hp-support-head-portlet

Actions
Loading...

Καλώς ορίσατε στην Υποστήριξη Πελατών της HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

Εκτυπωτές HP - Σφάλμα "Αναντιστοιχία χαρτιού" (Windows)

Το παρόν έγγραφο αφορά όλους τους εκτυπωτές HP και υπολογιστές με Windows.
Κατά την εκτύπωση φακέλων ή χαρτιών διαφορετικού μεγέθους, εμφανίζεται ένα από τα παρακάτω μηνύματα σφάλματος στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή ή στον υπολογιστή:
Αναντιστοιχία χαρτιού ή Αναντιστοιχία μεγέθους χαρτιού
Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται για να βεβαιωθείτε ότι δεν καταναλώνεται άσκοπα μελάνη όταν οι ρυθμίσεις χαρτιού στο πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης δεν αντιστοιχούν στο χαρτί που έχετε τοποθετήσει στον εκτυπωτή.
Βήμα 1: Προσαρμόστε τη ρύθμιση μεγέθους χαρτιού
Ελέγξτε τη ρύθμιση μεγέθους χαρτιού για να βεβαιωθείτε αν αντιστοιχεί στο χαρτί που θέλετε να εκτυπώσετε.
  σημείωση:
Ορισμένοι εκτυπωτές διαθέτουν μια επιλογή για να αγνοήσετε το σφάλμα και να συνεχίσετε την εκτύπωση. Αν επιλέξετε να αγνοήσετε το σφάλμα, τα περιθώρια της εκτύπωσής σας μπορεί να μην είναι αναλογικά των άκρων του χαρτιού.
  1. Στο πρόγραμμα από το οποίο θέλετε να εκτυπώσετε, επιλέξτε Αρχείο και πατήστε Εκτύπωση.
  2. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής βρίσκεται στο πλαίσιο αναπτυσσόμενης λίστας Όνομα ή Εκτυπωτές και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ιδιότητες, Ιδιότητες εκτυπωτή ή Προτιμήσεις.
  3. Πατήστε την καρτέλα Χαρτί/Ποιότητα.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Για προχωρημένους, αν χρειαστεί και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Μέγεθος χαρτιού.
    Εικόνα : Επιλογή του σωστού μεγέθους χαρτιού
    Επιλογή του σωστού μεγέθους χαρτιού
  5. Επιλέξτε το μέγεθος χαρτιού που αντιστοιχεί στο μέγεθος και στον τύπο χαρτιού που τοποθετήσατε στον δίσκο εκτυπωτή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK. Αν δεν υπάρχουν αντίστοιχα μεγέθη χαρτιού, επιλέξτε το μέγεθος από τη λίστα που πλησιάζει περισσότερο στο μέγεθος του χαρτιού που τοποθετήσατε στον δίσκο.
  6. Κάντε κλικ στο OK και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να εκτυπώσετε.
      σημείωση:
    Αν εκτυπώνετε φακέλους, μπορεί να χρειαστεί να αλλάξετε τις ρυθμίσεις αλληλογραφίας του προγράμματος από το οποίο εκτυπώνετε, επιπλέον της προσαρμογής των ρυθμίσεων εκτύπωσης στο πρόγραμμα οδήγησης. Για πληροφορίες αναφορικά με την αλλαγή των ρυθμίσεων φακέλων στο Microsoft Word, ανατρέξτε στην ενότητα Πώς να προσαρμόσω τις ρυθμίσεις φακέλων στο Microsoft Word; στην ενότητα Απαντήσεις σε συνήθεις απορίες του παρόντος εγγράφου.
Αν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 2: Έλεγχος της ρύθμισης πηγής χαρτιού
Αφαιρέστε και επανατοποθετήστε το χαρτί στους δίσκους εισόδου και, στη συνέχεια, ελέγξτε τη ρύθμιση πηγής χαρτιού.
  1. Αφαιρέστε όλο το χαρτί από όλους τους δίσκους εισόδου του εκτυπωτή.
  2. Επανατοποθετήστε το χαρτί και, στη συνέχεια, προσαρμόστε τους οδηγούς πλάτους χαρτιού ώστε να ακουμπάνε ελαφρά πάνω στο άκρο της στοίβας χαρτιού.
  3. Στο πρόγραμμα από το οποίο θέλετε να εκτυπώσετε, επιλέξτε Αρχείο και πατήστε Εκτύπωση.
  4. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής βρίσκεται στο πλαίσιο αναπτυσσόμενης λίστας Όνομα ή Εκτυπωτές και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ιδιότητες, Ιδιότητες εκτυπωτή ή Προτιμήσεις.
  5. Κάντε κλικ στην καρτέλα Χαρτί/Ποιότητα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Πηγή χαρτιού για να επιλέξετε τον σωστό δίσκο.
  6. Κάντε κλικ στο OK και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να εκτυπώσετε.
Αν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 3: Επαναφορά του εκτυπωτή
Επαναφέρετε τον εκτυπωτή για να επιλύσετε οποιαδήποτε προβλήματα υλικού ή καταστάσεις σφάλματος.
  1. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, αν δεν είναι ήδη ενεργοποιημένος.
  2. Προτού συνεχίσετε, περιμένετε μέχρι ο εκτυπωτής να είναι αδρανής και να μην κάνει κανένα θόρυβο.
  3. Ενώ ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω μέρος του.
  4. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την επιτοίχια πρίζα.
  5. Περιμένετε τουλάχιστον 60 δευτερόλεπτα.
  6. Επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στην πρίζα.
      σημείωση:
    Η HP συνιστά να συνδέετε το καλώδιο τροφοδοσίας του εκτυπωτή απευθείας στην πρίζα.
  7. Επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στο πίσω μέρος του εκτυπωτή.
  8. Θέστε σε λειτουργία τον εκτυπωτή, αν δεν ενεργοποιηθεί αυτόματα.
    Ο εκτυπωτής μπορεί να μεταβεί σε φάση προθέρμανσης. Οι ενδεικτικές λυχνίες του εκτυπωτή μπορεί να αναβοσβήνουν και ο φορέας μπορεί να μετακινηθεί.
  9. Προτού συνεχίσετε, περιμένετε να ολοκληρωθεί η περίοδος προθέρμανσης, ο εκτυπωτής να είναι αδρανής και να παράγει κανέναν απολύτως θόρυβο.
Απαντήσεις σε συνήθεις απορίες
Ανατρέξτε σε αυτές τις απαντήσεις σε συνήθεις απορίες για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα Αναντιστοιχία χαρτιού.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-online-communities-portlet

Actions
Loading...

Ρωτήστε την κοινότητα!


Φόρουμ υποστήριξης

Φόρουμ υποστήριξης

Πάρτε μέρος στη συζήτηση! Βρείτε λύσεις, κάντε ερωτήσεις και μοιραστείτε συμβουλές με άλλους κατόχους προϊόντων ΗΡ. Μετάβαση τώρα


hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...