hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
Υποστήριξη πελατών HP - Γνωσιακή βάση δεδομένων

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

Υπολογιστές HP - εμφανίζεται ένα μήνυμα που αναφέρει ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την επαναφορά του υπολογιστή όταν προσπαθεί να εκτελέσει μια επαναφορά ή ανανέωση χρησιμοποιώντας το πλήκτρο F11

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται μετά την αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος σε Windows 10.
Όταν πατήσετε το πλήκτρο F11 για να εκτελέσετε μια επαναφορά συστήματος ή ανανέωση, εμφανίζεται το μήνυμα:
Παρουσιάστηκε πρόβλημα με την επαναφορά του υπολογιστή σας
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ακολουθήστε τις οδηγίες για να επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα, σύμφωνα με την επιλογή προτιμώμενης επαναφοράς.
σημείωση:
Δημιουργήστε ένα μέσο αποκατάστασης HP πριν από την αναβάθμιση σε Windows 10 και χρησιμοποιήστε το μέσο αποκατάστασης HP για την αποκατάσταση του λειτουργικού συστήματος σε Windows 8.
Επιλογή 1:
Επαναφορά του λειτουργικού συστήματος σε Windows 8:
  1. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή και πατήστε το πλήκτρο F11 για να ανοίξετε την εφαρμογή Recovery Manager.
  2. Κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Recovery Manager.
  4. Επιλέξτε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων σας εάν απαιτείται δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας κάποιων αρχείων πριν από την αποκατάσταση.
  5. Επιλέξτε Αποκατάσταση χωρίς δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων.
  6. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
  7. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την αποκατάσταση.
Επιλογή 2:
  1. Από την επιφάνεια εργασίας των Windows, πατήστε τα πλήκτρα Windows + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.
  2. Επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο στοιχείο Αποκατάσταση.
  3. Επιλέξτε Επιστροφή στα Windows 8 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Γρήγορα αποτελέσματα.
  4. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να αποκαταστήσετε τα Windows 8.
σημείωση:
Η επιλογή "Επιστροφή" είναι διαθέσιμη μόνο για 28 ημέρες. Η Microsoft έχει εκδώσει το ακόλουθο έγγραφο υποστήριξης: Επιλογές αποκατάστασης στα Windows 10. Διαβάστε την ενότητα με τίτλο "Επιστροφή στην προηγούμενη έκδοση των Windows" για περισσότερες πληροφορίες.
Επιλογή 3:
  1. Από την επιφάνεια εργασίας των Windows, πατήστε τα πλήκτρα Windows + I για να ανοίξετε τις "Ρυθμίσεις".
  2. Επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο στοιχείο Αποκατάσταση.
  3. Επιλέξτε Επαναφορά αυτού του υπολογιστή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Γρήγορα αποτελέσματα.
  4. Κάντε κλικ στο στοιχείο Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
  5. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να αποκαταστήσετε τα Windows 8.
Επιλογή 4:
Επαναφορά του λειτουργικού συστήματος σε Windows 10:
  1. Από την επιφάνεια εργασίας των Windows, πατήστε τα πλήκτρα Windows + I για να ανοίξετε τις "Ρυθμίσεις".
  2. Επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο στοιχείο Αποκατάσταση.
  3. Επιλέξτε Επαναφορά αυτού του υπολογιστή και την επιλογή Γρήγορα αποτελέσματα.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Διατήρηση των αρχείων μου ή Κατάργηση όλων.
  5. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να αποκαταστήσετε τα Windows 10.
Επιλογή 5: Επικοινωνήστε με την HP για να παραγγείλετε μέσα επαναφοράς.
Εάν δεν μπορείτε να δημιουργήσετε το μέσο αποκατάστασης, επικοινωνήστε με την HP για να παραγγείλετε μέσα επαναφοράς.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα/περιοχή: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...