hp-support-head-portlet

Actions
Loading...

Καλώς ορίσατε στην Υποστήριξη Πελατών της HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

HP LaserJet Pro - Αντιμετώπιση μηνυμάτων σφάλματος 30.xx (αποτυχία σάρωσης)

Αντιμετώπιση μηνυμάτων σφάλματος 30.xx (αποτυχία σάρωσης)
Το παρόν έγγραφο παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επίλυσης συνηθισμένων μηνυμάτων σφάλματος που σχετίζονται με αποτυχίες σάρωσης. Δεν περιέχει όλους τους πιθανούς κωδικούς σφαλμάτων για τους εκτυπωτές HP LaserJet Pro.
Ο παρακάτω πίνακας παραθέτει συνηθισμένα μηνύματα πίνακα ελέγχου και κωδικούς συμβάντων για εκτυπωτές HP LaserJet. Παραθέτει επίσης περιγραφές των κωδικών και τις προτεινόμενες ενέργειες για την επίλυση των σφαλμάτων.
Μήνυμα πίνακα ελέγχου/Κωδικός συμβάντος
Περιγραφή
Προτεινόμενη ενέργεια
30,0012
Σφάλμα 12 σαρωτή
Το μοτέρ του σαρωτή δεν μπορεί να βρει την αρχική θέση. Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται συνήθως κατά τη διάρκεια της ακολουθίας εκκίνησης.
Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και ενεργοποιήστε τον ξανά και, στη συνέχεια, δοκιμάστε την εργασία ξανά.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, αντικαταστήστε το μοτέρ του σαρωτή. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της HP: www.hp.com/go/support
30,0013
Σφάλμα 13 σαρωτή
Το μοτέρ του σαρωτή δεν μπορεί να βρει την αρχική θέση. Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται συνήθως κατά τη διάρκεια της ακολουθίας εκκίνησης.
Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και ενεργοποιήστε τον ξανά και, στη συνέχεια, δοκιμάστε την εργασία ξανά.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, αντικαταστήστε το μοτέρ του σαρωτή. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της HP: www.hp.com/go/support
30,0016
Σφάλμα 16 σαρωτή
Ο αισθητήρας CIS στη μονάδα σάρωσης δεν επικοινωνεί με τον εκτυπωτή. Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται συνήθως κατά τη διάρκεια της ακολουθίας εκκίνησης.
Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και ενεργοποιήστε τον ξανά και, στη συνέχεια, δοκιμάστε την εργασία ξανά.
Ελέγξτε όλα τα επίπεδα εύκαμπτα καλώδια που συνδέουν το σαρωτή.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, αντικαταστήστε το εσωτερικό συγκρότημα σάρωσης ή το μορφοποιητή. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της HP: www.hp.com/go/support
30,0017
Σφάλμα 17 σαρωτή
Το μοτέρ του σαρωτή βρίσκεται σε λάθος θέση.
Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και ενεργοποιήστε τον ξανά και, στη συνέχεια, δοκιμάστε την εργασία ξανά.
Παρατηρήστε το φορέα σάρωσης κατά τη σάρωση και βεβαιωθείτε ότι η κεφαλή σάρωσης δεν παρεμποδίζεται από εσωτερικά αντικείμενα, όπως καλώδια.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, αντικαταστήστε το εσωτερικό συγκρότημα σάρωσης ή το μορφοποιητή. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της HP: www.hp.com/go/support
30,0023
Σφάλμα 23 σαρωτή
Η βαθμονόμηση του σαρωτή απέτυχε.
Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και ενεργοποιήστε τον ξανά και, στη συνέχεια, δοκιμάστε την εργασία ξανά.
Ελέγξτε όλα τα επίπεδα εύκαμπτα καλώδια που συνδέουν το σαρωτή.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, αντικαταστήστε το εσωτερικό συγκρότημα σάρωσης ή το μορφοποιητή. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της HP: www.hp.com/go/support

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-online-communities-portlet

Actions
Loading...

Ρωτήστε την κοινότητα!


Φόρουμ υποστήριξης

Φόρουμ υποστήριξης

Πάρτε μέρος στη συζήτηση! Βρείτε λύσεις, κάντε ερωτήσεις και μοιραστείτε συμβουλές με άλλους κατόχους προϊόντων ΗΡ. Μετάβαση τώρα


hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...