hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
Υποστήριξη πελατών HP - Γνωσιακή βάση δεδομένων

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

Εκτυπωτές HP LaserJet Enterprise - Εγκατάσταση λογισμικού εκτύπωσης της HP σε υπολογιστή με Windows 8 μέσω καλωδίου USB

Εισαγωγή

Αυτό το έγγραφο παρέχει οδηγίες σχετικά με τον τρόπο λήψης και εγκατάστασης των προγραμμάτων οδήγησης και λογισμικού πλήρων λειτουργιών ή της πλήρους λύσης της HP σε έναν υπολογιστή με Windows 8 όταν χρησιμοποιείται σύνδεση USB με έναν εκτυπωτή ή πολυλειτουργικό εκτυπωτή HP LaserJet Enterprise. Για οδηγίες σχετικά με τη χρήση σύνδεσης δικτύου, μεταβείτε στο έγγραφο Install HP print software on a Windows 8 computer through a network (Εγκατάσταση λογισμικού εκτύπωσης της HP σε υπολογιστή με Windows 8 μέσω δικτύου) (c03595343) (στην αγγλική γλώσσα)
σημείωση:
Για τις οδηγίες εγκατάστασης ενός εκτυπωτή LaserJet Pro, μεταβείτε στο θέμα Install HP print and scan software on a Windows 8 computer using a USB cable (Εγκατάσταση λογισμικού εκτύπωσης και σάρωσης της HP σε υπολογιστή με Windows 8 μέσω καλωδίου USB) (c03470540) (στην αγγλική γλώσσα).

Προϊόντα που αφορά

Δεν διατίθενται προγράμματα οδήγησης και λογισμικό πλήρων λειτουργιών για όλα τα προϊόντα LaserJet. Για τις συνιστώμενες λύσεις για κάθε εκτυπωτή μεταβείτε στο έγγραφο Driver and software support for Windows 8 and Windows 8.1 (Υποστήριξη για προγράμματα οδήγησης και λογισμικό για Windows 8 και Windows 8.1) (c03365145) (στην αγγλική γλώσσα).

Τι πρέπει να γνωρίζετε

Τα προγράμματα οδήγησης πλήρων λειτουργιών ή οι πλήρεις λύσεις συνιστώνται για τους περισσότερους εκτυπωτές, όταν είναι διαθέσιμα. Η πλήρης λύση είναι μια συλλογή εφαρμογών λογισμικού που περιλαμβάνει ένα ολοκληρωμένο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης, προγραμμάτων εγκατάστασης και άλλων εργαλείων διαχείρισης που παρέχονται συνήθως στο CD λογισμικού του εκτυπωτή.
Αυτά τα βήματα προορίζονται για πελάτες που δεν διαθέτουν το πιο πρόσφατο CD και χρειάζονται τα νέα προγράμματα οδήγησης και το λογισμικό ή για πελάτες οι οποίοι θέλουν να πραγματοποιήσουν αναβάθμιση, από το πρόγραμμα οδήγησης που είναι ενσωματωμένο στο λειτουργικό σύστημα (InOS) ή που παρέχεται από το Windows Update, σε πιο προηγμένες λειτουργίες.
Πριν ξεκινήσετε, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
  • ΜΗΝ συνδέσετε το καλώδιο USB μέχρι να σας ζητηθεί κατά τη διαδικασία εγκατάστασης του λογισμικού.
  • Απενεργοποιήστε προσωρινά τα προγράμματα προφύλαξης οθόνης ή άλλα προγράμματα λογισμικού που εκτελούνται στον υπολογιστή.
  • Για τη χρήση αυτού του στοιχείου λήψης ενδέχεται να χρειαστούν έως 400 MB ελεύθερου χώρου στον σκληρό δίσκο. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετή μνήμη και ελεύθερος χώρος στον υπολογιστή για τη λήψη της πλήρους λύσης και προγραμματίστε αρκετό χρόνο για την ολοκλήρωση της λήψης.
  • Αν χρειάζεστε ένα αρχείο μικρότερου μεγέθους επειδή δεν διαθέτετε αρκετό ελεύθερο χώρο στον σκληρό δίσκο ή αρκετό εύρος ζώνης στο Internet, χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα οδήγησης μόνο για εκτύπωση/σάρωση ή μόνο για εκτύπωση (Βασικό, Βασισμένο σε κεντρικό υπολογιστή, PCL6 ή UPD) που διατίθεται για λήψη από την τοποθεσία hp.com. Εάν αυτές οι επιλογές δεν είναι διαθέσιμες, χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα οδήγησης που είναι ενσωματωμένο στο λειτουργικό σύστημα (InOS) ή το πρόγραμμα οδήγησης από το Windows Update.
    σημείωση:
    Εάν δεν είστε βέβαιοι αν το πρόγραμμα οδήγησης που είναι ενσωματωμένο στο λειτουργικό σύστημα (InOS) είναι ήδη εγκατεστημένο ή αν θέλετε να δείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης που περιλαμβάνεται στα Windows 8 ή στο Windows Update, μεταβείτε στο έγγραφο Install the driver for an HP printer on a network in Windows 7 or Windows 8/8.1 (Εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης για εκτυπωτή HP σε δίκτυο στα Windows 7 ή στα Windows 8/8.1) (c03470332) (στην αγγλική γλώσσα).

Πληροφορίες για τη σάρωση

Για τους εκτυπωτές που αναφέρονται παρακάτω δεν υπάρχει διαθέσιμο λογισμικό σάρωσης και η σάρωση υποστηρίζεται μόνο μέσω δικτύου. Για τους ακόλουθους εκτυπωτές, χρησιμοποιήστε τον Ενσωματωμένο διακομιστή Web (EWS) για να πραγματοποιήσετε σάρωση στα Windows 8:
  • Σειρά έγχρωμων πολυλειτουργικών εκτυπωτών HP LaserJet Enterprise CM4540
  • Σειρά πολυλειτουργικών εκτυπωτών HP LaserJet Enterprise M4555
  • Πολυλειτουργικός εκτυπωτής HP LaserJet Enterprise 500 M525
  • Έγχρωμος πολυλειτουργικός εκτυπωτής HP LaserJet Enterprise 500 M575
  • HP LaserJet Enterprise MFP M630
  • Έγχρωμος πολυλειτουργικός εκτυπωτής HP Color LaserJet Enterprise M651
  • Έγχρωμος πολυλειτουργικός εκτυπωτής HP Color LaserJet Enterprise Multifunction M680
  • Σειρά πολυλειτουργικών εκτυπωτών HP LaserJet Enterprise MFP M725
  • Σειρά έγχρωμων πολυλειτουργικών εκτυπωτών HP LaserJet Enterprise 700 M775

Βήμα 1: Κάντε λήψη των απαραίτητων αρχείων του προγράμματος εγκατάστασης για την εκτέλεση της εγκατάστασης μέσω USB

Αυτό το βήμα απαιτείται για την επιτυχημένη εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης και του λογισμικού μέσω σύνδεσης USB. Μην παραλείψετε αυτό το βήμα, εκτός αν πραγματοποιείτε εγκατάσταση σε δίκτυο. Αν το Windows Update είναι ενεργοποιημένο, μπορείτε επίσης να το εκτελέσετε για να λάβετε αυτόματα και να εγκαταστήσετε τα απαραίτητα αρχεία.
σημείωση:
Για τους HP LaserJet Enterprise CP4025 ή CP4525, ακολουθήστε τα ειδικά βήματα για κάθε συγκεκριμένο εκτυπωτή, που παρέχονται στην ενότητα Enterprise CP4020, CP4025 και CP4525 παρακάτω.
  1. Μεταβείτε στη σελίδα Λογισμικό και προγράμματα οδήγησης και πατήστε Εκτυπωτής.
  2. Πληκτρολογήστε το όνομα ή το μοντέλο του εκτυπωτή στο πεδίο κειμένου και πατήστε Υποβολή.
  3. Επιλέξτε στη λίστα το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, αν δεν έχει εντοπιστεί αυτόματα.
  4. Στην ενότητα Πρόγραμμα οδήγησης - USB, εντοπίστε το αρχείο HP LaserJet USB (DOT4) communication driver for Windows 8.
    σημείωση:
    Αν το πρόγραμμα οδήγησης DOT4 δεν αναφέρεται, προχωρήστε στο Βήμα δύο: Λήψη του πιο πρόσφατου λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης της HP.
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη, επιλέξτε Εκτέλεση, και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
    σημείωση:
    Αν εμφανιστεί μήνυμα για να εγκαταστήσετε το .Net, κάντε κλικ στο OK και ακολουθήστε τα βήματα για την εγκατάστασή του.

Enterprise CP4020, CP4025 και CP4525

σημείωση:
Για ορισμένους εκτυπωτές, όπως ο HP Color LaserJet Enterprise CP5525, το όνομα της πλήρους λύσης ενδέχεται να διαφέρει (π.χ. HP Color LaserJet Enterprise CP5525 Printer Software).
  1. Εντοπίστε το αρχείο .zip που έχετε αποθηκεύσει στον υπολογιστή, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο και περιμένετε μέχρι να γίνει η εξαγωγή των αρχείων και να ξεκινήσει η εγκατάσταση.
    σημείωση:
    Αν εμφανιστεί ειδοποίηση από τον Έλεγχο λογαριασμού χρήστη των Windows, πατήστε Ναι για να επιτρέψετε τη συνέχιση της διαδικασίας.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση τώρα.
  3. Επιλέξτε Αποδοχή για να αποδεχτείτε τους όρους της άδειας χρήσης.
  4. Επιλέξτε Απευθείας σύνδεση στον υπολογιστή και πατήστε Εγκατάσταση.
  5. Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες στην οθόνη για να συνδέσετε το καλώδιο USB όταν σας ζητηθεί και να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.
  6. Κάντε κλικ στην επιλογή Exit (Έξοδος) για να κλείσετε τον οδηγό.

Βήμα 2: Λήψη του πιο πρόσφατου λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης της HP

  1. Μεταβείτε στη σελίδα Λογισμικό και προγράμματα οδήγησης και πατήστε Εκτυπωτής.
  2. Πληκτρολογήστε το όνομα ή το μοντέλο του εκτυπωτή στο πεδίο κειμένου και πατήστε Υποβολή.
  3. Επιλέξτε στη λίστα το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, αν δεν έχει εντοπιστεί αυτόματα.
  4. Στην ενότητα Πρόγραμμα οδήγησης ή Λογισμικό, εντοπίστε το λογισμικό πλήρων λειτουργιών ή την πλήρη λύση.
  5. Επιλέξτε Λήψη, πατήστε Αποθήκευση, επιλέξτε τη θέση όπου θέλετε να αποθηκεύσετε το αρχείο .exe, επιλέξτε Αποθήκευση και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η λήψη.
    σημείωση:
    Η λήψη ενός προγράμματος οδήγησης πλήρων λειτουργιών ή πλήρους λύσης μπορεί να διαρκέσει αρκετή ώρα. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η λήψη. Αν χρησιμοποιείτε σύνδεση μέσω τηλεφώνου, το μέγεθος αυτού του στοιχείου λήψης ενδέχεται να είναι πολύ μεγάλο και ίσως χρειαστεί να παραγγείλετε το CD λογισμικού. Για να μάθετε αν υπάρχει διαθέσιμο CD, ελέγξτε τη σελίδα στοιχείων λήψης του εκτυπωτή στην ενότητα Παραγγελία φυσικών μέσων - CD/DVD/USB. Για να υποβάλετε την παραγγελία, κάντε κλικ στην επιλογή Παραγγελία μέσων και ακολουθήστε τις οδηγίες για να παραγγείλετε ηλεκτρονικά το CD.
  6. Αν εμφανιστεί μήνυμα για να εγκαταστήσετε το .Net, κάντε κλικ στο OK και ακολουθήστε τα βήματα για την εγκατάστασή του.
    σημείωση:
    Αν εμφανιστεί μήνυμα σφάλματος που αναφέρει ότι το .Net 3.5.1 δεν είναι διαθέσιμο ή αν η εγκατάσταση αποτύχει, ανατρέξτε στη σελίδα Λήψη του .NET Framework 3.5 στην τοποθεσία web της Microsoft.
  7. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB έχει αποσυνδεθεί από τον εκτυπωτή και από τον υπολογιστή.
    σημείωση:
    Μη συνδέσετε το καλώδιο USB μέχρι να σας ζητηθεί κατά τη διαδικασία εγκατάστασης του λογισμικού.

Βήμα 3: Εγκατάσταση του λογισμικού HP μέσω καλωδίου USB

σημείωση:
Αν, σε οποιαδήποτε στιγμή κατά τη διάρκεια αυτών των βημάτων, τα Windows σας προτρέψουν να χρησιμοποιήσετε το Windows Update για να βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής, κάντε κλικ στην επιλογή Cancel (Άκυρο) για να κλείσετε το μήνυμα προτροπής και συνεχίστε τη διαδικασία των βημάτων με μη αυτόματο τρόπο.
  1. Εντοπίστε το αρχείο .exe που έχετε αποθηκεύσει στον υπολογιστή, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο και περιμένετε μέχρι να γίνει η εξαγωγή των αρχείων και να ξεκινήσει η εγκατάσταση.
    σημείωση:
    Αν εμφανιστεί ειδοποίηση από τον Έλεγχο λογαριασμού χρήστη των Windows, πατήστε Ναι για να επιτρέψετε τη συνέχιση της διαδικασίας.
  2. Περιμένετε μέχρι να εκκινηθεί το πρόγραμμα εγκατάστασης και, όταν σας ζητηθεί να γίνει αυτόματος έλεγχος για ενημερώσεις στη διεύθυνση www.hp.com, επιλέξτε No (Όχι).
  3. Στην οθόνη της Άδειας χρήσης τελικού χρήστη, επιλέξτε I have reviewed and accept the installation agreements (Έχω διαβάσει και αποδέχομαι τις άδειες εγκατάστασης), κάντε κλικ στην επιλογή Next (Επόμενο) και, στη συνέχεια, περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η προετοιμασία των αρχείων.
    σημείωση:
    Όταν ολοκληρωθεί η προετοιμασία, ίσως χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Next (Επόμενο) για να συνεχίσετε στην επόμενη οθόνη.
  4. Επιλέξτε Directly connect to this computer using a USB cable (Απευθείας σύνδεση σε αυτόν τον υπολογιστή μέσω καλωδίου USB) και πατήστε Next (Επόμενο).
  5. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος, συνδέστε το καλώδιο USB στον εκτυπωτή και στον υπολογιστή, πατήστε Next (Επόμενο) και περιμένετε μέχρι να δημιουργηθεί η θύρα.
  6. Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.
  7. Κάντε κλικ στην επιλογή Exit (Έξοδος) για να κλείσετε τον οδηγό.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα/περιοχή: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...