hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
Υποστήριξη πελατών HP - Γνωσιακή βάση δεδομένων

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

HP ScanJet Pro, ScanJet Enterprise Flow - Προβλήματα τροφοδοσίας χαρτιού

Τα παρακάτω θέματα περιγράφουν τον τρόπο επίλυσης συνηθισμένων προβλημάτων τροφοδοσίας χαρτιού.

Μπλοκάρισμα, τσαλάκωμα, λανθασμένη τροφοδότηση χαρτιού ή τροφοδότηση πολλών σελίδων

  • Η σάρωση υγρών ή βρεγμένων σελίδων μπορεί να προκαλέσει εμπλοκές. Βεβαιωθείτε ότι οι σελίδες που τροφοδοτούνται στο σαρωτή είναι εντελώς στεγνές (έχει στεγνώσει ο γραφίτης και δεν υπάρχουν υγρές ουσίες, π.χ. κόλλα ή διορθωτικό υγρό).
  • Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι κύλινδροι είναι στη θέση τους και ότι η θύρα των κυλίνδρων και το κάλυμμα του τροφοδότη εγγράφων είναι κλειστά.
  • Εάν οι σελίδες δείχνουν να τροφοδοτούνται λοξά στη διαδρομή χαρτιού του σαρωτή, ελέγξτε τις σαρωμένες σελίδες στο λογισμικό για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι λοξές.
  • Ενδέχεται να μην έχουν τοποθετηθεί σωστά οι σελίδες. Ισιώστε τις σελίδες και ρυθμίστε τους οδηγούς χαρτιού ώστε να κεντραριστεί η στοίβα.
  • Οι οδηγοί χαρτιού πρέπει να ακουμπούν τις πλευρές της στοίβας χαρτιού για να λειτουργούν σωστά. Ελέγξτε ότι η στοίβα χαρτιού είναι ίσια και ότι οι οδηγοί εφάπτονται σε αυτήν.
  • Ο δίσκος εισόδου ή ο δίσκος εξόδου μπορεί να περιέχει μεγαλύτερο αριθμό σελίδων από το επιτρεπόμενο. Τοποθετήστε λιγότερες σελίδες στο δίσκο εισόδου και αφαιρέστε σελίδες από το δίσκο εξόδου.
  • Καθαρίστε τη διαδρομή χαρτιού του σαρωτή για να μειωθούν τα προβλήματα τροφοδότησης. Εάν η τροφοδότηση συνεχίζει να είναι προβληματική, καθαρίστε τους κυλίνδρους. Εάν η τροφοδότηση συνεχίζει να είναι προβληματική, αντικαταστήστε τους κυλίνδρους.

Το χαρτί δεν τροφοδοτείται από το σαρωτή

Τοποθετήστε ξανά τις σελίδες στο δίσκο εισόδου, αφού πρώτα βεβαιωθείτε ότι έρχονται σε επαφή με τους κυλίνδρους.
Το κάλυμμα του τροφοδότη εγγράφων μπορεί να μην έχει ασφαλίσει. Ανοίξτε και έπειτα κλείστε το κάλυμμα, ασκώντας πίεση και στις δύο πλευρές ώστε να διασφαλίσετε ότι έχει κλείσει.
Ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το υλικό του σαρωτή. Ακολουθήστε αυτήν τη διαδικασία για να δοκιμάσετε το σαρωτή:
  1. Βεβαιωθείτε ότι το τροφοδοτικό είναι καλά συνδεδεμένο στο σαρωτή και σε μια ενεργή πρίζα ή συσκευή προστασίας από μεταβολές της τάσης. Ελέγξτε ότι η λυχνία LED λειτουργίας στον πίνακα ελέγχου είναι αναμμένη, για να βεβαιωθείτε ότι το τροφοδοτικό λειτουργεί.
  2. Εάν το τροφοδοτικό είναι συνδεδεμένο σε συσκευή προστασίας από μεταβολές της τάσης, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή αυτή είναι συνδεδεμένη στην πρίζα και ενεργοποιημένη.
  3. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να απενεργοποιήσετε το σαρωτή, αποσυνδέστε το τροφοδοτικό από το σαρωτή και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τον υπολογιστή στον οποίο είναι συνδεδεμένος ο σαρωτής. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα, συνδέστε ξανά το τροφοδοτικό στο σαρωτή, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε το σαρωτή και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τον υπολογιστή.
  4. Επαναλάβετε τη σάρωση.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα/περιοχή: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...