hp-support-head-portlet

Actions
Loading...

Καλώς ορίσατε στην Υποστήριξη Πελατών της HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

HP Color LaserJet Enterprise M552, M553 - Εμφανίζεται το μήνυμα "Τοποθετήστε ετικέτες στο Δίσκο 2" και δεν είναι δυνατή η εκτύπωση ετικετών στο Δίσκο 1

Πρόβλημα
Όταν προσπαθείτε να εκτυπώσετε ετικέτες από το Δίσκο 1 σε έναν HP LaserJet Enterprise M552 ή M553, ενδέχεται να εμφανιστούν στον πίνακα ελέγχου και τα δύο ακόλουθα προβλήματα:
  • Ένα μήνυμα σάς ζητά να τοποθετήσετε ετικέτες στο Δίσκο 2.
  • Δεν υπάρχει επιλογή στο μενού του δίσκου για την εκτύπωση ετικετών στο Δίσκο 1.
Λύση
Τοποθετήστε ετικέτες στο Δίσκο 2 ή στον προαιρετικό Δίσκο 3 (1 x 500 φύλλων).
Αιτία
Ο Δίσκος 1 δεν υποστηρίζει την εκτύπωση ετικετών. Αυτό δεν είναι ένα ελάττωμα του υλικολογισμικού ή του εκτυπωτή αλλά αντιθέτως είναι μια ηθελημένη σχεδιαστική αλλαγή για να αποφεύγονται και να μειώνονται οι ζημιές στον εσωτερικό ιμάντα μεταφοράς κατά τη χρήση ετικετών.
Τα μοντέλα M552 και M553 σχεδιάστηκαν έχοντας κατά νου το μέγεθος, ώστε να είναι μειωμένος ο συνολικός χώρος που καταλαμβάνει ο εκτυπωτής καθώς και το εμβαδόν της απαιτούμενης επιφάνειας σε περιβάλλον γραφείου. Αυτή η σχεδιαστική αλλαγή αύξησε τις γωνίες κατά τις οποίες πρέπει να δρομολογείται το χαρτί κατά την εκτύπωση στο Δίσκο 1, το οποίο μπορεί να αυξήσει την πιθανότητα αποκόλλησης μιας ετικέτας από το φύλλο ετικετών. Λόγω αυτών των μεγαλύτερων γωνιών, η εκτύπωση ετικετών υποστηρίζεται μόνο από το Δίσκο 2 και τον προαιρετικό Δίσκο 3.
Εκτυπωτές που επηρεάζονται
  • Σειρά HP Color LaserJet Enterprise M552
  • Σειρά HP Color LaserJet Enterprise M553
Υποστηριζόμενοι τύποι χαρτιού
Ο παρακάτω πίνακας προσδιορίζει τους τύπους χαρτιού που υποστηρίζονται για κάθε δίσκο. Για βέλτιστα αποτελέσματα, επιλέξτε μέγεθος και τύπο χαρτιού που υποστηρίζονται και είναι κατάλληλα για το Δίσκο στο πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης, πριν εκτυπώσετε.
Υποστηριζόμενοι τύποι χαρτιού ανά δίσκο
Τύπος χαρτιού
Δίσκος 1
Δίσκος 2
Δίσκοι 1 x 550 φύλλων
Αυτόματη εκτύπωση διπλής όψης
Απλό
X
X
X
X
HP EcoSMART Lite
X
X
X
X
Ματ HP 105 g
X
X
X
X
Ματ HP 120 g
X
X
X
X
Ματ HP 150 g
X
X
X
Ματ HP 200 g
X
X
X
Μαλακό γυαλιστερό HP 120 g
X
X
X
X
Γυαλιστερό HP 120 g
X
X
X
X
Γυαλιστερό HP 150 g
X
X
X
X
Γυαλιστερό HP 200 g
X
X
X
X
Ελαφρύ 60–74 g
X
X
X
X
Μεσαίου βάρους 96-110 g
X
X
X
X
Βαρύ 111–130 g
X
X
X
X
Πολύ βαρύ 131-175 g
X
X
X
Κάρτες 176-220 g
X
X
X
Γυαλιστερό, μεσαίου βάρους 96-110 g
X
X
X
X
Βαρύ γυαλιστερό 111-130 g
X
X
X
X
Πολύ βαρύ γυαλιστερό 131–175 g
X
X
X
X
Γυαλιστερές κάρτες 176–220 g
X
X
X
X
Έγχρωμη διαφάνεια λέιζερ
X
X
X
Ετικέτες
X
X
Επιστολόχαρτο
X
X
X
X
Φάκελος
X
Προεκτυπωμένο
X
X
X
X
Προτρυπημένο
X
X
X
X
Χρωματιστό
X
X
X
X
Bond
X
X
X
X
Ανακυκλωμένο
X
X
X
X
Τραχύ
X
X
X
X
Σκουρόχρωμη διαφάνεια
X
X
X
X

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-online-communities-portlet

Actions
Loading...

Ρωτήστε την κοινότητα!


Φόρουμ υποστήριξης

Φόρουμ υποστήριξης

Πάρτε μέρος στη συζήτηση! Βρείτε λύσεις, κάντε ερωτήσεις και μοιραστείτε συμβουλές με άλλους κατόχους προϊόντων ΗΡ. Μετάβαση τώρα


hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα/περιοχή: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...