hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
Υποστήριξη πελατών HP - Γνωσιακή βάση δεδομένων

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

Υπολογιστές HP - Επίλυση προβλημάτων σύνδεσης στο Internet σχετικά με το DNS (Windows 8)

Αυτό το έγγραφο αφορά σε υπολογιστές HP και Compaq με Windows 8 και Windows 8.1.
Εάν δεν έχουν διαμορφωθεί σωστά οι ρυθμίσεις του διακομιστή DNS, μπορεί να παρουσιαστούν τα παρακάτω συμπτώματα, ακόμη κι αν ο υπολογιστής σας δείχνει ότι το σήμα σύνδεσης στο Internet είναι ισχυρό:
  • Το πρόγραμμα περιήγησής σας στο Internet δεν μπορεί να φορτώσει καμία ιστοσελίδα.
  • Οι ιστοσελίδες ανοίγουν, αλλά εμφανίζεται ένα κόκκινο X στη θέση των εικόνων.
  • Τα προγράμματα περιήγησης στο Web εμφανίζουν κατά διαστήματα το μήνυμα Σελίδα μη διαθέσιμη.
  • Η συνδεσιμότητα είναι περιορισμένη ή δεν υπάρχει συνδεσιμότητα.
Αυτό το έγγραφο περιέχει λύσεις για τη συνδεσιμότητα στο Internet σχετικά με τις ρυθμίσεις DNS που δεν έχουν διαμορφωθεί σωστά. Ακολουθήστε τα βήματα σε αυτό το έγγραφο για να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις σας DNS και για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Internet.
  1. Στην οθόνη έναρξης πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου για να ανοίξετε το σύμβολο Αναζήτηση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου στα αποτελέσματα αναζήτησης.
    Εικόνα : Αποτελέσματα αναζήτησης για Πίνακα Ελέγχου
    Αποτελέσματα συμβόλου αναζήτησης για "πίνακας ελέγχου" στα Windows 8.
  2. Στον πίνακα ελέγχου, κάντε κλικ στην Προβολή κατάστασης δικτύου και εργασιών.
    Εικόνα : Πίνακας Ελέγχου
    Προβολή κατάστασης δικτύου στον πίνακα ελέγχου
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα.
    Εικόνα : Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης
    Ρυθμίσεις προσαρμογέα στο Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης
  4. Κάντε δεξί κλικ στον τύπο δικτύου που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο Internet (Wi-Fi ή Ethernet) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες.
    Εικόνα : Συνδέσεις δικτύου
    Επιλογή ιδιοτήτων wi-fi από το παράθυρο "Συνδέσεις δικτύου"
  5. Στο παράθυρο "Ιδιότητες", μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτεΠρωτόκολλο Internet Έκδοση 4 (TCP/IPv4) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες.
    Εικόνα : Ιδιότητες Wi-Fi
    Επισημαίνεται το πρωτόκολλο Internet IPv4
  6. Στο παράθυρο πρωτοκόλλου Internet, επιλέξτε Χρήση των παρακάτω διευθύνσεων διακομιστή DNS.
    Εικόνα : Ιδιότητες Πρωτοκόλλου Internet Έκδοση 4 (TCP/IPv4)
    Καταχώρηση ενός προτιμώμενου διακομιστή DNS στις ιδιότητες IPV 4
  7. Πληκτρολογήστε τους παρακάτω δημόσιους διακομιστές DNS:
    • Προτιμώμενος διακομιστής DNS: 8.8.8.8
    • Εναλλακτικός διακομιστής DNS: 8.8.4.4
      σημείωση:
      Οι διακομιστές DNS που αναφέρονται παραπάνω είναι δημόσιοι διακομιστές και ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς ειδοποίηση. Αν εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα μετά την πληκτρολόγηση των παραπάνω διευθύνσεων διακομιστών DNS, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Internet.
  8. Κάντε κλικ στο κουμπί OK και κλείστε όλα τα παράθυρα.
  9. Πατήστε το πλήκτρο των Windows + R, πληκτρολογήστε services.msc στο πεδίο Άνοιγμα και, στη συνέχεια, πατήστε OK.
    Εικόνα : Εκτελέστε την εφαρμογή services.msc
    Πληκτρολογήστε services.msc στο το παράθυρο εκτέλεσης.
  10. Στο παράθυρο υπηρεσιών, κάντε δεξί κλικ στο στοιχείο WebClient και, στη συνέχεια, πατήστε Ιδιότητες.
    Εικόνα : WebClient
    Ανοίγει το παράθυρο ιδιοτήτων της του WebClient
  11. Στην περιοχή Ιδιότητες WebClient, κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού δίπλα στο στοιχείο Τύπος εκκίνησης και επιλέξτε Αυτόματη.
  12. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη. Η κατάσταση της υπηρεσίας αλλάζει σε "Εκτελείται".
    Εικόνα : Ιδιότητες WebClient
    Αλλαγή τύπου εκκίνησης σε αυτόματη στην υπηρεσία WebClient
  13. Κάντε κλικ στην Εφαρμογή και μετά πατήστε OK.
Τώρα μπορείτε να ανοίξετε το πρόγραμμα περιήγησης και να περιηγηθείτε στο Internet.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα/περιοχή: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...