδες του Google στη διεύθυνση https://support.google.com/groups/.
  8. Στο e-mail από τις ειδοποιήσεις του Google Cloud Print, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη εκτυπωτή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή.
Οι χρήστες λογαριασμών Gmail θα μπορούν πλέον να εκτυπώσουν στον κοινόχρηστο εκτυπωτή του Google Cloud Print.

Ενεργοποίηση ρυθμίσεων για το διακομιστή μεσολάβησης στον Ενσωματωμένο διακομιστή Web (EWS)

Ο εκτυπωτής ενδέχεται να χρειάζεται έναν διακομιστή μεσολάβησης για να επικοινωνήσει με την τοποθεσία Web του Google Cloud Print. Για να ενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome () και, στη γραμμή διευθύνσεων, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή και πατήστε Enter.
    Εικόνα : Παράδειγμα διεύθυνσης IP σε παράθυρο του προγράμματος περιήγησης
  2. Στον EWS, κάντε κλικ στην καρτέλα Δικτύωση και στο αριστερό τμήμα του παραθύρου κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης ή Διακομιστής μεσολάβησης Web.
  3. Πληκτρολογήστε τα στοιχεία του διακομιστή μεσολάβησης και κάντε κλικ στο κουμπί Εφαρμογή.
    σημείωση:
    Κατά την αλλαγή των ρυθμίσεων του διακομιστή μεσολάβησης, δεν εμφανίζεται κανένα μήνυμα επιβεβαίωσης. Για να επιβεβαιώσετε ότι οι αλλαγές έχουν εφαρμοστεί, επιλέξτε μια διαφορετική καρτέλα και, στη συνέχεια, επιστρέψτε στην καρτέλα Δικτύωση.
  4. Δοκιμάστε ξανά να κάνετε εγγραφή του εκτυπωτή χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης Chrome, τον EWS ή τον πίνακα ελέγχου.
Αν δεν μπορείτε να ρυθμίσετε έναν διακομιστή μεσολάβησης, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του συστήματος ή τον πάροχο υπηρεσιών Internet.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα/περιοχή: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...