hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
Υποστήριξη πελατών HP - Γνωσιακή βάση δεδομένων

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...
  • Ανατροφοδότηση

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

Εκτυπωτές HP - Εγκατάσταση και χρήση της εφαρμογής HP Smart (Windows 10)

Αυτό το έγγραφο αφορά εκτυπωτές HP και την εφαρμογή HP Smart για υπολογιστές με Windows 10.
Η εφαρμογή HP Smart περιλαμβάνει εργαλεία για εκτύπωση, σάρωση, έλεγχο επιπέδων μελάνης και εγκατάσταση του εκτυπωτή σας σε ένα ασύρματο δίκτυο.
Ίσως χρειαστεί ένας λογαριασμός HP για τη χρήση ορισμένων έξυπνων λειτουργιών της HP. Αν δεν έχετε λογαριασμό, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα κατά τη διαδικασία εγκατάστασης του λογισμικού.
σημείωση:
Αυτό το έγγραφο αφορά την εφαρμογή HP Smart σε Windows 10. Εάν χρησιμοποιείτε Mac ή μια φορητή συσκευή, μεταβείτε στην ενότητα Εγκατάσταση και χρήση της εφαρμογής HP Smart (Mac) ή Εγκατάσταση και χρήση της εφαρμογής HP Smart (Android, iOS).
Το εικονίδιο της εφαρμογής HP Smart

Βήμα 1: Εγκατάσταση της εφαρμογής HP Smart

Εγκαταστήστε την εφαρμογής HP Smart και, στη συνέχεια, προσθέστε τον εκτυπωτή σας.
  1. Στη συσκευή σας Windows 10, μεταβείτε στο HP Smart (στα Αγγλικά) για λήψη της εφαρμογής από το Windows Store και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής.
    σημείωση:
    Αποσυνδεθείτε από τη σύνδεση εικονικού ιδιωτικού δικτύου (VPN) πριν από τη λήψη.
  2. Αφού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, ανοίξτε την εφαρμογή HP Smart.
  3. Στην οθόνη υποδοχής, κάντε κλικ στην επιλογή Continue(συνέχεια) και, στη συνέχεια, Ναι.
    Επιτρέπει στην εφαρμογή HP Smart να συλλέγει δεδομένα χρήσης.
  4. Κάντε κλικ σε μία από τις παρακάτω επιλογές, ανάλογα με τις ανάγκες σας:
    • Ρύθμιση νέου εκτυπωτή: Ρυθμίστε ένα νέο εκτυπωτή ή συνδεθείτε σε έναν εκτυπωτή που έχει ήδη εγκατασταθεί.
    • Είσοδος: Δημιουργήστε ένα λογαριασμό HP ή συνδεθείτε στο λογαριασμό σας HP για να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητες του HP Smart. Αν σας ζητηθεί επιβεβαίωση λογαριασμού, ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται στην οθόνη για να βρείτε τον κωδικό επαλήθευσης.
    • Παράβλεψη για τώρα: Μεταβείτε στην αρχική οθόνη της εφαρμογής HP Smart.
  5. Στην αρχική οθόνη, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη εκτυπωτή ή σύμβολο συν .
    σημείωση:
    Η HP Smart αναζητά εκτυπωτές σε λειτουργία ασύρματης ρύθμισης ή σε εκτυπωτές που είναι ήδη συνδεδεμένοι.
    • Εκτυπωτής σε λειτουργία ασύρματης ρύθμισης: Η HP Smart παραθέτει τον εκτυπωτή με το όνομα του μοντέλου και την επιλογή ρύθμισης .
    • Εκτυπωτές ασύρματης σύνδεσης ή Ethernet: Η HP Smart παραθέτει τον εκτυπωτή με όνομα μοντέλου και διεύθυνση IP.
    • Εκτυπωτήςπου είναι συνδεδεμένος μέσω USB: Η HP Smart παραθέτει τον εκτυπωτή με το όνομα μοντέλου και τη θύρα USB.
  6. Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας και πατήστε Συνέχεια.
  7. Αν το HP Smart δεν μπορεί να κάνει αναζήτηση στον εκτυπωτή σας στην αρχική αναζήτηση, κάντε κλικ στηνεπιλογή Ρύθμιση νέου εκτυπωτή και επιλέξτε μια μέθοδο για σύνδεση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή συνέχεια.
    Η οθόνη ρύθμισης εκτυπωτή
  8. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρωθεί η ρύθμιση.
Αν ο εκτυπωτής σας εξακολουθεί να μην εντοπίζεται, κλείστε και ανοίξτε την εφαρμογή HP Smart και έπειτα προσθέστε ξανά τον εκτυπωτή σας.

Βήμα 2: Εκτύπωση ή σάρωση εγγράφων και φωτογραφιών

Στην αρχική οθόνη της εφαρμογής HP Smart, κάντε κλικ σε ένα πλακίδιο για να εκτυπώσετε ή να σαρώσετε ένα στοιχείο από τον εκτυπωτή σας ή για να σαρώσετε εικόνες με τη φωτογραφική μηχανή της συσκευής σας Windows 10.
Η αρχική οθόνη της εφαρμογής HP Smart

Βήμα 3: Διαχείριση προτιμήσεων, μηνυμάτων και αναλώσιμων του εκτυπωτή

Από την αρχική οθόνη, προβάλετε την κατάσταση του εκτυπωτή και μεταβείτε στον πίνακα εργαλείων σας HP Instant Ink ή στις πληροφορίες εκτυπωτή, αναφορές εκτυπωτή ή εργασίες συντήρησης.
σημείωση:
Οι πληροφορίες, αναφορές και εργαλεία εκτυπωτή ποικίλλουν ανά εκτυπωτή.
  • Προβολή κατάστασης εκτυπωτή: Επιβεβαιώστε ότι ο εκτυπωτή σας είναι έτοιμος για χρήση. Εμφανίζεται ένα κίτρινο προειδοποιητικό τρίγωνο όταν ο εκτυπωτής χρειάζεται την προσοχή σας.
  • Έλεγχος στάθμης μελάνης ή γραφίτη και παραγγελία αναλώσιμων: Δείτε τα εκτιμώμενα επίπεδα μελάνης ή γραφίτη στην αρχική οθόνη. Για να παραγγείλετε αναλώσιμα, επιλέξτε τον εκτυπωτή σας, κάντε κλικ στην Κατάσταση αναλώσιμων και, στη συνέχεια, επιλέξτε Παραγγελία αναλώσιμων.
  • Πρόσβαση στον πίνακα εργαλείων του HP Instant Ink: Κάντε κλικ στο πλακίδιο HP Instant Ink για να ανοίξετε τον πίνακα εργαλείων HP Instant Ink ή να καταχωρήσετε τον εκτυπωτή σας στο HP Instant Ink.
  • Εκτύπωση αναφορών και εργαλεία πρόσβασης: Κάντε κλικ στον εκτυπωτή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αναφορές εκτυπωτή για να εκτυπώσετε αναφορές όπως μια Αναφορά κατάστασης εκτυπωτή, Σελίδα ρύθμισης παραμέτρων εκτυπωτή ή Αναφορά ποιότητας εκτύπωσης. Κάντε κλικ στα Εργαλεία ποιότητας εκτύπωσης για να εκτελέσετε ενέργειες συντήρησης στον εκτυπωτή.
  • Προβολή πληροφοριών και κατάστασης ασύρματης λειτουργίας: Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στις Πληροφορίες δικτύου για να δείτε πληροφορίες όπως τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή, το όνομα Wi-Fi Direct και την κατάσταση δικτύου.
  • Προβολή λίστας εργασιών εκτύπωσης: Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο στοιχείο Δείτε τι εκτυπώνεται για να δείτε πρόσφατες εργασίες εκτύπωσης.
    Δεν υποστηρίζουν όλα τα μοντέλα εκτυπωτή αυτήν τη λειτουργία.
  • Πρόσβαση στον ενσωματωμένο διακομιστή Web (EWS) του εκτυπωτή: Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις για προχωρημένους για να ανοίξετε τον ενσωματωμένο διακομιστή Web (EWS).
  • Κατάργηση εκτυπωτή: Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση του εκτυπωτή για να καταργήσετε έναν εκτυπωτή από την αρχική οθόνη.
  • Γρήγορη αναφορά: Κάντε κλικ στον εκτυπωτή σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Γρήγορη αναφορά για να ανοίξετε τη σελίδα του εκτυπωτή Essentials ή την αρχική σελίδα του εκτυπωτή.

Βήμα 4: Μάθετε πληροφορίες για τις πρόσθετες λειτουργίες και τους πόρους

Από την αρχική οθόνη της εφαρμογής HP Smart, εξερευνήστε τις πρόσθετες λειτουργίες της εφαρμογής HP Smart εφαρμογή και αποκτήστε πρόσβαση σε πόρους υποστήριξης από την HP.
σημείωση:
Ορισμένες δυνατότητες μπορεί να μην είναι διαθέσιμες για τον εκτυπωτή σας.
  • Print Anywhere: Χρησιμοποιήστε την κινητή συσκευή σας για να στέλνετε εργασίες εκτύπωσης μέσω Internet όταν βρίσκεστε μακριά από τον εκτυπωτή σας. Διαθέσιμη σε επιλεγμένους εκτυπωτές HP. Μεταβείτε στο έγγραφο Print Anywhere με την εφαρμογή HP Smart για περισσότερες πληροφορίες.
  • Έξυπνες εργασίες: Δημιουργήστε συντομεύσεις για εκτύπωση, αποστολή email ή αποθήκευση αρχείων από την εφαρμογή HP Smart. Μεταβείτε στο έγγραφο Χρήση έξυπνων εργασιών για περισσότερες πληροφορίες.
  • Φορητό Φαξ: Στείλτε φαξ από τον υπολογιστή σας Windows 10 σε μια συσκευή φαξ ή σε εκτυπωτή με δυνατότητα φαξ. Μεταβείτε στο έγγραφο Αποστολή φαξ με την εφαρμογή HP Smart για περισσότερες πληροφορίες.
  • Printables: Αποκτήστε πρόσβαση σε ελεύθερο εκτυπώσιμο περιεχόμενο για παιδιά, όπως εκπαιδευτικά φύλλα εργασίας, σελίδες χρωματισμού, γρίφους και υλικό ανάγνωσης.
  • Βοήθεια & Υποστήριξη: Μάθετε για τις πληροφορίες HP Smart, Printer and Connection, πώς να εκτυπώνετε, σαρώνετε και μοιράζεστε, συνδέσεις για επιπλέον βοήθεια και υποστήριξη και λαμβάνετε γρήγορη και δωρεάν βοήθεια από τον εικονικό μας αντιπρόσωπο. Οι εικονικές γλώσσες που υποστηρίζονται από την αγγλική, ισπανική, γερμανική, ολλανδική, γαλλική, ιαπωνική, απλοποιημένη κινεζική και πορτογαλική.
  • Διάγνωση & επιδιόρθωση: Χρησιμοποιήστε αυτό το αυτοματοποιημένο εργαλείο για να επιλύσετε γρήγορα προβλήματα εκτύπωσης και σάρωσης.
  • Ρυθμίσεις: Πραγματοποιήστε εξατομίκευση της αρχικής οθόνης σας και λάβετε περαιτέρω πληροφορίες όπως δηλώσεις απορρήτου, συμφωνίες συλλογής δεδομένων, δυνατότητες σχολίων και άλλα.
  • Δραστηριότητα: Αποκτήστε πρόσβαση στο κέντρο δραστηριότητας για να δείτε την τρέχουσα δραστηριότητα για εκτύπωση, έξυπνη εργασία, φορητό φαξ και Προβολή ειδοποιήσεων για το λογαριασμό HP ή την τροφοδοσία HP που διαθέτετε.
  • Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΌς HP: Έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό μου HP όπου μπορείτε να διαχειριστείτε το λογαριασμό, να προσθέσετε τους εκτυπωτές σας και να διαχειριστείτε τα προνόμια HP. Το περιεχόμενο μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον τύπο του λογαριασμού σας.

Συχνές ερωτήσεις

Διαβάστε τις παρακάτω ενότητες για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της εφαρμογής και την αντιμετώπιση προβλημάτων.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα/περιοχή: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...