Αυτό το εργαλείο ανίχνευσης προϊόντος εγκαθιστά λογισμικό στη συσκευή σας με Microsoft Windows, που επιτρέπει στην HP να εντοπίζει και συλλέγει δεδομένα σχετικά με τα προϊόντα σας HP και Compaq, για την παροχή γρήγορης πρόσβασης σε πληροφορίες υποστήριξης και λύσεις. Τεχνικά δεδομένα συλλέγονται για τα προϊόντα που υποστηρίζονται από αυτό το εργαλείο και χρησιμοποιούνται για την αναγνώριση προϊόντων, την παροχή σχετικών λύσεων και την αυτόματη ενημέρωση του εργαλείου, καθώς και για τη βελτίωση των προϊόντων, των λύσεων και των υπηρεσιών μας, αλλά και της εμπειρίας σας ως πελάτης μας.
σημείωση:Αυτό το εργαλείο ισχύει μόνο για υπολογιστές με Microsoft Windows. Αυτό το εργαλείο ανιχνεύει υπολογιστές και εκτυπωτές HP.
Συλλεγόμενα δεδομένα
-
Λειτουργικό σύστημα
-
Έκδοση προγράμματος πλοήγησης
-
Προμηθευτής υπολογιστή
-
Όνομα/αριθμός προϊόντος
-
Σειριακός αριθμός
-
Θύρα σύνδεσης
-
Περιγραφή προγράμματος οδήγησης/συσκευής
-
Διαμόρφωση υπολογιστή ή/και εκτυπωτή
-
Διαγνωστικός έλεγχος υλικού και λογισμικού
-
Μελάνη HP/που δεν είναι της HP ή/και γραφίτης HP/που δεν είναι της HP
-
Αριθμός εκτυπωμένων σελίδων
Εγκατεστημένο λογισμικό
-
HP Support Solutions Framework - Υπηρεσία των Windows, διακομιστής Web localhost και λογισμικό
Αφαίρεση λογισμικού
-
Αφαίρεση του HP Support Solutions Framework μέσω της λειτουργίας Προσθήκη/Κατάργηση προγραμμάτων στον υπολογιστή
Απαιτήσεις
-
Λειτουργικό σύστημα - Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
-
Πρόγραμμα περιήγησης - Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE) 10.0+ και Firefox 3.6.x, 12.0+
