Φορητοί υπολογιστές HP - Άνοιγμα ενός μπλοκαρισμένου συρταριού μονάδας CD ή DVD (Windows 7, Vista, XP)

Αυτό το έγγραφο εξηγεί εναλλακτικές μεθόδους ανοίγματος του συρταριού μιας μονάδας CD ή DVD που δεν λειτουργεί κανονικά. Ίσως χρειαστεί να γίνει μη αυτόματη εξαγωγή του συρταριού σε περίπτωση που υπάρχει απώλειας ισχύος στη μονάδα δίσκου, ο δίσκος δεν έχει τοποθετηθεί σωστά, χρησιμοποιείται κατεστραμμένος ή γρατζουνισμένος δίσκος, η μονάδα δίσκου δεν λειτουργεί ή το πρόγραμμα αναπαραγωγής δεν εκτελεί την εντολή εξαγωγής.

Συνήθως, η μονάδα δίσκου μπορεί να ανοίξει και ο δίσκος να αφαιρεθεί ενώ ο υπολογιστής είναι σε λειτουργία, είτε πατώντας το κουμπί εξαγωγής στο εξωτερικό μέρος της μονάδας δίσκου είτε επιλέγοντας τη λειτουργία εξαγωγής στον πίνακα ελέγχου του προγράμματος αναπαραγωγής. Ορισμένες μονάδες δίσκων δεν έχουν εξωτερικό κουμπί εξαγωγής και μπορούν να ανοίξουν μόνο μέσω της Εξερεύνησης των Windows για εξαγωγή του δίσκου.

Αν η λειτουργία εξαγωγής του λογισμικού δεν ανοίγει τη μονάδα CD ή DVD, ενδεχομένως να υπάρχει ηλεκτρονικό πρόβλημα ή πρόβλημα ελέγχου στη μονάδα δίσκου. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα με την Εξερεύνηση των Windows στα Windows 7, Vista ή XPr, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Κλείστε όλα τα προγράμματα και τερματίστε τη λειτουργία του υπολογιστή. Αυτό θα διακόψει και θα επαναφέρει όλα τα στοιχεία ελέγχου υλικού και λογισμικού όλων των στοιχείων.
2. Πατήστε και αφήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή, και περιμένετε μέχρι να ανοίξουν τα Windows και να εμφανιστεί η επιφάνεια εργασίας.
3. Στα Windows 7 ή στα Windows Vista, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο στοιχείο Υπολογιστής.
   Σε παλιότερες εκδόσεις των Windows, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ο υπολογιστής μου.
4. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο της μονάδας δίσκου που έχει κολλήσει και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εξαγωγή. Η θυρίδα στη μονάδα δίσκου με συρτάρι πρέπει να ανοίξει ή ο δίσκος που βρίσκεται στην υποδοχή της μονάδας δίσκου να εξαχθεί.
   Εικόνα : Εξαγωγή δίσκου στα Windows 7
   

Αν η θυρίδα δεν ανοίγει ή δεν γίνεται εξαγωγή του δίσκου, συνεχίστε με την ενότητα σχετικά με το μη αυτόματο άνοιγμα της μονάδας δίσκου με συρτάρι ή με υποδοχή.

Αν δεν είναι δυνατή η εξαγωγή του δίσκου από τη μονάδα δίσκου του υπολογιστή σας με τη λειτουργία εξαγωγής του λογισμικού, δοκιμάστε να ανοίξετε με μη αυτόματο τρόπο τη μονάδα δίσκου με συρτάρι. Σχεδόν όλες οι μονάδες δίσκου με συρτάρι διαθέτουν εξωτερικό κουμπί αποδέσμευσης και μια μικρή οπή στη θυρίδα για πρόσβαση στη μη αυτόματη ελευθέρωση κλειδώματος. Για να ανοίξετε μια μονάδα δίσκου με συρτάρι, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
2. Βρείτε τη μικρή οπή στην πρόσοψη της μονάδας δίσκου. Πρόκειται για την οπή μη αυτόματης αποδέσμευσης. Η θέση της οπής μη αυτόματης αποδέσμευσης διαφέρει.

   σημείωση:

   Σε ορισμένα μοντέλα, η οπή αποδέσμευσης και η λυχνία LED δραστηριότητας της μονάδας δίσκου μοιάζουν και έχουν σχεδόν το ίδιο μέγεθος. Μην πιέζετε τον συνδετήρα στην οπή, αν δεν μπορεί να εισχωρήσει. Βεβαιωθείτε ότι δεν πρόκειται για τη λυχνία LED.

3. Ισιώστε ένα συνδετήρα και εισαγάγετέ τον στην οπή μη αυτόματης αποδέσμευσης μέχρι να αισθανθείτε αντίσταση.
   Εικόνα : Μη αυτόματο άνοιγμα συρταριού και αφαίρεση δίσκου

   
4. Πιέστε προσεκτικά προς τα μέσα το συνδετήρα μέχρι να αποδεσμευτεί το συρτάρι.
   Αποδεσμεύοντας το κλείδωμα, το συρτάρι θα ανοίξει λίγο.
5. Αφαιρέστε το συνδετήρα και τραβήξτε προσεκτικά προς τα έξω το συρτάρι μέχρι να έχετε πρόσβαση στο δίσκο.
6. Αφαιρέστε το δίσκο από το συρτάρι.

Ελέγξτε το δίσκο, τις ράγες συρταριού και τον άξονα για σημάδια φυσικής βλάβης.

Αν η μονάδα δίσκου δεν ανοίξει ή κλείσει σωστά, μπορεί να παραγγείλετε μια ανταλλακτική μονάδα δίσκου από την HP. Ανατρέξτε στην ενότητα Παραγγελία πιστοποιημένων ανταλλακτικών εξαρτημάτων της HP.

Αν δεν είναι δυνατή η εξαγωγή του δίσκου από τη μονάδα δίσκου του υπολογιστή σας με τη λειτουργία εξαγωγής του λογισμικού, δοκιμάστε να ανοίξετε με μη αυτόματο τρόπο τη μονάδα δίσκου με υποδοχή. Μόνο λίγες μονάδες δίσκου με υποδοχή διαθέτουν εξωτερικό κουμπί εξαγωγής. Σε αντίθεση με τις μονάδες δίσκου με συρτάρι, πολύ λίγες έχουν δυνατότητα μη αυτόματης άρσης κλειδώματος.

Για να αφαιρέσετε ένα δίσκο από μια μονάδα δίσκου με υποδοχή που διαθέτει εξωτερικό κουμπί εξαγωγής, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
2. Πατήστε το εξωτερικό κουμπί εξαγωγής.
   Εικόνα : Μονάδα δίσκου με υποδοχή που διαθέτει εξωτερικό κουμπί εξαγωγής

   
3. Αν δεν είναι δυνατή η μη αυτόματη εξαγωγή του δίσκου, ανοίξτε την Εξερεύνηση των Windows και προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία εξαγωγής για τον οπτικό δίσκο.

Δεν υπάρχουν άλλες προτεινόμενες ενέργειες. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την HP και να προγραμματίσετε μια επισκευή.

  προειδοποίηση:

Η ανακίνηση ή το χτύπημα του υπολογιστή σε μια προσπάθεια απεμπλοκής του δίσκου, μπορεί να χαλαρώσει ή να καταστρέψει άλλα εξαρτήματα, ή να διακόψει τη λειτουργία του υπολογιστή. Η προσπάθεια εισαγωγής αντικειμένων στην υποδοχή για μετακίνηση του δίσκου, μπορεί να γρατζουνίσει ή να καταστρέψει το δίσκο και τις εσωτερικές επιφάνειες της μονάδας δίσκου.

Αν η μονάδα δίσκου δεν ανοίξει ή κλείσει σωστά, μπορεί να παραγγείλετε μια ανταλλακτική μονάδα δίσκου από την HP. Ανατρέξτε στην ενότητα Παραγγελία πιστοποιημένων ανταλλακτικών εξαρτημάτων της HP.