hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
Υποστήριξη πελατών HP - Γνωσιακή βάση δεδομένων

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

HP ScanJet Pro, ScanJet Enterprise Flow - Προβλήματα στην ποιότητα της εικόνας

Τα παρακάτω θέματα περιγράφουν τον τρόπο επίλυσης συνηθισμένων προβλημάτων ποιότητας εικόνας.

Στην εκτυπωμένη σελίδα εμφανίζονται κατακόρυφες λευκές ή έγχρωμες λωρίδες

Ο εκτυπωτής προορισμού ενδέχεται να μην έχει γραφίτη ή μελάνη. Σαρώστε ένα άλλο πρωτότυπο στον ίδιο εκτυπωτή για να δείτε αν το πρόβλημα προέρχεται από τον εκτυπωτή.
Εάν η δεύτερη σάρωση παρουσιάζει το ίδιο πρόβλημα, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε σάρωση σε άλλον εκτυπωτή.
Μπορεί να έχει συσσωρευτεί σκόνη στις ταινίες σάρωσης στο εσωτερικό του τροφοδότη εγγράφων, η οποία προκαλεί την εμφάνιση τεχνουργημάτων στις σαρωμένες εικόνες. Καθαρίστε τις ταινίες σάρωσης με ένα μαλακό πανί χωρίς χνούδι, το οποίο έχετε ψεκάσει με ήπιο καθαριστικό για τζάμια.

Οι σαρωμένες εικόνες δεν είναι ίσιες

  • Βεβαιωθείτε ότι οι οδηγοί χαρτιού είναι κεντραρισμένοι στο σαρωτή και ρυθμισμένοι στο κατάλληλο πλάτος για το πρωτότυπο που σαρώνετε. Βεβαιωθείτε ότι οι οδηγοί χαρτιού ακουμπούν στις πλευρές του πρωτοτύπου.
  • Windows: Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Αυτόματο ίσιωμα για να ισιώσετε περιεχόμενο που είναι λοξό σε σχέση με τις διαστάσεις σελίδας του πρωτότυπου εγγράφου. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Αυτόματος εντοπισμός μεγέθους για να ισιώσετε εικόνες σελίδων που μπορεί να βγουν λοξές κατά τη διαδικασία σάρωσης.

Οι σαρωμένες εικόνες έχουν γραμμές ή γρατσουνιές

Για πληροφορίες σχετικά με τον καθαρισμό του σαρωτή, ανατρέξτε στην ενότητα Φροντίδα και συντήρηση του οδηγού χρήσης.
  • Βεβαιωθείτε ότι τα πρωτότυπα είναι καθαρά και δεν είναι τσαλακωμένα.
  • Καθαρίστε τις ταινίες σάρωσης.

Η σαρωμένη εικόνα είναι θολή

  • Ελέγξτε για τυχόν εμπόδια στη διαδρομή χαρτιού του σαρωτή και βεβαιωθείτε ότι οι οδηγοί πλάτους χαρτιού είναι κατάλληλα τοποθετημένοι. Επαναλάβετε τη σάρωση.
  • Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο δεν είναι θολό.

Η σάρωση είναι εντελώς μαύρη ή εντελώς λευκή

  • Το στοιχείο μπορεί να μην έχει τοποθετηθεί σωστά στο δίσκο εισόδου. Βεβαιωθείτε ότι το στοιχείο που θέλετε να σαρώσετε έχει τοποθετηθεί με την πλευρά σάρωσης προς τα κάτω στο δίσκο εισόδου.
  • Windows: Εάν θέλετε να σαρώσετε μια ασπρόμαυρη εικόνα, βεβαιωθείτε ότι το όριο ασπρόμαυρης σάρωσης δεν έχει ρυθμιστεί σε καμία από τις ακραίες τιμές. Εάν ρυθμίσετε το όριο σε ακραία τιμή, η εικόνα θα είναι εντελώς άσπρη ή μαύρη.
  • OS X: Εάν πραγματοποιείτε σάρωση σε εικόνα κειμένου χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Image Capture, ορίστε την επιλογή Image Correction (Διόρθωση εικόνας) σε Manual (Μη αυτόματο) και χρησιμοποιήστε το ρυθμιστικό Threshold (Όριο) για να προσαρμόσετε το όριο.

Το κάτω μέρος της σαρωμένης εικόνας έχει περικοπεί

Από προεπιλογή, το λογισμικό σάρωσης μπορεί να πραγματοποιήσει σάρωση μέσων με μήκος έως 356 mm.
Βεβαιωθείτε ότι το μέγεθος σελίδας που έχετε επιλέξει στο λογισμικό σάρωσης (ή στην επιλεγμένη συντόμευση σάρωσης) ταιριάζει με το μήκος του εγγράφου προς σάρωση.

Δεν είναι δυνατή η μεγέθυνση της εικόνας

Το λογισμικό μπορεί να καθορίζει την έκθεση για ολόκληρη την περιοχή σάρωσης αντί για ένα μικρό πρωτότυπο. Επιλέξτε και σύρετε τις λαβές γύρω από την περιοχή επιλογής, μέχρι να δείτε την περιοχή της εικόνας που θέλετε να σαρώσετε.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα/περιοχή: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...