hp-support-head-portlet

Actions
Loading...

Καλώς ορίσατε στην Υποστήριξη Πελατών της HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

Υπολογιστές και εκτυπωτές HP - Πώς να υποβάλετε μια αμφισβήτηση για να επικυρώσετε την εγγύησή σας

Αυτό το έγγραφο αφορά υπολογιστές και εκτυπωτές HP.
Αν πιστεύετε ότι τα στοιχεία εγγύησης του προϊόντος σας είναι λανθασμένα, μπορείτε να υποβάλετε μια αμφισβήτηση για εξέταση στην τοποθεσία επικύρωσης εγγύησης της HP.
  1. Επιλέξτε τη χώρα/περιοχή αγοράς, πληκτρολογήστε το σειριακό αριθμό του προϊόντος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος εγγύησης.
    Εικόνα : Έλεγχος της εγγύησή σας
    Έλεγχος της εγγύησης προϊόντος με επιλεγμένη την Αναγνώριση τώρα
    Εμφανίζεται η οθόνη αποτελεσμάτων εγγύησης του προϊόντος.
  2. Αν τα στοιχεία κατάστασης εγγύησης για το προϊόν σας δεν είναι σωστά, κάντε κλικ στην επιλογή Δήλωση αμφισβήτησης.
      σημείωση:
    Αν δεν εμφανίζεται η σύνδεση αμφισβήτησης, το προϊόν μπορεί να είναι ένα εμπορικό προϊόν, για το οποίο δεν επιτρέπεται η ηλεκτρονική αμφισβήτηση.
    Εικόνα : Σύνδεση για αμφισβήτηση της εγγύησης
    Σύνδεση "Δήλωση αμφισβήτησης"
    Εμφανίζεται η οθόνη επικύρωσης εγγύησης.
  3. Πληκτρολογήστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε μια αιτία αμφισβήτησης.
    Εικόνα : Φόρμα επικύρωσης εγγύησης
    Πληροφορίες επικοινωνίας της φόρμας επικύρωσης εγγύησης
  4. Αν σας ζητηθεί να ανεβάσετε την απόδειξη αγοράς, κάντε κλικ στην Επιλογή αρχείου και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο της απόδειξης αγοράς για να επισυναφθεί.
      σημείωση:
    Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο δεν υπερβαίνει τα 2 MB και είναι σε μια αποδεκτή μορφή ψηφιακού αρχείου: BMP, DOC, DOCX, GIF, JPG, PNG, PDF ή ZIP.
  5. Επιλέξτε την Αμφισβήτηση εγγύησης.
    Η HP ελέγχει την κατάσταση της εγγύησης του προϊόντος σας και επικοινωνεί μαζί σας μετά τον έλεγχο.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-online-communities-portlet

Actions
Loading...

Ρωτήστε την κοινότητα!


Φόρουμ υποστήριξης

Φόρουμ υποστήριξης

Πάρτε μέρος στη συζήτηση! Βρείτε λύσεις, κάντε ερωτήσεις και μοιραστείτε συμβουλές με άλλους κατόχους προϊόντων ΗΡ. Μετάβαση τώρα


hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα/περιοχή: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...