hp-support-head-portlet

Actions
Loading...

Καλώς ορίσατε στην Υποστήριξη Πελατών της HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

Επιτραπέζιοι υπολογιστές HP και Compaq - Σφάλμα: Βλάβη ανεμιστήρα CPU

Αυτό το έγγραφο αφορά τους επιτραπέζιους υπολογιστές HP και Compaq.
Ένα από τα παρακάτω σφάλματα, ή παρόμοιο, εμφανίζεται όταν ο υπολογιστής είναι ενεργοποιημένος:
Βλάβη ανεμιστήρα CPU. Πιέστε F2 για να συνεχίσει η εκκίνηση. Διαφορετικά, το σύστημα θα απενεργοποιηθεί σε πέντε δευτερόλεπτα. Παραδώστε αμέσως το σύστημα για επισκευή.
ή
"ΣΦΑΛΜΑ: Ο ανεμιστήρας CPU έχει βλάβη! Ο υπολογιστής θα τερματίσει τη λειτουργία του σε λίγα δευτερόλεπτα. Επισκευάστε τον υπολογιστή αμέσως για να αποφύγετε ζημιά του υπολογιστή."
Χρησιμοποιήστε μία από τις παρακάτω ενότητες, ανάλογα με το πότε προκύπτει το σφάλμα:
Το σφάλμα προκύπτει για πρώτη φορά όταν ο υπολογιστής εκκινείται, ή παρουσιάζεται απροσδόκητα
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε το σφάλμα:
  προσοχή:
Αυτό το προϊόν περιέχει εξαρτήματα που μπορούν να καταστραφούν από ηλεκτροστατική εκφόρτιση (ESD). Για να μειώσετε το ενδεχόμενο πρόκλησης βλάβης λόγω ESD, να εργάζεστε σε δάπεδο χωρίς χαλί, να χρησιμοποιείτε επιφάνεια εργασίας που διαχέει το στατικό ηλεκτρισμό (όπως επαγωγικό υπόστρωμα από αφρώδες υλικό) και να φοράτε περικάρπιο για ESD συνδεδεμένο σε γειωμένη επιφάνεια.
  σημείωση:
Η HP προσφέρει βασική υποστήριξη για το λογισμικό που παρέχεται μαζί με τον υπολογιστή. Για λεπτομερή βοήθεια σχετικά με τις δυνατότητες, ανατρέξτε στην ενότητα βοήθειας στο λογισμικό ή στην τοποθεσία Web του προμηθευτή λογισμικού.
  1. Αφαιρέστε το πλαϊνό κάλυμμα του υπολογιστή και ελέγξτε την εγκατάσταση του ανεμιστήρα του συστήματος ως εξής:
    1. Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια από τον υπολογιστή (σημειώστε τη θέση του κάθε καλωδίου, για ευκολότερη επανασυναρμολόγηση).
    2. Αφαιρέστε τις βίδες συγκράτησης του πλαϊνού καλύμματος. Υπάρχουν συνήθως μία ή δύο βίδες στο πίσω μέρος της αριστερής πλευράς.
    3. Σύρετε και αφαιρέστε το κάλυμμα για να αποκτήσετε πρόσβαση στο εσωτερικό του υπολογιστή.
  2. Κοιτάξτε αν ο επεξεργαστής έχει ανεμιστήρα ή όχι.
    Αν ο υπολογιστής δεν διαθέτει ανεμιστήρα CPU, προχωρήστε στο Βήμα 6.
  3. Ελέγξτε τα παρακάτω:
    • Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας του ανεμιστήρα είναι καλά συνδεδεμένο στη μητρική πλακέτα.
    • Ελέγξτε μήπως υπάρχει κάποιο αντικείμενο που μπορεί να εμποδίζει τον ανεμιστήρα.
    • Χωρίς τροφοδοσία και με το καλώδιο τροφοδοσίας αποσυνδεδεμένο, περιστρέψτε τον ανεμιστήρα με τα δάχτυλά σας για να βεβαιωθείτε ότι ο ανεμιστήρας δεν εμποδίζεται. Αν τα πτερύγια του ανεμιστήρα δεν μετακινούνται ή βρίσκουν αντίσταση, αντικαταστήστε τον ανεμιστήρα.
  4. Με το πλαϊνό κάλυμμα ανοιχτό, συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και ενεργοποιήστε τον υπολογιστή.
      προειδοποίηση:
    Βεβαιωθείτε ότι δεν εισέρχεται τίποτα στο εσωτερικό του κουτιού του υπολογιστή, για το διάστημα που λειτουργεί. Μην εκτελέσετε αυτό το βήμα αν υπάρχουν κοντά παιδιά ή κατοικίδια.
  5. Κοιτάξτε στο εσωτερικό, για να βεβαιωθείτε ότι ο ανεμιστήρας περιστρέφεται και δεν κάνει θόρυβο.
    • Αν ο ανεμιστήρας δεν λειτουργεί ή παράγει πολύ έντονο θόρυβο, αντικαταστήστε τον ανεμιστήρα. Μπορεί να υπάρχουν οδηγίες για την αντικατάσταση του ανεμιστήρα συστήματος για το μοντέλο του υπολογιστή σας. Για να εντοπίσετε τις οδηγίες, πραγματοποιήστε αναζήτηση για "[αριθμός μοντέλου υπολογιστή] αντικατάσταση ανεμιστήρα."
    • Αν ο ανεμιστήρας περιστρέφεται και δεν κάνει θόρυβο, απενεργοποιήστε τον υπολογιστή πατώντας το κουμπί λειτουργίας στο μπροστινό μέρος του υπολογιστή για 5 δευτερόλεπτα.
  6. Επανατοποθετήστε το πλαϊνό κάλυμμα, και επανασυνδέστε τα καλώδια του πληκτρολογίου, του ποντικιού και της οθόνης.
  7. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή.
    • Αν ο υπολογιστής σας έχει κατασκευαστεί το 2006 ή μεταγενέστερα (Windows 7 ή Vista), πατήστε αμέσως το πλήκτρο F10. Ενδέχεται να χρειαστεί να πατάτε επανειλημμένα το πλήκτρο, περίπου μία φορά ανά δευτερόλεπτο, μέχρι να εμφανιστεί μια οθόνη του βοηθητικού προγράμματος εγκατάστασης BIOS.
    • Πατήστε αμέσως το πλήκτρο F1 αν ο υπολογιστής σας κατασκευάστηκε πριν από το 2006 (Windows XP ή παλαιότερη έκδοση).
  8. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα με τα βέλη αριστερό και δεξιό για να επιλέξετε την καρτέλα Για προχωρημένους.
  9. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα με τα βέλη πάνω και κάτω για να επιλέξετε Παρακολούθηση υλικού και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.
    Αν το σφάλμα δεν επιλυθεί, αντικαταστήστε τον ανεμιστήρα. Μπορεί να υπάρχουν οδηγίες για την αντικατάσταση του ανεμιστήρα συστήματος για το μοντέλο του υπολογιστή σας. Για να εντοπίσετε τις οδηγίες, πληκτρολογήστε τα ακόλουθα στο πεδίο Ερώτηση ή Λέξεις-κλειδιά που βρίσκεται στο πάνω μέρος αυτής της σελίδας και πατήστε Enter:
    [αριθμός μοντέλου υπολογιστή] αντικατάσταση ανεμιστήρα
  10. Επιλέξτε Έλεγχος ανεμιστήρα CPU και πατήστε Enter.
  11. Χρησιμοποιήστε την παρακάτω λίστα για να καθορίσετε την τιμή Ελέγχου ανεμιστήρα CPU, σχετικά με τη διαμόρφωση του υπολογιστή σας:
    • Ενεργητική ψύκτρα, πτερύγια ψύξης απευθείας προς τον επεξεργαστή με ανεμιστήρα που βρίσκεται στο πάνω μέρος των πτερυγίων.
      Παρακολούθηση υλικού/Έλεγχος ανεμιστήρα CPU = ΕΝΕΡΓΟ
    • Παθητική ψύκτρα, πτερύγια ψύξης προς τον επεξεργαστή χωρίς κάποιον ανεμιστήρα επάνω τους.
      Παρακολούθηση υλικού/Έλεγχος ανεμιστήρα CPU = ΑΝΕΝΕΡΓΟ
    • Αεραγωγός που οδηγεί σε ανεμιστήρα που είναι τοποθετημένος πάνω, ή βρίσκεται ακριβώς από πάνω από τα πτερύγια ψύξης του επεξεργαστή.
      Παρακολούθηση υλικού/Έλεγχος ανεμιστήρα συστήματος = ΕΝΕΡΓΟ
    • Αεραγωγός χωρίς κάποιον ανεμιστήρα
      Παρακολούθηση υλικού/Έλεγχος ανεμιστήρα συστήματος = ΑΝΕΝΕΡΓΟ
  12. Αν η τιμή είναι διαφορετική από την τρέχουσα τιμή, αλλάξτε την ως εξής:
    1. Επιλέξτε Έλεγχος ανεμιστήρα CPU και πατήστε Enter.
    2. Επιλέξτε τη σωστή τιμή (ΕΝΕΡΓΟ ή ΑΝΕΝΕΡΓΟ) και πατήστε Enter.
  13. Αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις και πραγματοποιήστε έξοδο. Ο υπολογιστής επανεκκινείται.
Αν το σφάλμα δεν επιλυθεί, αντικαταστήστε τον ανεμιστήρα. Μπορεί να υπάρχουν οδηγίες για την αντικατάσταση του ανεμιστήρα συστήματος για το μοντέλο του υπολογιστή σας. Για να εντοπίσετε τις οδηγίες, πληκτρολογήστε τα ακόλουθα στο πεδίο Ερώτηση ή Λέξεις-κλειδιά που βρίσκεται στο πάνω μέρος αυτής της σελίδας και πατήστε Enter:
[αριθμός μοντέλου υπολογιστή] αντικατάσταση ανεμιστήρα
Το σφάλμα προκύπτει αμέσως μετά από την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης BIOS
Αν το σφάλμα βλάβης ανεμιστήρα εμφανίζεται αμέσως μετά από τη λήψη και την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης BIOS, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να πραγματοποιήσετε λήψη και να εγκαταστήσετε ένα ενημερωμένο BIOS από την HP:
  προσοχή:
Μην επιχειρήσετε αυτά τα βήματα αν ο ανεμιστήρας επεξεργαστή δεν λειτουργεί σωστά (δεν περιστρέφεται ή παράγει ασυνήθιστο θόρυβο). Αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει βλάβη λόγω θερμότητας στην κεντρική μονάδα επεξεργασίας.
  1. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή.
    • Αν ο υπολογιστής σας έχει κατασκευαστεί το 2006 ή μεταγενέστερα (Windows 7 ή Vista), πατήστε αμέσως το πλήκτρο F10. Ενδέχεται να χρειαστεί να πατάτε επανειλημμένα το πλήκτρο, περίπου μία φορά ανά δευτερόλεπτο, μέχρι να εμφανιστεί μια οθόνη του βοηθητικού προγράμματος εγκατάστασης BIOS.
    • Πατήστε αμέσως το πλήκτρο F1 αν ο υπολογιστής σας κατασκευάστηκε πριν από το 2006 (Windows XP ή παλαιότερη έκδοση).
  2. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα με τα βέλη αριστερό και δεξιό για να επιλέξετε την καρτέλα Για προχωρημένους.
  3. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα με τα βέλη πάνω και κάτω για να επιλέξετε Παρακολούθηση υλικού και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.
      σημείωση:
    Αν το μενού του BIOS δεν διαθέτει επιλογή Παρακολούθηση υλικού ή Έλεγχο ανεμιστήρα CPU, πραγματοποιήστε λήψη και εγκαταστήστε ξανά την ενημέρωση BIOS από την HP. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο έγγραφο υποστήριξης της HP Ενημέρωση του BIOS.
  4. Επιλέξτε Έλεγχος ανεμιστήρα CPU και πατήστε Enter.
  5. Επιλέξτε Ανενεργό και πατήστε Enter
  6. Πατήστε το πλήκτρο με το κάτω βέλος, επιλέξτε Έλεγχος ανεμιστήρα συστήματος και, στη συνέχεια, πατήστε Enter.
  7. Επιλέξτε Ανενεργό και πατήστε Enter
  8. Αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις και πραγματοποιήστε έξοδο. Ο υπολογιστής επανεκκινείται.
  9. Όταν εμφανιστεί η επιφάνεια εργασίας των Windows, πραγματοποιήστε λήψη και εγκαταστήστε ξανά την ενημέρωση του BIOS. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο έγγραφο υποστήριξης της HP Ενημέρωση του BIOS.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-online-communities-portlet

Actions
Loading...

Ρωτήστε την κοινότητα!


Φόρουμ υποστήριξης

Φόρουμ υποστήριξης

Πάρτε μέρος στη συζήτηση! Βρείτε λύσεις, κάντε ερωτήσεις και μοιραστείτε συμβουλές με άλλους κατόχους προϊόντων ΗΡ. Μετάβαση τώρα


hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα/περιοχή: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...