hp-support-head-portlet

Actions
Loading...

Καλώς ορίσατε στην Υποστήριξη Πελατών της HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

Εκτυπωτές HP LaserJet Pro - Στον πίνακα ελέγχου εμφανίζεται το μήνυμα "Η μνήμη εξαντλείται"

Πρόβλημα:
Στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή εμφανίζεται το εξής σφάλμα:
  • Η μνήμη εξαντλείται. Πατήστε <OK>.
Αυτό το μήνυμα δείχνει ότι, κατά την επεξεργασία της τρέχουσας εργασίας εκτύπωσης, η εσωτερική μνήμη του εκτυπωτή κοντεύει να εξαντληθεί.
Πατήστε το κουμπί ΟΚ για να αφήσετε τον εκτυπωτή να συνεχίσει την επεξεργασία της εργασίας εκτύπωσης. Ορισμένες σελίδες ή λεπτομέρειες μπορεί να εξαλειφθούν, ώστε να είναι δυνατή η εκτύπωση του εγγράφου.
Πατήστε το κουμπί Άκυρο για να ακυρώσετε την εργασία εκτύπωσης.
Μπορείτε να βρείτε επιπλέον σφάλματα που σχετίζονται με τη μνήμη στο αρχείο καταγραφής συμβάντων του εκτυπωτή. Ανατρέξτε σε αυτό το έγγραφο για να δείτε τη σημασία αυτών των σφαλμάτων και συστάσεις: HP LaserJet Pro - Αντιμετώπιση προβλημάτων - Μηνύματα σφάλματος 20.xx (αστοχία μνήμης) και 21.xx (αστοχία εκτύπωσης) (Αναγνωριστικό: emr_na-c05049204)
Πιθανές αιτίες:
  • Η τρέχουσα εργασία εκτύπωσης είναι ιδιαίτερα σύνθετη. Για παράδειγμα, το έγγραφο μπορεί να περιέχει σύνθετα γραφικά.
  • Η τρέχουσα εργασία εκτύπωσης μπορεί να χρησιμοποιεί γραμματοσειρές ή μακροεντολές που έχουν ληφθεί.
  • Η μνήμη του εκτυπωτή μπορεί να καταλαμβάνεται από μόνιμα αποθηκευμένες γραμματοσειρές ή μακροεντολές.
Λύσεις:
  • Επισκεφθείτε τη σελίδα Υποστήριξης πελατών της HP και βεβαιωθείτε ότι στον εκτυπωτή εκτελείται το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό που είναι διαθέσιμο. Εκτυπώστε μια Αναφορά ρύθμισης παραμέτρων από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, για να ελέγξετε την εγκατεστημένη έκδοση υλικολογισμικού.
  • Εάν ο εκτυπωτής υποστηρίζει τη δυνατότητα επέκτασης μνήμης, μπορείτε να εγκαταστήσετε επιπλέον μνήμη με τη μορφή DIMM. Ελέγξτε τον οδηγό χρήσης του εκτυπωτή για να δείτε εάν υποστηρίζει επιπλέον μνήμη.
  • Χωρίστε σύνθετες εργασίες εκτύπωσης σε μικρότερες εργασίες που περιέχουν λιγότερες σελίδες.
  • Εάν ο εκτυπωτής είναι πολλαπλών λειτουργιών, διαγράψτε τα αποθηκευμένα φαξ για να αυξήσετε τη διαθέσιμη μνήμη. Ανατρέξτε σε αυτό το έγγραφο για οδηγίες: HP LaserJet Pro MFP - Διαγραφή φαξ από τη μνήμη (Αναγνωριστικό: emr_na-c03264743)
  • Απενεργοποιήστε και κατόπιν ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή για να διαγράψετε αποθηκευμένες γραμματοσειρές ή μακροεντολές. Είναι δυνατή η λήψη γραμματοσειρών ή μακροεντολών με τρόπο ώστε η απενεργοποίηση και εκ νέου ενεργοποίηση του εκτυπωτή να μην τις διαγράφει. Ανατρέξτε στο παράρτημα Α - Εκχώρηση μνήμης.
  • Η αλλαγή ορισμένων ρυθμίσεων λογισμικού ή/και προγράμματος οδήγησης εκτύπωσης μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα μια λιγότερο σύνθετη εργασία εκτύπωσης.
  • Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή. Για παράδειγμα, το πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης PostScript συνήθως οδηγεί σε πιο σύνθετα αρχεία εκτύπωσης. Εάν είναι εφικτό, δοκιμάστε να στείλετε το αρχείο με ένα πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή PCL6 ή UPD.
  • Τα αρχεία Adobe PDF μερικές φορές μπορεί να είναι ιδιαίτερα σύνθετα. Ανατρέξτε σε αυτό το έγγραφο, εάν η εκτύπωση αρχείων PDF είναι αργή ή προκαλεί την εμφάνιση μηνυμάτων εξάντλησης μνήμης: HP LaserJet - Η εργασία εκτύπωσης είναι αργή ή παγώνει στην ουρά εκτυπώσεων κατά την εκτύπωση αρχείων Adobe PDF (Αναγνωριστικό: emr_na-c04071740)
  • Εάν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος μέσω δικτύου, δοκιμάστε να στείλετε το αρχείο με σύνδεση μόνο μέσω καλωδίου USB. Αυτό θα εξαλείψει πιθανά προβλήματα δικτύου που χρησιμοποιούν τη μνήμη του εκτυπωτή.
Παράρτημα Α
Εκχώρηση μνήμης
Τα βοηθητικά προγράμματα ή οι εργασίες που λαμβάνετε στο προϊόν μερικές φορές περιλαμβάνουν πόρους (για παράδειγμα, γραμματοσειρές, μακροεντολές ή μοτίβα). Οι πόροι που επισημαίνονται εσωτερικά ως μόνιμοι παραμένουν στη μνήμη του προϊόντος, μέχρι να απενεργοποιήσετε το προϊόν.
Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω οδηγίες, εάν χρησιμοποιείτε τη δυνατότητα γλώσσας περιγραφής σελίδας (PDL), για να επισημάνετε πόρους ως μόνιμους. Για τεχνικές πληροφορίες, ανατρέξτε σε μια κατάλληλη αναφορά PDL για PCL ή PS.
  • Επισημάνετε τους πόρους ως μόνιμους μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο να παραμείνουν στη μνήμη, ενώ το προϊόν είναι ενεργοποιημένο.
  • Στείλτε μόνιμους πόρους στο προϊόν μόνο στην αρχή μιας εργασίας εκτύπωσης και όχι ενώ το προϊόν εκτυπώνει.
  σημείωση:
Η υπερβολική χρήση μόνιμων πόρων ή η λήψη τους ενώ το προϊόν εκτυπώνει μπορεί να επηρεάσει την απόδοση του προϊόντος ή τη δυνατότητα εκτύπωσης σύνθετων σελίδων.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-online-communities-portlet

Actions
Loading...

Ρωτήστε την κοινότητα!


Φόρουμ υποστήριξης

Φόρουμ υποστήριξης

Πάρτε μέρος στη συζήτηση! Βρείτε λύσεις, κάντε ερωτήσεις και μοιραστείτε συμβουλές με άλλους κατόχους προϊόντων ΗΡ. Μετάβαση τώρα


hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...